Corsi Istituto Tecnico per il Turismo Cristoforo Colombo

...condotte con un taglio di aggiornamento sull’attualità, con il richiamo a nozioni di base ed il ricorso ad esempi e casi concreti. Sono previste diverse situazioni didattiche...

...Saranno supportati per gli aspetti organizzativi, di contenuto e metodologici da un esperto di settore e da un tutor. Da un punto di vista didattico...

...inserimento nel contesto; verifiche intermedie e finale dell'esperienza svolta Modalità formative lezioni teoriche, testimonianze privilegiate...

...dei prodotti ·Analisi dei fabbisogni e della propensione alla spesa ·La negoziazione e la contrattualizzazione ·Assistenza post vendita e cura del cliente Modulo...

...esercitazioni; Modulo n. 3: PARLARE AL TELEFONO: PRESENTAZIONE DEI SERVIZI E PRENOTAZIONI (25 ore) Modulo n. 4 COMUNICARE IN MODO SCRITTO ALL’ ESTERNO...