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Corsi inglese per turismo
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...Gli studi linguistici risultano essere fondamentali nell'epoca globalizzata che viviamo ed avere una preparazione a più livello su differenti lingue può...
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Magnifica università. Ho apprezzato che le lezioni sono svolte sia online che in sede.
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Le videolezioni sono complete e tutti i professori professionali e disponibili ad ogni chiarimento.
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- Laurea Magistrale
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- 2 Anni
...Didattica Il corso di laurea magistrale è interamente in lingua inglese e segue il modello e-learning di Unitelma Sapienza. È previsto un tirocinio... Impara:: Islamic Art History, Phoenician-Punic Archaeology, Greek History...
...Didattica Il corso di laurea magistrale è interamente in lingua inglese e segue il modello e-learning di Unitelma Sapienza. È previsto un tirocinio... Impara:: Islamic Art History, Phoenician-Punic Archaeology, Greek History...
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Magnifica università. Ho apprezzato che le lezioni sono svolte sia online che in sede.
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Le videolezioni sono complete e tutti i professori professionali e disponibili ad ogni chiarimento.
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Corso serio e fatto bene, orientato in maniera del tutto pratica. Tutor e docenti molto preparati e sempre disponibili per noi studenti, possiamo contattarli in qualsiasi momento sulla base delle nostre esigenze.
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Ottimo corso di formazione professionale ad un prezzo veramente accessibile (ed anche rateizzabile in caso). Segreteria e docenti super disponibili e gentili per aiutare, disponibile anche la versione di corso registrata per chi non può seguire negli orari della diretta. È sempre comunque disponibile un tutor che risponde a dubbi e domande, esattamente come per chi segue in modalità sincrona! Veramente consigliatissimo
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molto istruttiva
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...al front office e al back office Compiti dell’addetto al ricevimento – casi pratici ed esercitazioni Introduzione all’hotel management I modelli organizzativi... Impara:: Contatto con il cliente, Settore alberghiero, Organizzazione alberghiera...
...al front office e al back office Compiti dell’addetto al ricevimento – casi pratici ed esercitazioni Introduzione all’hotel management I modelli organizzativi... Impara:: Contatto con il cliente, Settore alberghiero, Organizzazione alberghiera...
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Corso serio e fatto bene, orientato in maniera del tutto pratica. Tutor e docenti molto preparati e sempre disponibili per noi studenti, possiamo contattarli in qualsiasi momento sulla base delle nostre esigenze.
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Ottimo corso di formazione professionale ad un prezzo veramente accessibile (ed anche rateizzabile in caso). Segreteria e docenti super disponibili e gentili per aiutare, disponibile anche la versione di corso registrata per chi non può seguire negli orari della diretta. È sempre comunque disponibile un tutor che risponde a dubbi e domande, esattamente come per chi segue in modalità sincrona! Veramente consigliatissimo
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molto istruttiva
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Mi sento davvero fortunato per essere stato seguito da una tutor incredibile che si è distinta per professionalità e competenza. Sono estremamente soddisfatto del servizio ricevuto.
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Scrivo questa recensione per consigliarvi di scegliere Orizzonte Docenti! Restano al tuo fianco per tutto il percorso e la mia tutor è stata meravigliosa!
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- Laurea Triennale
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- 3 Anni
... per il Management e i Beni Culturali (L15 - curriculum Management e turismo culturale), un’opportunità concreta di scoprire e approfondire le dinamiche del settore... Impara:: Beni culturali, Eventi culturali, Promozione del territorio...
... per il Management e i Beni Culturali (L15 - curriculum Management e turismo culturale), un’opportunità concreta di scoprire e approfondire le dinamiche del settore... Impara:: Beni culturali, Eventi culturali, Promozione del territorio...
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Mi sento davvero fortunato per essere stato seguito da una tutor incredibile che si è distinta per professionalità e competenza. Sono estremamente soddisfatto del servizio ricevuto.
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Scrivo questa recensione per consigliarvi di scegliere Orizzonte Docenti! Restano al tuo fianco per tutto il percorso e la mia tutor è stata meravigliosa!
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Esame passato al primo tentativo! Ho ricevuto tutta la documentazione necessaria per studiare e il sito era molto ben fatto e chiaro. Non posso che consigliarlo!
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Oggi ho fatto l'esame per ottenere la certificazione dei 24 CFU e sono rimasta davvero soddisfatta. Il docente che mi ha interrogata è stato bravissimo. Nonostante la situazione di emergenza attuale mi sono trovata molto bene e tutto funziona in maniera ottimale. Le dispense sono fatte bene e sono state consegnate velocemente. Eiform è stata la scelta giusta!
