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Gestione dei reclami

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Corsi Gestione dei reclami

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Tipo di formazione
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Livello
  • Tutti i livelli 8
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  • Livello intermedio 1
  • Livello avanzato 3
Prezzo
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o meno
Prezzo massimo
  • Tutti
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  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 €
Tematica
  • Marketing e vendita 31
  • Amministrazione aziendale 15
  • Turismo 14
  • Settore pubblico 4
  • Finanza 2
  • Settore legale 1
  • Sicurezza 1
Inizio del corso
Durata
  • Ore 6
  • Giorni 14
  • Settimane 6
  • 3 mesi 5
  • 6 mesi 1
  • 9 mesi 3
  • Anno/i 1
La durata viene adattata alle necessità di ogni alunno.
Caratteristiche
  • Intensivo 12
  • Laboratorio 0
  • Seminario 0
  • Stage / Tirocinio 1
  • FSE 4
  • Voucher 1
  • Titolo ufficiale 1
Dove studiare
Paese
Provincia
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  • Bari 3
  • Barletta-Andria-Tr... 3
  • Brindisi 3
  • Bologna 2
  • Brescia 1
  • Catania 1
  • Frosinone 1
  • Grosseto 1
  • Lecce 3
  • Livorno 1
  • Massa-Carrara 1
  • Monza e Brianza 1
  • Napoli 1
  • Pescara 1
  • Pisa 1
  • Roma 2
  • Siena 1
  • Taranto 3
  • Varese 1
Città
Metodologia
  • Tutti 68
  • Online / A distanza 40
  • In aula 27
  • Blended 1
  • In company 0
RISPARMIA 44%
Scuola Euro Formation

Gestione del Conflitto e del Reclamo

Scuola Euro Formation
  • Corso
  • Online
  • Scegli data
  • 1 Mese

...Ci sono ruoli manageriali che intrinsecamente necessitano di competenze nella gestione dei conflitti, ad esempio chi si occupa della gestione... Impara:: Supporto alle funzioni aziendali, Gestione dei reclami, Management aziendale...

Prezzo Emagister

250 € 450 € +IVA
Premium
ArteFormazione

Corso per Receptionist di Hotel - ON LINE

4.6
17 opinioni
  • Corso serio e fatto bene, orientato in maniera del tutto pratica. Tutor e docenti molto preparati e sempre disponibili per noi studenti, possiamo contattarli in qualsiasi momento sulla base delle nostre esigenze.
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  • Ottimo corso di formazione professionale ad un prezzo veramente accessibile (ed anche rateizzabile in caso). Segreteria e docenti super disponibili e gentili per aiutare, disponibile anche la versione di corso registrata per chi non può seguire negli orari della diretta. È sempre comunque disponibile un tutor che risponde a dubbi e domande, esattamente come per chi segue in modalità sincrona! Veramente consigliatissimo
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  • molto istruttiva
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ArteFormazione
  • Corso
  • A distanza
  • Scegli data

... e l’ascolto attivo Gestione dei reclami e delle controversie Hotel Management Introduzione al front office e al back office Compiti dell’addetto al ricevimento... Impara:: Diventare receptionist di hotel, Gergo tecnico in lingua inglese, Contatto con il cliente...

301-500 €

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Premium
PGA Strategia e Organizzazione

VALUE SELLING: LA VENDITA DI VALORE

4.7
3 opinioni
  • Molto utile per iniziare l’attività nelle vendite
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  • Un ottimo mix di teoria e approccio pratico
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  • Un buon corso, utile e ben fatto
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PGA Strategia e Organizzazione
  • Corso
  • Milano
  • Livello avanzato
  • Scegli data
  • 2 Giorni
Vendere oltre il prodotto

...arricchirle facendo propri gli strumenti della vendita di valore. PROGRAMMA DIDATTICO DEL CORSO: Cosa vuol dire value selling? Pensare in termini di valore... Impara:: Negoziazione Avanzata, Operatore commerciale, Forza di vendita...

950 € +IVA
Vendere oltre il prodotto

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Premium RISPARMIA 8%
Confimpresa toscana

ULTIMI GIORNI X ISCRIZIONI -QUALIFICA AMMINISTRATORE CONDOMINI 30 APRILE 2026 TUTTO ONLINE RICONOSC. MINISTERO VALIDITA' NAZIONALE

Confimpresa toscana
  • Corso
  • A distanza
  • 30 apr 2026
  • 20 Giorni
QUALIFICA PROFESSIONALE

...Il centro Confimpresa toscana presenta sul portale di Emagister il corso IN VIDEO CONFERENZA PER AGENTI DI COMMERCIO E AGENTI IMMOBILIARI - Abilitazione Nazionale... Impara:: Negoziazione commerciale, Diritto civile, Gestione dei reclami...

