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Corsi Telemarketing a Bologna
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Frequentare questo corso mi è servito molto per apprendere il comportamento da tenere con i clienti, l’importanza del lavoro di centralinista. La cosa che ho trovato interessante è l’importanza della comunicazione con i vari aspetti dei livelli emozionali e sensitivi nei confronti del pubblico. Per concludere posso dire che mi ha dato un arricchimento e dei suggerimenti da tenere sempre presenti nel mio lavoro.
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Questo corso mi ha dato molte nozioni a me sconosciute. I miglioramenti li ho trovati sugli stati emozionali che dobbiamo porci, nei confronti del clienti. Ho preso atto che il lavoro di centralinista riveste un ruolo molto importante.
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- Bolognae8 altre sedi
- Roma, Palermo, Milano, Torino, Catania, Bari, Firenze, Padova
- Livello intermedio
- 2 Giorni
...Verrete contattati, telefonicamente o per posta elettronica, dai nostri operatori, nelle prossime 24/48 h. Prima giornata La comunicazione: cos'è la comunicazione... Impara:: Segreteria commerciale, Reception d'ufficio, Formule di presentazione...
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Questo corso mi ha dato molte nozioni a me sconosciute. I miglioramenti li ho trovati sugli stati emozionali che dobbiamo porci, nei confronti del clienti. Ho preso atto che il lavoro di centralinista riveste un ruolo molto importante.
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- Qualifica professionale
- San Giorgio Di Piano
- 15 Giorni
...Sel & Form S.r.l. agenzia di ricerca, selezione e formazione, in collaborazione con Lavoropiù S.p.A. e tramite finanziamento del fondo Forma.Temp organizza... Impara:: Marketing culturale, FRONT OFFICE, Team working...
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ottimo per essere un corso online, mi aspettavo molto meno di quello che realmente ti spiega e ti insegna.
Manuel
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Sono soddisfatto del corso. Ti insegna come approcciare il nuovo cliente, come gestirlo, soddisfarlo e curarlo. Molto interessanti tutti i meccanismi e tutti i processi.
Ignazio
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Questo corso mi ha permesso di incrementare e migliorare i miei rapporti con i clienti.
Il mio business è cresciuto notevolmente sia dal punto di vista qualitativo che quantitativo.
Avevo già fatto degli altri corsi, ma con questo ho svoltato, finalmente!!!!
Giorgio
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...si informa, è più esigente. Il cliente sceglie cosa acquistare, e da chi vuole acquistare. Il “venditore” è diventato un professionista della vendita... Impara:: Caratteristiche del venditore, Marketing Operativo, Ricerca dei clienti...
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