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Preparazione, ottima organizzazione e massima disponibilità.
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- Laurea Triennale
- Online
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- 3 Anni
..., sulle normative che regolano i contratti e le attività connesse al turismo, sulla gestione manageriale delle imprese turistiche. Fai clic su “Richiedi... Impara:: Management del turismo, Eventi culturali, Economia del turismo...
..., sulle normative che regolano i contratti e le attività connesse al turismo, sulla gestione manageriale delle imprese turistiche. Fai clic su “Richiedi... Impara:: Management del turismo, Eventi culturali, Economia del turismo...
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Esame passato al primo tentativo! Ho ricevuto tutta la documentazione necessaria per studiare e il sito era molto ben fatto e chiaro. Non posso che consigliarlo!
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Oggi ho fatto l'esame per ottenere la certificazione dei 24 CFU e sono rimasta davvero soddisfatta. Il docente che mi ha interrogata è stato bravissimo. Nonostante la situazione di emergenza attuale mi sono trovata molto bene e tutto funziona in maniera ottimale. Le dispense sono fatte bene e sono state consegnate velocemente. Eiform è stata la scelta giusta!
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Preparazione, ottima organizzazione e massima disponibilità.
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- Laurea Triennale
- Online
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- 3 Anni
... scegliere tra due curricula: -Conservazione e valorizzazione del patrimonio culturale in digitale -Gestione del patrimonio e promozione del turismo culturale... Impara:: Beni culturali, Turismo culturale, Web master...
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Consiglio vivamente questo corso a tutti coloro che desiderano migliorare le proprie abilità linguistiche per viaggiare
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concetti chiari
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mi è servito, utile per me
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- Corso
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- 10h
.... A livello internazionale la lingua inglese è largamente diffusa e conosciuta anche in quei paesi nei quali non è la lingua madre. Nessuno ovviamente... Impara:: Situazioni tipo, Prenotare un viaggio, Inglese per il viaggio...
.... A livello internazionale la lingua inglese è largamente diffusa e conosciuta anche in quei paesi nei quali non è la lingua madre. Nessuno ovviamente... Impara:: Situazioni tipo, Prenotare un viaggio, Inglese per il viaggio...
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Consiglio vivamente questo corso a tutti coloro che desiderano migliorare le proprie abilità linguistiche per viaggiare
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concetti chiari
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mi è servito, utile per me
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- Laurea Triennale
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- 3 Anni
..., della lingua inglese e di altra lingua a scelta dello studente. Il secondo anno prevede insegnamenti volti ad approfondire i temi inerenti alle organizzazioni... Impara:: Economia politica, Management dei beni culturali, Scienze del turismo...
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Al momento mi ritengo soddisfatta del corso di Laurea che sto frequentando presso EIFORM - Ente Italiano di Formazione.
Le video lezioni sono di buona qualità e i docenti espongono bene gli argomenti trattati. Mi è capitato delle volte di avere difficoltà ad accedere al portale in quanto riporta degli errori e rimane bloccato, dovendo di conseguenza ritentare l'accesso. Mi sono iscritta tramite un Polo di E-Campus e mi hanno fatto un prezzo notevolmente inferiore rispetto a quello che mi avevano comunicato tramite la Sede dell'Università. Per le mie esigenze e in base alle informazioni ricevute finora avrei magari valutato un percorso più indirizzato alle materie economiche, che mi dia più sbocchi lavorativi.
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Mi sono trovata benissimo, sono stata supportata durante tutto il percorso sia dalla mia tutor che dalla segreteria.
Ottima esperienza, vi ringrazio!
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Oggi ho svolto l'esame per la certificazione dei 24 CFU e tutto è andato benissimo. Sono felicissima!
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- Laurea Triennale
- Online
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- 3 Anni
..., manageriale, geografico, artistico, della lingua inglese e di altra lingua a scelta dello studente. Il secondo anno prevede insegnamenti volti ad approfondire... Impara:: Management del turismo, Economia politica, Lingua e letteratura...
..., manageriale, geografico, artistico, della lingua inglese e di altra lingua a scelta dello studente. Il secondo anno prevede insegnamenti volti ad approfondire... Impara:: Management del turismo, Economia politica, Lingua e letteratura...
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Al momento mi ritengo soddisfatta del corso di Laurea che sto frequentando presso EIFORM - Ente Italiano di Formazione.
