Design Thinking for Process Improvement (MNG716)

Reiss Romoli
A Milano

1.190 
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Tipologia Corso
Luogo Milano
Ore di lezione 14h
Durata 2 Giorni
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  • Corso
  • Milano
  • 14h
  • Durata:
    2 Giorni
  • Inizio:
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Descrizione

Una filosofia di lavoro che porta i principi del Design nel lavoro quotidiano (funzionalità, soddisfazione, senso) combinando Gaming, Visual Thinking e approccio User Centered per risolvere problemi e progettare soluzioni.

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L’intervista di selezione (GST786)

R
Rino
5.0 22/03/2017
Il meglio: Eccellente scuola di formazione, l'ho frequentata da dipendente Telecom Italia dove ho superato con successo diversi master formativi.
Da migliorare: Nulla.
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ITIL® v3 Foundation (ITS484)

C
Corpo Docente
4.5 23/05/2017
Il meglio: Reiss Romoli offre soluzioni e servizi che valorizzano il capitale umano e potenziano le opportunità di business. Siamo un gruppo di professionisti che hanno l’obiettivo di concorrere, con il loro lavoro, al successo delle aziende clienti. La rete di relazioni costruita nel tempo - con università, centri di ricerca e aziende - ci assicura la preziosa collaborazione di esperti esterni, nazionali e internazionali.
Da migliorare: Nulla.
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Cosa impari in questo corso?

Gestione del cambiamento
Design thinking

Professori

Faculty Reiss Romoli
Faculty Reiss Romoli
REISS

Programma

Agenda (2 giorni)
Definizione e contesto del Design Thinking.
Principi di base: Gaming, Visual Thinking, User Centered Design.
Io non so disegnare: quindi?
Sperimentazione in gruppi: Ispirazione, Ideazione, Implementazione.
Project Work (cui saranno dedicati il pomeriggio della prima giornata e la quasi totalità della seconda): Valutazione dei processi in cui sono coinvolti i partecipanti, rappresentazione ed ideazione di miglioramenti. Dal foglio bianco ad un piano di miglioramento.
Come proseguire il percorso di sperimentazione-apprendimento personale e di gruppo e ottenere risultati.

Obiettivi
Al termine di questo corso i partecipanti saranno in grado di:
* definire cos’è, a cosa serve e quando usare la metodologia di Design Thinking
* applicare alcuni metodi di base del design thinking, in particolare: gestire un gruppo di lavoro su tematiche di processo, ideazione di miglioramenti, scelta di soluzioni, pianificazione
* aumentare la creatività, la velocità, l’efficacia e la soddisfazione nelle interazioni con colleghi, capi, clienti.

Destinatari
Manager e Professional.

Prerequisiti
Nessuno.

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