Corso di Receptionist di Hotel € 149 Catania 24 e 25 febbraio
Corso
A Reggio di Calabria
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso intensivo
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Livello
Livello intermedio
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Luogo
Reggio di calabria
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Ore di lezione
16h
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Durata
2 Giorni
Corso di receptionist di hotel a soli 149 euro
addetto all'accoglienza per hotel, B&B e agriturismo con materiale didattico sabato 24 e domenica 25 febbraio 2018 con certificato finale, tenuto da esperti del settore dando così risalto alla parte teorico-pratica. Sarà presente l’ex responsabile della reception della Financial Services Authority (Consob inglese).
Solo 15 posti chiama subito 391.3138025
Il corso è tenuto presso Best Western Hotel Mediterraneo
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Dare una conoscenza approfondita della figura professionale e degli sbocchi lavorativi
A tutti coloro che vogliono avere una preparazione intermedia per tale
nessuno
Full-immersion pratico ed immediato
telefonare a 3913138025
Opinioni
Materie
- Hotel
- Receptionist
- Inglese
- Comunicazione non verbale
- Comunicazione e marketing
- Reception
- Reception d'albergo
- Reception d'ufficio
- Front office agenzia viaggio
- Back office
- Addetto front office
- Addetto back office
- Accoglienza alberghiera
- Accoglienza
- Tecniche di motivazione
- Vendita e assistenza al cliente
- Hotel management
- Centralinista
Professori
Egidio MARCELLO
Responsabile corsi
Programma
Room division: gestione prenotazioni – Check in/out – Assegnazione camera
Gestione del centralino: come rispondere al telefono
Gestione gruppi – Gestione reclami – Gestione software – Channel manager.
Tecniche di comunicazione verbale e non verbale di Relazione e Accoglienza del cliente. Tecniche di benvenuto e commiato – Back office: gestioni sospesi, caparre e versamenti. Sicurezza sui luoghi di Lavoro (Legge 81(2008) – Inglese tecnico dedicato all’accoglienza clienti.
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Corso di Receptionist di Hotel € 149 Catania 24 e 25 febbraio