Le video lezioni sono di buona qualità e i docenti espongono bene gli argomenti trattati. Mi è capitato delle volte di avere difficoltà ad accedere al portale in quanto riporta degli errori e rimane bloccato, dovendo di conseguenza ritentare l'accesso. Mi sono iscritta tramite un Polo di E-Campus e mi hanno fatto un prezzo notevolmente inferiore rispetto a quello che mi avevano comunicato tramite la Sede dell'Università. Per le mie esigenze e in base alle informazioni ricevute finora avrei magari valutato un percorso più indirizzato alle materie economiche, che mi dia più sbocchi lavorativi.
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Mi sono trovata benissimo, sono stata supportata durante tutto il percorso sia dalla mia tutor che dalla segreteria.
Ottima esperienza, vi ringrazio!
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Oggi ho svolto l'esame per la certificazione dei 24 CFU e tutto è andato benissimo. Sono felicissima!
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Ho svolto con l'agenzia il corso da operatore turistico. Ringrazio la mia tutor per avermi aiutato durante il corso e per l'organizzazione del tirocinio e la dottoressa Visentin per avermi aiutato a trovare un impiego.
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Ho frequentato il corso di agente di viaggi presso l’Agenzia Formativa Dante Alighieri ed è stata un’esperienza positiva.
Il programma è completo: Il corso copre un’ampia gamma di argomenti, dalle tecniche di vendita alle basi di gestione delle prenotazioni, fornendo una buona introduzione al settore. Le lezioni online permettono di organizzarsi facilmente, un grande vantaggio per chi lavora o ha altri impegni.
Infine, gli insegnanti e i tutor sono disponibili e pronti a rispondere a dubbi, offrendo un buon supporto durante il percorso formativo.
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La mia esperienza con l'agenzia formativa Dante Alighieri mi ha lasciato un bagaglio culturale molto più ampio. Il corso di formazione per operatore agenzia turistica mi ha insegnato molto, e mi ha permesso di raggiungere l'obiettivo che mi ero prefisso. In generale, lo consiglio a chi cerca un punto di partenza per entrare nel mondo del turismo.
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- Corso
- Blended a Romae58 altre sedi
- Padova, Bologna, Ferrara, Genova, Rovigo, Verona, Bergamo, Brescia, Vicenza, Bari, Como ...
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- Stage / Tirocinio
... di scuola superiore. È richiesta inoltre una buona conoscenza della lingua inglese di base e possibilmente di una seconda lingua straniera. Indispensabile... Impara:: Patrimonio culturale, Turismo e settore alberghiero (altro), Tedesco avanzato...
... di scuola superiore. È richiesta inoltre una buona conoscenza della lingua inglese di base e possibilmente di una seconda lingua straniera. Indispensabile... Impara:: Patrimonio culturale, Turismo e settore alberghiero (altro), Tedesco avanzato...
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Ho svolto con l'agenzia il corso da operatore turistico. Ringrazio la mia tutor per avermi aiutato durante il corso e per l'organizzazione del tirocinio e la dottoressa Visentin per avermi aiutato a trovare un impiego.
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Ho frequentato il corso di agente di viaggi presso l’Agenzia Formativa Dante Alighieri ed è stata un’esperienza positiva.
Il programma è completo: Il corso copre un’ampia gamma di argomenti, dalle tecniche di vendita alle basi di gestione delle prenotazioni, fornendo una buona introduzione al settore. Le lezioni online permettono di organizzarsi facilmente, un grande vantaggio per chi lavora o ha altri impegni.
Infine, gli insegnanti e i tutor sono disponibili e pronti a rispondere a dubbi, offrendo un buon supporto durante il percorso formativo.
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La mia esperienza con l'agenzia formativa Dante Alighieri mi ha lasciato un bagaglio culturale molto più ampio. Il corso di formazione per operatore agenzia turistica mi ha insegnato molto, e mi ha permesso di raggiungere l'obiettivo che mi ero prefisso. In generale, lo consiglio a chi cerca un punto di partenza per entrare nel mondo del turismo.
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Ho frequentato il corso per Addetto all'Accoglienza Turistica con Winform Academy e la mia esperienza è stata eccellente. Il programma è completissimo: spazia dalle tecniche di comunicazione e problem solving fino alla gestione delle prenotazioni e al marketing territoriale. I docenti sono professionisti del settore alberghiero e turistico, il che rende le lezioni super pratiche e piene di casi reali. Grazie al loro supporto e al servizio di inserimento lavorativo, ho trovato uno stage in una struttura ricettiva subito dopo aver ottenuto l'attestato. Lo consiglio vivamente a chi vuole iniziare a lavorare seriamente nel turismo.
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Docenti professionali che condividono le loro esperienze, molto utile
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- Corso
- Salerno
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...Il corso gratuito per Addetto Accoglienza Turismo forma professionisti in grado di operare nel settore dell’ospitalità, sviluppando competenze...
