La Gestione Delle Relazioni Aziendali in Pubblico 

Aiati S.r.l.
A Milano

300 
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Informazione importanti

  • Corso
  • Milano
  • Durata:
    2 Giorni
Descrizione


Rivolto a: Coloro che, impegnati nella conduzione di gruppi, desiderino approfondire e migliorare le loro capacità di preparare e realizzare interventi d'aula, riunioni, trattative, ecc. In generale tutti coloro che siano interessati a perfezionare le proprie tecniche di approccio nelle relazioni professionali con clienti, colleghi, collaboratori.

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Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo
Consultare
Milano
Via G. Frua 16 (MM De Angeli) , 20146, Milano, Italia
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Programma

Obiettivi del corso

Ottimizzare l’efficacia delle strategie relazionali in contesti lavorativi di gruppo (aule, riunioni, conferenze, …).
Approfondire la padronanza delle tecniche di progettazione e conduzione dell’ intervento in pubblico, delle modalità di approccio all’uditorio e di utilizzo degli eventuali strumenti di supporto.

Programma

La comunicazione efficace

- Il processo della comunicazione
- La comunicazione orale a una via e a due vie

- La comunicazione non verbale

La conoscenza degli interlocutori

- Ascolto, empatia, assertività, motivazione nelle relazioni umane

- Cenni sull'analisi transazionale

L'organizzazione degli interventi di comunicazione (aula, conferenze,riunioni e gruppi di lavoro)

- Analisi dei fabbisogni

- Progettazione, pianificazione e programmazione degli interventi

La gestione della comunicazione

- Tecniche e strumenti di gestione(aula, conferenze, riunioni e gruppi di lavoro)

- L’efficienza ( gestione del tempo) come mezzo per risultare efficaci

Competenze chiave dei buoni comunicatori

Piano di azione individuale


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