Addetto Sportello Bancario – Corso Gratuito in Videoconferenza
Qualifica professionale
Online
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
-
Tipologia
Qualifica professionale
-
Metodologia
Online
-
Ore di lezione
200h
-
Durata
Flessible
Corso gratuito in videoconferenza sincrona per formare consulenti competenti in ambito bancario e assicurativo. 200 ore per acquisire competenze di front office, relazione commerciale con il cliente, conoscenza degli strumenti finanziari e assicurativi, informatica e inglese commerciale. Certificazione ICEP opzionale e gratuita.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Formare consulenti preparati per svolgere mansioni di front office bancario, con conoscenza degli strumenti finanziari e assicurativi e capacità di orientare la clientela verso i prodotti più adatti.
Disoccupati e inoccupati. Tutti i livelli. Richiesti: computer/tablet con webcam e microfono, connessione internet veloce. Vietato frequentare da smartphone.
Stato di disoccupazione o inoccupazione
Computer o tablet con webcam e microfono
Connessione internet veloce
Non è consentito frequentare il corso da smartphone
Attestato di frequenza + Certificazione ICEP opzionale gratuita (UNI CEI EN ISO/IEC 17024:2012)
Corso completamente gratuito in videoconferenza sincrona con docente in presenza virtuale. Certificazione ICEP opzionale e gratuita al termine del corso. Max 20 partecipanti per classe. Inclusi moduli obbligatori su Sicurezza e Diritti/Doveri dei lavoratori.
Sì, è completamente gratuito.
No, è vietato per nessuna ragione. Occorre un computer o un tablet con webcam e microfono.
Massimo 20 per edizione.
Attestato di frequenza. In aggiunta, opzionalmente, si può richiedere la Certificazione ICeP gratuita.
Opinioni
Materie
- Consulenza assicurativa
- Settore bancario
- Front office bancario
- Acquisizione clienti
- Certificazione ICEP
- Customer care
- Consulenza bancaria
Programma
Corso di 200 ore in videoconferenza sincrona con il docente:
- Modulo obbligatorio Sicurezza generale
- Modulo obbligatorio Diritti e Doveri dei lavoratori
- La gestione della relazione commerciale e comunicazione efficace in azienda
- Attività bancarie
- Prodotti per le famiglie e per le imprese
- Informatica
- Inglese commerciale
Competenze in uscita: relazione commerciale con il cliente (acquisizione e fidelizzazione), conoscenza strumenti finanziari e assicurativi, flessibilità operativa commerciale, front office bancario.
Ulteriori informazioni
Orario: 09:00-13:00 e 14:00-18:00. Massimo 20 posti disponibili per edizione. Certificazione ICEP (gratuita e opzionale) ai sensi della norma UNI CEI EN ISO/IEC 17024:2012.
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Addetto Sportello Bancario – Corso Gratuito in Videoconferenza