...Il corso gratuito per Addetto Accoglienza Turismo forma professionisti in grado di operare nel settore dell’ospitalità, sviluppando competenze...
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Ho frequentato il corso per Addetto all'Accoglienza Turistica con Winform Academy e la mia esperienza è stata eccellente. Il programma è completissimo: spazia dalle tecniche di comunicazione e problem solving fino alla gestione delle prenotazioni e al marketing territoriale. I docenti sono professionisti del settore alberghiero e turistico, il che rende le lezioni super pratiche e piene di casi reali. Grazie al loro supporto e al servizio di inserimento lavorativo, ho trovato uno stage in una struttura ricettiva subito dopo aver ottenuto l'attestato. Lo consiglio vivamente a chi vuole iniziare a lavorare seriamente nel turismo.
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Docenti professionali che condividono le loro esperienze, molto utile
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Molto professionali
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- Qualifica professionale
- Blended a Reggio di Calabria
- 10 ott 2026
- 6 Mesi
- Stage / Tirocinio
... alla Pandemia Covid-19, secondo quanto previsto dalla normativa di settore. - Formazione specifica sul turismo sostenibile e rispetto ambientale e delle diversità... Impara:: Turismo e settore alberghiero (altro), Time management, Back office...
... alla Pandemia Covid-19, secondo quanto previsto dalla normativa di settore. - Formazione specifica sul turismo sostenibile e rispetto ambientale e delle diversità... Impara:: Turismo e settore alberghiero (altro), Time management, Back office...
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Molto professionali
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Un percorso completo per comprendere il turismo moderno, dal revenue management al marketing territoriale sostenibile. Si impara a progettare esperienze turistiche internazionali integrando le competenze linguistiche. Un'ottima rampa di lancio per strutture ricettive e agenzie di sviluppo.
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- Master
- Online
- 29 gen 2027
- 200h - 3 Mesi
... Master ti aiuterà a sviluppare competenze strategiche, organizzative e linguistiche sempre più richieste nel settore dell'hospitality e del turismo... Impara:: Management del turismo, Tourism management, Economia del turismo...
... Master ti aiuterà a sviluppare competenze strategiche, organizzative e linguistiche sempre più richieste nel settore dell'hospitality e del turismo... Impara:: Management del turismo, Tourism management, Economia del turismo...
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Un percorso completo per comprendere il turismo moderno, dal revenue management al marketing territoriale sostenibile. Si impara a progettare esperienze turistiche internazionali integrando le competenze linguistiche. Un'ottima rampa di lancio per strutture ricettive e agenzie di sviluppo.
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Ho frequentato il corso per addetta alla reception, durante il periodo del covid.
Il corso è ben strutturato e l'ho potuto seguire facilmente tramite le videolezioni sulla loro piattaforma.
Sono grata alla mia tutor perché mi ha seguito dall'inizio alla fine, è stata molto disponibile rispondendo ad ogni mio dubbio.
Inoltre, dopo che il primo colloquio non è andato a buon fine mi ha trovato subito il secondo e ultimo poiché lavoro tutt'oggi nello stesso hotel.
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Consigliatissimo
Corso di receptionist
Ho trovato sin da subito le lezioni chiare e ben spiegate, grazie al supporto delle mie tutor, la dottoressa Pellitteri prima e la dottoressa Marcomini poi, ho trovato subito una struttura ricettiva che mi ha accolta e mi ha insegnato come rapportarmi al pubblico. Questo corso mi ha dato la possibilità di fare il lavoro dei miei sogni! Consigliatissimo!
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1) Esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri
La mia esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri è stata nel complesso molto positiva. Il materiale didattico è risultato chiaro, ben strutturato e utile per comprendere le basi del settore. Il personale si è dimostrato professionale nel fornire supporto durante il percorso formativo.
Ritengo sarebbe stato utile integrare nella parte teorica anche un approfondimento sui PMS (Property Management System), così da arrivare alla fase pratica con una preparazione più completa sul loro funzionamento. Nonostante ciò, il corso è stato altamente formativo e mi ha permesso di acquisire conoscenze importanti e spendibili nel settore.
2) Esperienza presso la struttura ospitante
Ho svolto la parte pratica del corso presso un Hotel di Verona, dove ho trovato un ambiente accogliente e un personale molto professionale e collaborativo.
Durante il tirocinio ho imparato a utilizzare il PMS Protel, a svolgere le procedure di check-in e check-out e a gestire l’accoglienza degli ospiti, sia italiani che stranieri.