Prezzo Emagister

550 € 600 €
Scuola Euro Formation

Customer care e gestione reclami

Scuola Euro Formation
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

...La figura professionale di Customer care e gestione reclami opera in aziende e centri servizi, supportando clienti e utenti nella risoluzione... Impara:: Gestione dei reclami, Customer care, Fidelizzazione cliente...

250 €
Polo Didattico Confimpresa Toscana

ULTIMI POSTI - CORSO X CONTABILITA' E AMMINISTRAZIONE IN ATTIVITA' TURISTICHE E RISTORAZIONE, ORGANIZZAZIONE DELL'ACCOGLIENZA,

Polo Didattico Confimpresa Toscana
  • Corso
  • Massa
  • 20 apr 2026
  • 10 Mesi
ULTIMI POSTI X ISCRIZIONE CORSO SCAD. 05 MARZO 26

...; 3) Gestione dell'accoglienza. Si articola in 16 unità formative: 1. Esprimersi in lingua inglese; 2. Information Literacy; 3. Informatica applicata... Impara:: Gestione amministrativa, Settore turistico, Gestione dei reclami...

Gratis

SALA

Allcholica
  • Corso
  • MottSant'anastasia
  • Scegli data

...efficienza e competenza su tutte le attività legate al servizio di sala all’interno di strutture ristorative ed al servizio di bar all’interno di aziende alberghiere... Impara:: Stilare un menu, Servizio delle bevande, Gestione dei reclami...

Prezzo da consultare

CORSO FINANZIATO GRATUITO DI QUALIFICA "RESPONSABILE DELLA PIANIFICAZIONE E VALORIZZAZIONE DELL'ATTIVITA' AGRITURISTICA" - SEDE SIENA

AèVEtruriasrl
  • Qualifica professionale
  • Siena
  • 8 Mesi

...Il percorso formativo di qualifica per "Responsabile della Pianificazione e Valorizzazione dell'attività agrituristica", della durata complessiva di 516... Impara:: Turismo e settore alberghiero (altro), Attività tempo libero, Gestione dei reclami...

Gratis
Scuola Euro Formation

Corso di Gestione delle Dispute e Reclami dei Clienti

Scuola Euro Formation
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

...Modulo 1: la Gestione delle Dispute e Reclami Cos’è un reclamo e come si differenzia da una disputa Importanza della gestione dei reclami... Impara:: Tecniche di negoziazione, Ascolto attivo, Comunicazione efficace...

250 €
Premium RISPARMIA 50%

Corso Online Accreditato Gestire i reclami: strategie per recuperare un reclamo al top

4.9
17 opinioni
  • Corso strutturato molto bene chiaro e semplice da seguire
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  • dire che mi ha interessato è a dir poco, consigliato a tutti coloro si relazionano ogni giorno con la clientela
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  • un corso davvero molto utile e ricco di spunti pratici ed interessanti.
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LIFE LEARNING
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

... i costi ed adottare un approccio "business" alla gestione del credito. Il corso è accessibile H24 e 7 giorni su 7 attraverso la nostra piattaforma... Impara:: Gestione dei Clienti, Gestione dei conflitti, Attenzione al cliente...

Prezzo da consultare

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La gestione dei reclami e delle controversie

Traveledu
  • Corso
  • Online
  • Livello base
  • 15h

...Il corso prepara a gestire il reclamo del cliente in agenzia di viaggio, prima ancora che il reclamo si trasformi in una pratica giudiziaria... Impara:: Agenzie di viaggi, Turismo e settore alberghiero (altro), Gestire reclami nel turismo...

65 €

CORSO FINANZIATO GRATUITO DI QUALIFICA "RESPONSABILE DELLA PIANIFICAZIONE E VALORIZZAZIONE DELL'ATTIVITA' AGRITURISTICA" - SEDE GROSSETO

AèVEtruriasrl
  • Qualifica professionale
  • Grosseto
  • 8 Mesi

...Il percorso formativo di qualifica per "Responsabile della Pianificazione e Valorizzazione dell'attività agrituristica", della durata complessiva di 516... Impara:: Gestione dei reclami, Turismo rurale, Turismo culturale...

Gratis
Scuola Euro Formation

Diritto dei consumatori nel settore alimentare: Reclami e risarcimenti

Scuola Euro Formation
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

... e risarcimenti, e di supportare le aziende nella gestione delle pratiche legali connesse alla tutela dei consumatori, come la gestione dei contratti... Impara:: Gestione dei reclami, Diritto dei consumatori...

250 €

La gestione dei reclami nel mondo assicurativo

RES SRL
  • Corso
  • Pontedera
  • Scegli data

...ObiettiviIl corso si pone l’obiettivo di fornire un excursus sulla corretta gestione dei reclami in ambito assicurativo.ProgrammaScarica la scheda... Impara:: Gestione dei reclami...

30 € +IVA

IL SERVIZIO CLIENTI E LA GESTIONE DEI RECLAMI- 2 GG

Scuola di Palo Alto
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

..., della gestione di reclami e delle lamentele... Impara:: Percezione dell’interlocutore, Gestione dei reclami, Tecnica delle domande...

