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In merito al corso di “addetto alla reception” svolto nel periodo tra Novembre
2022 e Giugno 2023, ho trovato la struttura dei moduli ben costruita, di facile
comprensione e di una durata adeguata. Anche se raramente, quando ho
avuto bisogno, ho sempre trovato assistenza da parte della tutor che mi
seguiva durante il percorso.
Per quanto riguarda l’esperienza dello stage formativo effettuato mi sono occupato del
front office, svolgendo vari compiti quali check in, check out, fatturazione alle
aziende, rooming list, gestione delle telefonate, delle prenotazioni tramite
portali web e ulteriori mansioni legate al ricevimento.
Al termine di questo periodo di tirocinio, la struttura precedentemente citata
mi ha avanzato un contratto di apprendistato a tempo determinato, sono
rimasto molto soddisfatto della velocità ed efficienza di chi mi ha seguito in
questo percorso nel mettermi in contatto con un’azienda per svolgere il
tirocinio.
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...verificare la disponibilità dellecamere, effettuare e ricevere pagamenti, controllare la lista di arrivi e di partenze e assegnare camere. Inoltre... Impara:: FRONT OFFICE, Lista arrivi, Forme di pagamento...
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