Mi sono inoltre occupata della gestione delle e-mail e delle telefonate, dell’archiviazione dei documenti e della registrazione delle prenotazioni, attività che mi hanno permesso di sviluppare precisione e capacità organizzative.
Ho avuto la possibilità di collaborare anche con i reparti come cucina, ristorante, e housekeeping, approfondendo la conoscenza dell’organigramma e del funzionamento interno della struttura. L’esperienza mi ha aiutata a migliorare il lavoro in gruppo, la gestione del problem solving in situazioni di stress, la responsabilità personale e la predisposizione al contatto con il cliente. Ho inoltre compreso l’importanza di mantenere sempre in ordine la postazione di lavoro, rispettare le norme igieniche, seguire le indicazioni del referente aziendale e osservare gli obblighi di riservatezza.
È stata un’esperienza estremamente formativa, che mi ha permesso di acquisire competenze pratiche e trasversali fondamentali per questo settore.
3) Proposta di lavoro/collaborazione
Al termine del tirocinio non mi è stata proposta una collaborazione, poiché la struttura, essendo di piccole dimensioni, dispone già del personale necessario. Nonostante ciò, considero questa esperienza molto positiva e altamente formativa, in quanto mi ha permesso di consolidare competenze utili al mio futuro percorso professionale.
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- Corso
- Blended a Romae58 altre sedi
- Padova, Bologna, Ferrara, Genova, Rovigo, Verona, Bergamo, Brescia, Vicenza, Bari, Como ...
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- Stage / Tirocinio
... di almeno due lingue straniere, una delle quali inglese... Impara:: Turismo e settore alberghiero (altro), Accoglienza alberghiera, Reception d'albergo...
... di almeno due lingue straniere, una delle quali inglese... Impara:: Turismo e settore alberghiero (altro), Accoglienza alberghiera, Reception d'albergo...
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Ho frequentato il corso per addetta alla reception, durante il periodo del covid.
Il corso è ben strutturato e l'ho potuto seguire facilmente tramite le videolezioni sulla loro piattaforma.
Sono grata alla mia tutor perché mi ha seguito dall'inizio alla fine, è stata molto disponibile rispondendo ad ogni mio dubbio.
Inoltre, dopo che il primo colloquio non è andato a buon fine mi ha trovato subito il secondo e ultimo poiché lavoro tutt'oggi nello stesso hotel.
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Consigliatissimo
Corso di receptionist
Ho trovato sin da subito le lezioni chiare e ben spiegate, grazie al supporto delle mie tutor, la dottoressa Pellitteri prima e la dottoressa Marcomini poi, ho trovato subito una struttura ricettiva che mi ha accolta e mi ha insegnato come rapportarmi al pubblico. Questo corso mi ha dato la possibilità di fare il lavoro dei miei sogni! Consigliatissimo!
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1) Esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri
La mia esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri è stata nel complesso molto positiva. Il materiale didattico è risultato chiaro, ben strutturato e utile per comprendere le basi del settore. Il personale si è dimostrato professionale nel fornire supporto durante il percorso formativo.
Ritengo sarebbe stato utile integrare nella parte teorica anche un approfondimento sui PMS (Property Management System), così da arrivare alla fase pratica con una preparazione più completa sul loro funzionamento. Nonostante ciò, il corso è stato altamente formativo e mi ha permesso di acquisire conoscenze importanti e spendibili nel settore.
2) Esperienza presso la struttura ospitante
Ho svolto la parte pratica del corso presso un Hotel di Verona, dove ho trovato un ambiente accogliente e un personale molto professionale e collaborativo.
Durante il tirocinio ho imparato a utilizzare il PMS Protel, a svolgere le procedure di check-in e check-out e a gestire l’accoglienza degli ospiti, sia italiani che stranieri.
Mi sono inoltre occupata della gestione delle e-mail e delle telefonate, dell’archiviazione dei documenti e della registrazione delle prenotazioni, attività che mi hanno permesso di sviluppare precisione e capacità organizzative.
Ho avuto la possibilità di collaborare anche con i reparti come cucina, ristorante, e housekeeping, approfondendo la conoscenza dell’organigramma e del funzionamento interno della struttura. L’esperienza mi ha aiutata a migliorare il lavoro in gruppo, la gestione del problem solving in situazioni di stress, la responsabilità personale e la predisposizione al contatto con il cliente. Ho inoltre compreso l’importanza di mantenere sempre in ordine la postazione di lavoro, rispettare le norme igieniche, seguire le indicazioni del referente aziendale e osservare gli obblighi di riservatezza.
