Corso gratuito addetto vendita e visual merchandiser
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Mi sono iscritto al corso ma non ho Mai ricevuto informazioni e non sono mai stato contattato da voi o da chi esegue il corso per informarmi su quando inizierà e come sarà svolto
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Corso
A Monza
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Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso intensivo
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Livello
Livello intermedio
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Luogo
Monza
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Ore di lezione
136h
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Durata
10 Giorni
L’addetto vendita si occupa di condurre le principali operazioni di vendita: servizio, informazione tecnico commerciale e assistenza alla clientela all’interno di un negozio di commercio tradizionale o in un reparto di grande distribuzione specializzata.
In particolare ha il compito di orientare e informare la clientela riguardo prodotti specifici. Può inoltre curare preventivi e ordini e ricevere la merce garantendo il corretto allestimento secondo criteri di esposizione e promozione indicati dalla direzione.
Nei grossi punti vendita e negli ipermercati l’attività è fortemente standardizzata nel rifornimento scaffali e nella vendita specializzata presso banchi di specifici prodotti. Nei piccoli punti vendita, invece, la figura svolge anche funzioni di acquisto, gestione merci dal magazzino e operazioni di cassa.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Al termine del corso gli allievi saranno in grado di svolgere le attività e le operazioni proprie dell’addetto vendita.
Data la complessità della figura professionale, la didattica è declinata su moduli dai contenuti relativi alla comunicazione - gestione del cliente, gestione delle obiezioni e tecniche di vendita; alla logistica – esposizione; gestione delle merci; scaffalatura e gestione del magazzino. Al fine di svolgere in modo corretto e responsabile le proprie mansioni, il corso prevede una parte dedicata alla sicurezza sui luoghi di lavoro, tema importante e di costante attualità.
Giovani inoccupati e disoccupati; persone in stato di disoccupazione; mobilità; cassa integrazione
Opinioni
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Valutazione del corso
Lo consiglia
Valutazione del Centro
Paolo Giovanelli
Materie
- Vendita di elettronica di consumo
- Commerciante
- Merchandising
- Vendita
- Vendita di prodotti e servizi finanziari
- Vendita e assistenza al cliente
- Gestione magazzino
- Inventario di magazzino
- Comunicazione
- Gestione clienti
Professori
Hoda Hamed
dott.ssa
Programma
Il percorso formativo prevede i seguenti moduli:
- MODULO 1: LOGISTICA E GESTIONE DEL MAGAZZINO
· tecniche di scaffalatura
· la gestione degli ordini, le giacenze in magazzino e l’approvvigionamento.
· procedura per la gestione delle merci (ricezione e stoccaggio delle merci)
- MODULO 2: AMMINISTRAZIONE E CASSA
- gestione della cassa e modalità di pagamento (bancomat, carta di credito, contanti)
- MODULO 3: INGLESE
- Accoglienza del cliente
- Informazioni di prodotti, prezzi e servizi del negozio/attività commerciale
- Supporto nell’azione di vendita
- MODULO 4: COMUNICAZIONE
- L’assistenza al cliente
- Comunicazione; tecniche di relazione; tecniche di vendita
- Trattare i reclami e le controversie
- MODULO 5: LA SICUREZZA SUI LUOGHI DI LAVORO
- MODULO 6: LA RICERCA ATTIVA DEL LAVORO
AL TERMINE DEL CORSO VERRA’ RILASCIATO UN ATTESTATO DI FREQUENZA
Per maggiori informazioni in merito al programma e iscriversi al corso, potete contattarci al numero 039/9712228 o inviare una mail a s.falletta@risorseitaliasrl.it
Ulteriori informazioni
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