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Corsi di formazione professionale Comunicazione telefonica
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... o telefonica indirizzata alle funzioni direttive di riferimento Distinguere gli elementi identificativi delle comunicazioni in entrata per lo smaltimento... Impara:: Organizzazione del lavoro, Comunicazione telefonica...
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Per me il corso è andato molto bene, i professori sono molto preparati e sono riusciti a coinvolgerci con le loro spiegazioni. Argomenti interessanti, per me è stata una bella esperienza.
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- Modena
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- 22 Giorni
... face to face sia attraverso l’utilizzo di ogni moderno strumento di comunicazione: dal telefono al web. PRINCIPALI ARGOMENTI Modulo Obbligatorio: Salute... Impara:: Piano di marketing, Inglese commerciale, Comunicazione telefonica...
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... con profitto delle campagne marketing attraverso lo strumento telefonico. Il corso è strutturato sulle esigenze del singolo cliente mettendo a disposizione... Impara:: Comunicazione telefonica, Comunicazione efficace, Tecniche di vendita...
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... face to face sia attraverso l’utilizzo di ogni moderno strumento di comunicazione: dal telefono al web. PRINCIPALI ARGOMENTI · Modulo Obbligatorio... Impara:: Fondamenti di Marketing, Tecniche di vendita, Comunicazione efficace...
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...Europeo come ADDETTA/O ALLA SEGRETERIA E AMMINISTRAZIONE. Il percorso prevede Formazione in Aula e Stage in azienda (RETRIBUITO)su Verona Requisiti necessari... Impara:: Addetto back office, Paghe e contributi, Consulenza amministrativa...
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- 1 Mese
...(in back office) della corrispondenza nonché dell’agenda aziendale... Impara:: Comunicazione telefonica, Contatto con il pubblico, Back office...
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Ottimo corso e suggestivo, impari in fretta ed entri subito nel mondo del lavoro! Ho fatto davvero un'ottimo percorso orientato soprattutto a te, Bravissimi.
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Corso molto interessante e formativo.
Insegnante disponibile, competente e chiara nell'esposizione.
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È un corso che mi sta dando la possibilità di imparare tutto il necessario per avere un futuro lavorativo in un settore a me fino a poco tempo fa sconosciuto. La docente è super preparata e pronta ad aiutarti e a spiegarti tutto quando c’è qualcosa che magari non mi è chiara.
Grazie ArteFormazione
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- 1 Mese
... alla conoscenza contabile, nonché tutte le competenze di comunicazione che si devono acquisire per svolgere le mansioni di Front-office. Il corso è rivolto... Impara:: Segretaria amministrativa, Dattilografia al computer, Segretario di direzione...
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- 2h
... avanzati strumenti e tecniche di comunicazione persuasiva, negoziazione e vendita telefonica. Terminato il corso il discente sarà in grado di: riconoscere... Impara:: Negoziazione commerciale, Comunicazione persuasiva, Comunicazione telefonica...
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Sono molto soddisfatto! Complimenti al centro Abea srl e ai docenti, ottimo centro e docenti professionali!
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- 120h - 10 Giorni
..., fornitore, collega), l’allineamento – comunicativo - Il front office - La relazione con i colleghi - La corretta comunicazione telefonica - La comunicazione... Impara:: Segreteria commerciale, Fatturazione elettronica, Comunicazione telefonica...
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- Bologna
- Livello base
- 2 Giorni
... ed arroganti La comunicazione telefonica: regole di efficacia, errori da evitare La comunicazione via email: regole di efficacia, errori da evitare L’uso... Impara:: Customer care, Comunicazione con email, Relazione con il cliente...
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- Galzignano Terme
...Obiettivo del corso: Sviluppo delle capacità di comunicazione telefonica. Rivolto a: Corso rivolto a tutte le persone che fanno uso del telefono... Impara:: Comunicazione telefonica...
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... come Microsoft Office e Google Workspace, ma anche a gestire la comunicazione attraverso e-mail e telefono. Il programma approfondisce, inoltre, i... Impara:: Accoglienza CLIENTI, Public speaking, Microsoft PowerPoint...
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- Milano
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... “outbound” pianificare al meglio le attività di comunicazione telefonica outbound assumere l’atteggiamento mentale più adeguato a massimizzare i risultati... Impara:: Tecniche di comunicazione, Comunicazione telefonica...
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ottimo
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- 5 Giorni
... -Applicare tecniche di ascolto attivo -Utilizzare tecniche di comunicazione Gestione del tempo e problem solving - Problem solving come strategia aziendale... Impara:: Comunicazione verbale, Ascolto attivo, Problem solving...
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ottimo
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... amministrativi, dall’archiviazione e gestione dei documenti aziendali alla conoscenza contabile, nonché tutte le competenze di comunicazione che si devono... Impara:: Gestione cliente, Comunicazione aziendale, Posta elettronica...
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- 12h - 4 Settimane
... comunicazione in front office comunicazione telefonica gestione delle obiezioni gestione della casella di posta e impostazione delle mail l'utilizzo dei sistemi... Impara:: Problem solving, Interazione con lo staff, Comunicazione in front office...
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- Milano
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... per sviluppare una positiva relazione con il cliente ed un’efficace comunicazione in tutte le fasi del ciclo della telefonata “inbound”. gestire positivamente... Impara:: Problem solving, Comunicazione telefonica...
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- Mestre
...CONTENUTI • L’addetto al call center e front office: la voce dell’organizzazione • Gli skill di comunicazione • La comunicazione telefonica... Impara:: Accoglienza dei clienti, Piano di miglioramento, Comunicazione telefonica...
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Corso molto esaustivo e utile. Le lezioni sono molto complete e precise. Nel complesso direi uno dei migliori corsi di gestione telefonica.
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Ottimo corso su Comunicazione Telefonica Efficace. Appassionante, molto efficace e ricco di spunti affascinanti.
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Magnifico corso per potenziare le Phone Skills per Incrementare le Vendite. Consigliato per tutte le persone che usano per lavoro il telefono.
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... e a volte si può rischiare di venire fraintesi o di non essere capiti. Ma grazie a questo corso, ti eserciterai nella pratica di tutte le tecniche telefoniche... Impara:: Marketing telefonico, Comunicazione telefonica, Strategie di comunicazione...
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- 16h - 4 Giorni
...Il corso di comunicazione telefonica è dedicato in modo particolare a coloro che normalmente s’interfacciano telefonicamente con interlocutori... Impara:: Comunicazione aggressiva, Call center, Analisi Transazionale...
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...Far conoscere strumenti e metodi per gestire la comunicazione telefonica in modo professionale ed efficace, nell’ottica di migliorare la qualità... Impara:: Comunicazione telefonica...
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