È stata un’esperienza estremamente formativa, che mi ha permesso di acquisire competenze pratiche e trasversali fondamentali per questo settore.
3) Proposta di lavoro/collaborazione
Al termine del tirocinio non mi è stata proposta una collaborazione, poiché la struttura, essendo di piccole dimensioni, dispone già del personale necessario. Nonostante ciò, considero questa esperienza molto positiva e altamente formativa, in quanto mi ha permesso di consolidare competenze utili al mio futuro percorso professionale.
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Interessante
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sei bonissimo
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Bello
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- Corso
- Online
- Livello intermedio
- 100h - 13 Giorni
...di viaggi e soggiorni personalizzati. Fornisce ai clienti consigli su itinerari di viaggio ed escursioni, verifica la qualità della struttura che riceverà... Impara:: Marketing digitale, Turismo e settore alberghiero (altro), Inglese tecnico...
...di viaggi e soggiorni personalizzati. Fornisce ai clienti consigli su itinerari di viaggio ed escursioni, verifica la qualità della struttura che riceverà... Impara:: Marketing digitale, Turismo e settore alberghiero (altro), Inglese tecnico...
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- Corso
- Battipagliae3 altre sedi
- Centola, Marina Di Camerota, Vibonati
- Scegli data
...La figura professionale ha sviluppato le competenze per garantire la promozione del turismo enogastronomico attraverso la riscoperta dei prodotti... Impara:: Strumenti di sviluppo per il web, Destination Management, Sistema turistico regionale...
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Il percorso è ottimo, i docenti sono molto competenti e disponibili, rispondono alle necessità degli studenti. Lo consiglio!
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- Master
- Online
- Scegli data
- 150h - 3 Mesi
- Stage / Tirocinio
... ad una carriera professionale nel settore del business travel e del marketing del turismo, mentre la specializzazione in Business è improntata sul settore... Impara:: Comprensione orale, Business english, Interprete turistico...
... ad una carriera professionale nel settore del business travel e del marketing del turismo, mentre la specializzazione in Business è improntata sul settore... Impara:: Comprensione orale, Business english, Interprete turistico...
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Il percorso è ottimo, i docenti sono molto competenti e disponibili, rispondono alle necessità degli studenti. Lo consiglio!
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- Corso
- Online
- Livello avanzato
- 3 Mesi
- Stage / Tirocinio
...introduzione al turismo le strutture ricettive analisi organizzativa il marketing applicato ai servizi di ricevimento reception/front office ruoli... Impara:: Receptionist di strutture ricettive, Assistenza turistica, Accoglienza alberghiera...
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Un programma didattico davvero efficace che permette di acquisire un'ottima padronanza sia nelle competenze relazionali sia nelle mansioni contabili di base. I docenti spiegano le dinamiche di accoglienza e prenotazione con chiarezza e professionalità.
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Il percorso formativo offre una preparazione completa e pratica sulla gestione del cliente e sul front office. Particolarmente utili i moduli dedicati alle tecniche di problem solving nella gestione dei reclami e alle procedure di segreteria amministrativa.
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- Corso
- Blended a Massa
- Livello avanzato
- 30 set 2026
- 10 Mesi
.... Iscriviti subito e valorizza il tuo talento nel turismo!... Impara:: Gestione amministrativa, Gestione dei reclami, Settore turistico...
.... Iscriviti subito e valorizza il tuo talento nel turismo!... Impara:: Gestione amministrativa, Gestione dei reclami, Settore turistico...
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Un programma didattico davvero efficace che permette di acquisire un'ottima padronanza sia nelle competenze relazionali sia nelle mansioni contabili di base. I docenti spiegano le dinamiche di accoglienza e prenotazione con chiarezza e professionalità.
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Il percorso formativo offre una preparazione completa e pratica sulla gestione del cliente e sul front office. Particolarmente utili i moduli dedicati alle tecniche di problem solving nella gestione dei reclami e alle procedure di segreteria amministrativa.
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Ho frequentato il corso commercio estero sono molto soddisfatto e soprattutto grata alla mia tutor serena di santo per il suo aiuto e la sua disponibilità la consiglio moltissimo a chi vuol intraprendere un percorso professionale
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Ho iniziato il corso online di formazione per Segretaria d’Azienda, rilasciato dall’Agenzia Formativa d’Ante Alighieri, a dicembre 2022. La parte teorica, svolta interamente da remoto è durata circa 4 mesi.
