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Corso formazione Salesforce

Master

A Napoli ()

400 € +IVA

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Descrizione

  • Tipologia

    Master

  • Ore di lezione

    32h

  • Durata

    4 Giorni

SALESFORCE

Il corso di formazione "Salesforce" si struttura in formula weekend (sabato e domenica) e prevede 32 h di lezione per fornire le conoscenze e competenze necessarie per l'utilizzo del sistema informatico CRM_Salesforce.

Profilo del corso

Obiettivo del corso è formare una figura professionale in grado di utilizzare il sistema di CRM Salesforce a 360 gradi: dalla configurazione alla gestione dei dati, dal layout al linguaggio APEX.

Il corso di formazione è rivolto a laureati/neolaureati in Informatica o diplomati ad indirizzo tecnico con conoscenze base della programmazione.

Certificazione in collaborazione con Ente Bilaterale.

Questo corso ha l'obiettivo di fornire ai partecipanti le conoscenze utili per poter sviluppare e configurare attraverso l'utilizzo della piattaforma SalesForce.com; tale competenza risulta fondamentale nelle odierne realtà aziendali.

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Opinioni

Successi del Centro

2017
2016

Tutti i corsi devono essere aggiornati

La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7

Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi

6 anni del centro in Emagister.

Materie

  • CRM (Customer Relationship Management)
  • CRM
  • Salesforce
  • Programmazione
  • Programmazione cloud
  • Creazione di applicazioni
  • Linguaggio informatico
  • Informatica di base
  • Programmazione web
  • Web analytics

Professori

Segreteria Skills4u

Segreteria Skills4u

Consulente Tecnico

Programma

PROGRAMMA DEL CORSO

INTRODUZIONE
- Introduzione al CRM
- Introduzione a Salesforce
- Utilizzo della applicazione sf lato utente (navigazione, manipolazione dati)
- Programmazione Cloud (che cosa significa)

CONFIGURAZIONE SALESFORCE
- Cos'è una applicazione e come si crea
- Creazione Oggetti e configurazione
- Relazioni Master/Detail
- Relazioni Lookup
- Caso d'uso: creazione di un campo Roll-up Summary

LAYOUT
- Creazione viste di dati
- Modifica del Lay-out

CARICAMENTO DATI
- SF Data Loader

GESTIONE EVENTI e PROCESSI
- Validation Rules
- Workflow Rules
- Approval Process
- Triggering

LINGUAGGIO APEX
- Basi del linguaggio: Tipi di variabili e primitive del linguaggio
- Classi Apex e interfacce
- Oggetto sObject
- Esempi di uso

APEX E GESTIONE DATI
- Linguaggio SOQL
- Linguaggio SOSL

INTEGRAZIONE
- Connettere SF ad applicazioni esterne.
- Classi Web Service

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