Curso de certificación sobre conciliación/mediación de conflictos laborales

Hoy en día, la conciliación/mediación juega un papel importante en la forma con que los empleadores, los empleados y sus organizaciones representativas, encuentran soluciones acordadas para problemas comunes en el lugar de trabajo, en la empresa y a otros niveles. Con la intención de fortalecer el papel de los conciliadores/mediadores en un proceso de negociación fomentando la aplicación de los principios y estándares básicos de la OIT, la OIT y el CIFOIT han diseñado este curso que tiene como objetivo desarrollar y mejorar, así como certificar las competencias de los conciliadores/mediadores.