La parte torica è suddivisa in 4 moduli, più uno facoltativo:
• Il primo modulo riguarda gli elementi di segretariato, dalle nozioni principali di front office e back office ai cenni di amministrazione del personale, dalla sicurezza sui luoghi di lavoro alla gestione dei rifiuti, alla logistica e alla gestione del magazzino; dalla fatturazione elettronica alla dichiarazione dei redditi e al 730. Ancora nel primo modulo si può imparare ad usare i programmi principali indispensabili se si vuole svolgere il lavoro di segretariato, come word, excel, power point, la posta elettronica e la gestione dell’agenda e degli appuntamenti tramite google calendar.
• Nel secondo modulo ho appreso gli elementi base di comunicazione: come relazionarsi con i clienti e i colleghi, oltre che con il proprio superiore, come accogliere i clienti e i visitatori, il miglior modo per rispondere alle telefonate e tutti gli elementi essenziali per avere una comunicazione efficace.
• Il terzo modulo mi ha permesso di imparare i concetti base del marketing tra cui come programmare al meglio campagne per il lancio di un nuovo prodotto oppure cosa comporta, in senso positivo, l’uso corretto e la scelta di testimonial e endorsement e la differenza tra questi due…
• Infine, nell’ultimo modulo ho imparato gli elementi base di economia aziendale, quindi i cenni sul bilancio, la definizione di economia aziendale e delle concetto di risorsa e bisogno, ancora la distinzione tra aziende e imprese, il punto di vista degli aziendalisti e la differenze tra soggetto giuridico e soggetto economico.
Questa prima parte mi ha dato le nozioni necessarie per intraprendere al meglio la seconda parte, ovvero lo stage in azienda, al meglio e senza alcun timore.
Ovviamente, senza parte pratica, su cui applicare tutti i concetti e le nozioni imparate, non si potrà mai sapere effettivamente cosa ti è servito di più e cosa meno. Sicuramente grazie allo stage ho avuto modo di mettere in pratica i vari argomenti affrontati nelle lezioni precedenti. C’è da dire però, che questa seconda parte pratica mi ha dato tanto in fatto di apprendimento.
Ho svolto uno stage di 6 mesi, come segretaria addetta al front office. Oltre che a rispondere al telefono e relazionarmi con i clienti, però, ho imparato anche molto del lato amministrativo: infatti, mi hanno insegnato ad utilizzare il loro gestionale per fare DDT (Documenti di Trasporto), Fatture e Fatture Pro Forma.
Non solo, mi è stato insegnato a compilare i CMR per i trasportatori che devono fare dogana, e a controllare i visti d’uscita della merce esportata all’estero.
Ho avuto modo anche di occuparmi delle assunzioni dei dipendenti e dei loro licenziamenti, il tutto sempre affiancata da un tutor molto preparato.
Ora, conclusi i 6 mesi di stage, mi è stata data l’opportunità di poter continuare a fare questo lavoro, permettendomi di fare il passo successivo e cioè quello dell’apprendistato.
Sono molto felice di ciò, perché questo lavoro mi da tante soddisfazioni e mi piace molto. I colleghi in ufficio sono tutte brave persone e mi hanno accolto fin dall’inizio insegnandomi anche oltre alle mie aspettative.
Non avrei mai creduto di poter imparare così tanto in così pochi mesi. E ora ho l’opportunità di fare il lavoro che ho sempre voluto fare.
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La sottoscritta esprime un giudizio finale sull'esperienza maturata nel corso dei 4 mesi di tirocinio formativo. L'esperienza è stata molto costruttiva ed interessante e senz'altro mi darà occasione di trovare lavoro in un qualsiasi ufficio commerciale o professionale avendo acquisito una certa padronanza nell'uso del computer, tenuta della contabilità, fatture elettroniche, firme digitali, ecc. Tutto questo è anche derivato dalla formazione ricevuta dall'Agenzia Formativa Dante Alighieri, che mi ha fornito le basi teoriche per facilitare tale conoscenza. La struttura che mi ha ospitato non necessita di ulteriori impiegate e non può assumermi, anche se è rimasta soddisfatta dal mio percorso formativo.
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- Corso
- Blended a Romae57 altre sedi
- Padova, Bologna, Ferrara, Genova, Rovigo, Verona, Bergamo, Brescia, Vicenza, Bari, Como ...
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- Stage / Tirocinio
... hotel e aziende operanti nel turismo Tantissime altre realtà in cui è prevista attività di segretariato con l'uso delle lingue CHI SIAMO Eroghiamo corsi... Impara:: Formazione professionale, Market approach, Marketing internazionale...
... hotel e aziende operanti nel turismo Tantissime altre realtà in cui è prevista attività di segretariato con l'uso delle lingue CHI SIAMO Eroghiamo corsi... Impara:: Formazione professionale, Market approach, Marketing internazionale...
