Corsi Fidelizzazione cliente online e a distanza

... del cliente e come identificare e gestire le situazioni delicate... Impara:: Fidelizzazione cliente, Attenzione al cliente, Orientamento al cliente...

... per l’individuazione delle diverse tipologie di clienti e la costruzione di un data base di possibili acquirenti. Successivamente si passerà ad illustrare le principali... Impara:: Comunicazione di impresa, Criteri di scelta del target di clienti, Marketing delle imprese di pulizia...

...di ogni parte del mondo. Nascono quindi nuove forme di comunicazione e nuove tipologie di profili professionali in grado di sfruttare al massimo le possibilità... Impara:: Campagna web, Email marketing, Campagna commerciale...

... che determinano il valore potenziale. Creare una tabella di valutazione del valore potenziale di ciascun cliente... Impara:: Marketing strategico, Orientamento al cliente, Gestione cliente...

... decisionale del cliente... Impara:: Fidelizzazione cliente, Orientamento al cliente, Customer satisfaction...

...Fidelizzare i target per aumentare il traffico. In questo corso apprenderete a comprendere le regole del gioco e metterle in pratica.Realizzare e stimolare una community... Impara:: Fidelizzazione cliente, Community management, Account management...

... convinzioni e le sue emozioni. La comprensione dei clienti e delle loro esigenze vi aiuterà a conquistarne la fiducia. Saprete quindi come ottenere la loro... Impara:: Comunicazione efficace, Fidelizzazione cliente, Relazione con il cliente...

... a elaborare una strategia di marketing relazionale. Adottare una strategia relazionale che permetta di individuare e fidelizzare i clienti strategici... Impara:: Piano di marketing, Marketing e pubblicità, Programma di fidelizzazione...

...Sviluppare la capacità di individuare le opportunità delle performance e condurre l'attività di vendita. In questo corso apprenderete a individuare le... Impara:: Key Account Management, Comprensione delle opportunità di vendita, Tecniche di negoziazione...

...una mail con allegato la scheda di iscrizione al corso da lei scelto. CONTENUTI - Differenze tra vendita e negoziazione - Posizionarsi nel contesto negoziale... Impara:: Tecniche di comunicazione, Negoziazione commerciale, Gestione del cliente...

...Creare il valore per il cliente attraverso il marketing mix. In questo corso apprenderete a determinare i componenti del marketing mix in relazione... Impara:: Fidelizzazione cliente, Strategie di marketing, Strategie aziendali...

... che risponda alle attese dei clienti... Impara:: Fidelizzazione cliente, MARKETING RELAZIONALE, Comunicazione e marketing...

...CONTENUTI - Scegliere la promozione per l’obiettivo giusto, il target giusto e il momento giusto Individuare i fattori chiave del successo di un'offerta promozionale... Impara:: Gestione delle vendite, Fidelizzazione cliente, Psicologia della vendita...

...Chiarire qual'è il campo d'azione del Key Account Manager. In questo corso apprenderete a scoprire i vantaggi che potete ricavare da un’organizzazione di Key Account Management... Impara:: Account management, Key Account, Strategie di organizzazione dell'account...

...Posizionarsi in relazione a problemi spesso incontrati dal KAM.In questo corso apprenderete a valutare il vostro posizionamento, tra contraddizioni e paradossi... Impara:: Direzione vendite, Account management, Fidelizzazione cliente...

... relazione con il cliente... Impara:: Account manager, Gestione account cliente, Fidelizzazione cliente...