Addetto vendite - programma GOL - Feltre
Corso
A Feltre
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
-
Tipologia
Corso
-
Luogo
Feltre
-
Ore di lezione
60h
-
Durata
1 Mese
Il corso fa parte della proposta formativa relativa al Percorso 2 del Programma GOL.
Mira a fornire ai partecipanti gli strumenti per gestire in maniera strutturata i vari processi di vendita fornendo un modello di sales management che consente di strutturare in modo logico e sintetico i più importanti strumenti necessari per organizzare e gestire professionalmente e con successo i processi di vendita e le risorse che li animano.
Il corso è finanziato dall'UNIONE EUROPEA tramite il PNNR e attuato da Regione del Veneto tramite il PAR GOL e quindi non comporta costi di iscrizione a carico dell'utente.
Esclusivamente per le ore di formazione upskilling svolte in presenza, è prevista l'erogazione di una indennità di frequenza ai partecipanti pari a 3,5 euro all'ora, da erogarsi secondo le condizioni e le modalità definite da Regione Veneto.
Informazioni importanti
FSE:Corso finanziato FSE (Fondo Sociale Europeo)
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Un addetto alle vendite svolge diverse mansioni nel corso della sua giornata lavorativa, per questa ragione durante il corso saranno affrontati diversi argomenti.
Tra i principali troviamo sicuramente quelli che aiutano l’addetto alla vendita nella corretta gestione dei rapporti con la clientela sia nella fase del pre che del post vendita.
Saranno poi illustrati i processi e gli strumenti necessari per la gestione delle operazioni di cassa e gestione della documentazione; riordino e pulizia del punto vendita, esposizione della merce, riordino dei prodotti.
l corso è destinato a persone con i seguenti requisiti:
-Percettori di ammortizzatori sociali in costanza e in assenza di rapporto di lavoro (NASPI e DIS-COLL);
-disoccupati: giovani NEET (meno di 30 anni), donne in condizioni di svantaggio, persone con disabilità, persone con 55 anni e oltre;
-percettori di reddito di cittadinanza;
-altri lavoratori con minori chances occupazionali e con redditi molto bassi: disoccupati di lunga durata (in cerca di occupazione da almeno sei mesi), giovani e donne, anche non in condizioni fragilità; lavoratori autonomi che cessano l’attività o con redditi molto bassi
La verifica dei requisiti di accesso al Programma GOL compete ai Centri per l'Impiego.
- Il corso si svolgerà in aule attrezzate di postazione pc individuale con connessione internet
- Verrà dato largo spazio ad esercitazioni pratiche con il costante supporto del docente
- Il docente è un esperto nel settore e nella formazione, un professionista che si misura personalmente ogni giorno con la materia che insegna
Verrai ricontattato/a dai nostri tutor via e-mail, al telefono o via whatsapp per ricevere tutte le informazioni sul corso di tuo interesse.
Opinioni
Materie
- Addetto alle vendite
- Gestione cassa
- Sistemazione merci a scaffale
- Tecniche di vendita
- Assistenza clienti
Professori
Docente Partner
Azienda partner di ENACLAB
Il corso è tenuto da un professionista laureato in Psicologia del Lavoro. Da diversi anni lavora nel settore della formazione e delle Risorse Umane e collabora con diverse realtà veronesi in qualità di consulente per attività di orientamento e di formazione.
Programma
– Il ciclo delle merci: ricevimento, stoccaggio, preparazione, allestimento, vendita, registrazione vendite– Principi e tecniche per la gestione dello spazio in punto vendita: layout delle attrezzature, layout merceologico, display, attività promozionali– Sistemi e strumenti per la prezzatura dei prodotti– Modelli e tecniche di scaffaling– Elementi identificativi delle merci e dispositivi di sicurezza previsti (prezzi, placche antitaccheggio, ecc.)– Principali riferimenti normativi relativi alla sicurezza per quanto concerne l’allestimento ed il riordino della merce
CURARE LA VENDITA E L’ASSISTENZA AI CLIENTI
– Principali componenti del servizio nelle strutture di vendita– Elementi identificativi e caratteristiche merceologiche dei prodotti del settore merceologico di riferimento– Tecniche di gestione della comunicazione e della relazione con il cliente– Tecniche di vendita assistita e attiva– Procedure per l’elaborazione di preventivi– Procedure per la gestione degli ordini– Modelli e tecniche di customer care e di fidelizzazione del cliente– Tecniche e strumenti digitali a supporto della promozione e della vendita (e commerce, social network, app, …)
REALIZZARE LA REGISTRAZIONE DELLE VENDITE
– Principali apparecchiature per le operazioni di cassa: scanner per la lettura dei codici a barre, dispositivi per la gestione dei sistemi di pagamento elettronici, …– Principali sistemi di pagamento e gestione delle transazioni monetarie– Tipologie, caratteristiche e funzionalità dei dispositivi antifurto– Procedure per la registrazione delle merci in uscita– Procedure di registrazione contabile– Procedure per l’emissione di scontrini, ricevute e fatture
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Addetto vendite - programma GOL - Feltre