CORSO VOYAGER DESIGN
Corso
A Roma
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Descrizione
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Tipologia
Corso
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Luogo
Roma
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Inizio
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In collaborazione con importanti Agenzie viaggi e Tour operators di valenza internazionale, Accademia degli Eventi propone il “Corso Voyager design” al fine di specializzare professionisti che sappiano, meglio di altri, comprendere le aspettative del cliente, adeguare le destinazioni e i servizi al budget investito, formulare proposte che tengano profondamente conto dei desideri e delle necessità, […]
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Il corso si inserisce nella complessa situazione attuale riscontrabile tra gli operatori del settore del turismo.
Dopo gli anni del generalismo, del dirottamento verso i livellamenti del web, oggi si avverte la necessità di tornare a servire il cliente con un approccio più centrato sulle sue esigenze, soprattutto nei viaggi di alta gamma. Una controtendenza avvertita dalle migliaia di operatori del settore che hanno capito che, se vogliono sopravvivere, devono tornare a cercare particolarità e specializzazione nell’offerta dei propri servizi.
L’obiettivo del corso è anche quello di evidenziare quali sono i fattori che determinano la
particolarità di determinate destinazioni turistiche e quali caratteristiche ricorrono tra i vari clienti
che le scelgono.
Il corso si pone come strumento utile per la riqualificazione degli operatori del settore e suggerirà alcune delle strade percorribili a chi intende tornare a distinguersi come consulente indispensabile nell’organizzazione di viaggi, soprattutto di quelli in cui il cliente vuole la certezza di aver affidato nelle mani giuste il proprio investimento.
Opinioni
Programma
Alcuni argomenti trattati:
• Nozioni di geografia turistica italiana, europea ed extra europea;
• La consulenza specialistica;
• Panoramica sulla legislazione turistica;
• Tecniche dell’accompagnamento;
• Transizione dal vecchio al nuovo modello: gli elementi innovativi e gli elementi tradizionali;
• I nuovi turismi;
• Analisi del mondo della rete agenziale;
• Simulazioni sull’analisi delle aspettative del cliente;
• Come costruire un pacchetto clienti;
• Come creare pacchetti specialistici per il segmento nozze;
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