La gestione dei reclami nel mondo assicurativo
Corso
A Pontedera
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Descrizione
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Tipologia
Corso
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Luogo
Pontedera
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Inizio
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ObiettiviIl corso si pone l’obiettivo di fornire un excursus sulla corretta gestione dei reclami in ambito assicurativo.ProgrammaScarica la scheda del corso in PDF
Sedi e date
Luogo
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Opinioni
Materie
- Gestione dei reclami
Programma
- Le Autorità di controllo maggiormente coinvolte
- le regole generali di comportamento nel mondo delle assicurazioni
- i rapporti con i consumatori e con le loro associazioni
- il Regolamento Isvap 24/2008 e il Provvedimento Ivass 46/2016
- le FAQ Ivass sul Provvedimento 46/2016
- alcuni esempi: casistiche ramo vita, rc auto e altri rami danni
- le criticità delle polizze abbinate ai mutui e ai finanziamenti come fonti di possibili reclami.
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