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Ho frequentato il corso commercio estero sono molto soddisfatto e soprattutto grata alla mia tutor serena di santo per il suo aiuto e la sua disponibilità la consiglio moltissimo a chi vuol intraprendere un percorso professionale
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Ho iniziato il corso online di formazione per Segretaria d’Azienda, rilasciato dall’Agenzia Formativa d’Ante Alighieri, a dicembre 2022. La parte teorica, svolta interamente da remoto è durata circa 4 mesi.
La parte torica è suddivisa in 4 moduli, più uno facoltativo:
• Il primo modulo riguarda gli elementi di segretariato, dalle nozioni principali di front office e back office ai cenni di amministrazione del personale, dalla sicurezza sui luoghi di lavoro alla gestione dei rifiuti, alla logistica e alla gestione del magazzino; dalla fatturazione elettronica alla dichiarazione dei redditi e al 730. Ancora nel primo modulo si può imparare ad usare i programmi principali indispensabili se si vuole svolgere il lavoro di segretariato, come word, excel, power point, la posta elettronica e la gestione dell’agenda e degli appuntamenti tramite google calendar.
• Nel secondo modulo ho appreso gli elementi base di comunicazione: come relazionarsi con i clienti e i colleghi, oltre che con il proprio superiore, come accogliere i clienti e i visitatori, il miglior modo per rispondere alle telefonate e tutti gli elementi essenziali per avere una comunicazione efficace.
• Il terzo modulo mi ha permesso di imparare i concetti base del marketing tra cui come programmare al meglio campagne per il lancio di un nuovo prodotto oppure cosa comporta, in senso positivo, l’uso corretto e la scelta di testimonial e endorsement e la differenza tra questi due…
• Infine, nell’ultimo modulo ho imparato gli elementi base di economia aziendale, quindi i cenni sul bilancio, la definizione di economia aziendale e delle concetto di risorsa e bisogno, ancora la distinzione tra aziende e imprese, il punto di vista degli aziendalisti e la differenze tra soggetto giuridico e soggetto economico.
Questa prima parte mi ha dato le nozioni necessarie per intraprendere al meglio la seconda parte, ovvero lo stage in azienda, al meglio e senza alcun timore.
Ovviamente, senza parte pratica, su cui applicare tutti i concetti e le nozioni imparate, non si potrà mai sapere effettivamente cosa ti è servito di più e cosa meno. Sicuramente grazie allo stage ho avuto modo di mettere in pratica i vari argomenti affrontati nelle lezioni precedenti. C’è da dire però, che questa seconda parte pratica mi ha dato tanto in fatto di apprendimento.
Ho svolto uno stage di 6 mesi, come segretaria addetta al front office. Oltre che a rispondere al telefono e relazionarmi con i clienti, però, ho imparato anche molto del lato amministrativo: infatti, mi hanno insegnato ad utilizzare il loro gestionale per fare DDT (Documenti di Trasporto), Fatture e Fatture Pro Forma.
Non solo, mi è stato insegnato a compilare i CMR per i trasportatori che devono fare dogana, e a controllare i visti d’uscita della merce esportata all’estero.
Ho avuto modo anche di occuparmi delle assunzioni dei dipendenti e dei loro licenziamenti, il tutto sempre affiancata da un tutor molto preparato.
Ora, conclusi i 6 mesi di stage, mi è stata data l’opportunità di poter continuare a fare questo lavoro, permettendomi di fare il passo successivo e cioè quello dell’apprendistato.
Sono molto felice di ciò, perché questo lavoro mi da tante soddisfazioni e mi piace molto. I colleghi in ufficio sono tutte brave persone e mi hanno accolto fin dall’inizio insegnandomi anche oltre alle mie aspettative.
Non avrei mai creduto di poter imparare così tanto in così pochi mesi. E ora ho l’opportunità di fare il lavoro che ho sempre voluto fare.
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La sottoscritta esprime un giudizio finale sull'esperienza maturata nel corso dei 4 mesi di tirocinio formativo. L'esperienza è stata molto costruttiva ed interessante e senz'altro mi darà occasione di trovare lavoro in un qualsiasi ufficio commerciale o professionale avendo acquisito una certa padronanza nell'uso del computer, tenuta della contabilità, fatture elettroniche, firme digitali, ecc. Tutto questo è anche derivato dalla formazione ricevuta dall'Agenzia Formativa Dante Alighieri, che mi ha fornito le basi teoriche per facilitare tale conoscenza. La struttura che mi ha ospitato non necessita di ulteriori impiegate e non può assumermi, anche se è rimasta soddisfatta dal mio percorso formativo.
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