1.315 € +IVA

CORSO FINANZIATO GRATUITO DI QUALIFICA "RESPONSABILE DELLA PIANIFICAZIONE E VALORIZZAZIONE DELL'ATTIVITA' AGRITURISTICA" - SEDE CASTAGNETO CARDUCCI

AèVEtruriasrl
  • Qualifica professionale
  • Castagneto Carducci
  • 8 Mesi

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Gratis
Scuola Euro Formation

Corso di Gestione delle Obiezioni e Contenziosi nelle Gare

Scuola Euro Formation
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

... che private. Le sue principali responsabilità includono la preparazione della documentazione necessaria, l'analisi dei bandi di gara, la gestione delle offerte... Impara:: Gestione dei reclami...

250 €

Consumerismo abf e gestione dei reclami negli intermediari finanziari

SDA Bocconi School of Management
  • Corso
  • Milano
  • Scegli data

... verrà dedicata ai processi di gestione. Largo spazio sarà dedicato all’Arbitro Bancario e Finanziario, alle decisioni più recenti ed alla prassi operative... Impara:: Politiche di consumazione, Contenzioso collettivo, Gestione dei reclami...

2.600 € +IVA
Premium

Customer Care: dalla customer centricity alla gestione dei reclami

HOWAY S.R.L.
  • Corso
  • A distanza
  • Livello base
  • 16h - 4 Giorni

...Emagister Italia è lieto di presentare il webinar Customer Care: dalla customer centricity alla gestione dei reclami, offerto da Howay S.R.L. Questo... Impara:: Customer Centricity, Gestione dei reclami, Customer care...

500 € +IVA

Il Food and Beverage Manager 3.0 - Avanzato

4.9
7 opinioni
  • L’argomento principale del corso è il Revenue Management affrontato in vista dell’applicazione al settore della Ristorazione in maniera semplice e con molta professionalità.
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  • Un corso pratico e pragmatico da consigliare a tutti i miei colleghi ristoratori e operatori del settore per mantenersi aggiornati sempre attivi sul mercato.
    ← | →
  • Ho trovato il corso molto valido perché ha un approccio pratico e manageriale. Le lezioni hanno un taglio interattivo e favoriscono la collaborazione dei partecipanti grazie a lavori di gruppo in vengono presentati casi pratici aziendali. Il punto di forza della formazione è sicuramente lo sviluppo di idee innovative per la gestione del business nel settore ristorativo.
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PpuntoImparato
  • Corso
  • Bologna
  • Livello avanzato
  • Scegli data
  • 2 Giorni

...di Revenue Management specifico per la ristorazione. Permettere al discente di diventare il Manager Completo che Oggi il Mercato Richiede! Il Corso è stato... Impara:: Management aziendale, Gestione delle vendite, Forza di vendita...

480 € +IVA

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Scuola Euro Formation

Utilizzo di software per la gestione delle vendite e ordini

Scuola Euro Formation
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

... e dei resi Impostazione delle opzioni di spedizione. Tracciamento degli ordini e gestione delle spedizioni. Gestione dei resi e dei reclami clienti. Modulo... Impara:: Gestione dei reclami, Gestione delle vendite...

250 €
RISPARMIA 50%

Corso Online Accreditato Gestione delle lamentele e reclami dei clienti

LIFE LEARNING
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

...In questo nuovissimo video imparerai tutti i segreti e le tecniche più nuove per la gestione dei reclami. Potrai migliorare il tuo business... Impara:: Dinamiche del reclamo, Soddisfazione cliente, Customer satisfaction...

49 €
Premium

Receptionist - Addetto al ricevimento

4.3
6 opinioni
  • Corso ben organizzato, docenti preparati e disponibili, struttura all'altezza. Preparazione acquisita - Possibilità di utilizzo di un software gestionale specifico
    ← | →
  • Ci ha insegnato l'inglese in modo efficace rendendo le lezioni piacevoli, riuscendo a tenere sempre attiva la nostra attenzione, è sempre disponibile a soddisfare ogni nostra richiesta, sia per quanto riguardava le nostre curiosità personali, che per quanto riguarda la spiegazione degli argomenti più volte se qualcuno non l'aveva assimilato.
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  • Tutte le materie sono utili per il ruolo. I professori sono molto competenti e si può studiare una seconda lingua straniera.
    ← | →
S.C. Formaprof S.r.l.
  • Corso
  • Milano
    e
    1 altra sede.
    • Monza
  • Scegli data
  • 5 Mesi
  • Stage / Tirocinio

... in grado di ricevere e assistere il cliente/ospite rispetto a tutte le sue richieste, gestire reclami e predisporre quanto necessario alla sua soddisfazione... Impara:: Settore alberghiero, Marketing turistico, Promozione turistica...

Gratis

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