Comunicazione al Telefono

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso

  • Luogo

    Corsico

  • Ore di lezione

    8h

Obiettivo del corso: A una efficace gestione della comunicazione al telefono sia per le telefonate in ingresso sia per quelle in uscita. Rivolto a: Addette alla Segreteria, Operatori di vendita al telefono.

Sedi e date

Luogo

Inizio del corso

Corsico (Milano)
Visualizza mappa
V.le Italia, 20094

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Profilo del corso

Nessuno

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Programma

CHE COS’ È:

E’ un lavoro atto a fornire le competenze per una efficace gestione della comunicazione al telefono sia per le telefonate in ingresso sia per quelle in uscita.

INDIRIZZATO A:

Addette alla Segreteria, Operatori di vendita al telefono.

DURATA:

Un giorno.

TEMATICHE:

La comunicazione telefonica
Lo script
La gestione delle obiezioni
Trasmettere l’immagine aziendale al telefono

Elementi di vendita al telefon

"... siamo molto soddisfatti dei risultati generati dal servizio BusinessFinder,
che ci ha parmesso di raggiungere una grossa fetta di Mercato in modo efficace e rapido ...

Alessandro Ciccioni
P.M.I.

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