La Gestione Delle Relazioni Aziendali in Pubblico
Corso
A Milano
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso
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Luogo
Milano
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Durata
2 Giorni
Rivolto a: Coloro che, impegnati nella conduzione di gruppi, desiderino approfondire e migliorare le loro capacità di preparare e realizzare interventi d'aula, riunioni, trattative, ecc. In generale tutti coloro che siano interessati a perfezionare le proprie tecniche di approccio nelle relazioni professionali con clienti, colleghi, collaboratori.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Opinioni
Programma
Obiettivi del corso
Ottimizzare l’efficacia delle strategie relazionali in contesti lavorativi di gruppo (aule, riunioni, conferenze, …).
Approfondire la padronanza delle tecniche di progettazione e conduzione dell’ intervento in pubblico, delle modalità di approccio all’uditorio e di utilizzo degli eventuali strumenti di supporto.
Programma
La comunicazione efficace
- Il processo della comunicazione
- La comunicazione orale a una via e a due vie
- La comunicazione non verbale
La conoscenza degli interlocutori
- Ascolto, empatia, assertività, motivazione nelle relazioni umane
- Cenni sull'analisi transazionale
L'organizzazione degli interventi di comunicazione (aula, conferenze,riunioni e gruppi di lavoro)
- Analisi dei fabbisogni
- Progettazione, pianificazione e programmazione degli interventi
La gestione della comunicazione
- Tecniche e strumenti di gestione(aula, conferenze, riunioni e gruppi di lavoro)
- L’efficienza ( gestione del tempo) come mezzo per risultare efficaci
Competenze chiave dei buoni comunicatori
Piano di azione individuale
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La Gestione Delle Relazioni Aziendali in Pubblico