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Corsi Gestione dei reclami
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- 1 Mese
...Ci sono ruoli manageriali che intrinsecamente necessitano di competenze nella gestione dei conflitti, ad esempio chi si occupa della gestione... Impara:: Supporto alle funzioni aziendali, Gestione dei reclami, Management aziendale...
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Corso serio e fatto bene, orientato in maniera del tutto pratica. Tutor e docenti molto preparati e sempre disponibili per noi studenti, possiamo contattarli in qualsiasi momento sulla base delle nostre esigenze.
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Ottimo corso di formazione professionale ad un prezzo veramente accessibile (ed anche rateizzabile in caso). Segreteria e docenti super disponibili e gentili per aiutare, disponibile anche la versione di corso registrata per chi non può seguire negli orari della diretta. È sempre comunque disponibile un tutor che risponde a dubbi e domande, esattamente come per chi segue in modalità sincrona! Veramente consigliatissimo
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molto istruttiva
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- A distanza
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... e l’ascolto attivo Gestione dei reclami e delle controversie Hotel Management Introduzione al front office e al back office Compiti dell’addetto al ricevimento... Impara:: Diventare receptionist di hotel, Gergo tecnico in lingua inglese, Contatto con il cliente...
... e l’ascolto attivo Gestione dei reclami e delle controversie Hotel Management Introduzione al front office e al back office Compiti dell’addetto al ricevimento... Impara:: Diventare receptionist di hotel, Gergo tecnico in lingua inglese, Contatto con il cliente...
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Corso serio e fatto bene, orientato in maniera del tutto pratica. Tutor e docenti molto preparati e sempre disponibili per noi studenti, possiamo contattarli in qualsiasi momento sulla base delle nostre esigenze.
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molto istruttiva
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Molto utile per iniziare l’attività nelle vendite
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Un ottimo mix di teoria e approccio pratico
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Un buon corso, utile e ben fatto
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- Corso
- Milano
- Livello avanzato
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- 2 Giorni
...arricchirle facendo propri gli strumenti della vendita di valore. PROGRAMMA DIDATTICO DEL CORSO: Cosa vuol dire value selling? Pensare in termini di valore... Impara:: Negoziazione Avanzata, Operatore commerciale, Forza di vendita...
...arricchirle facendo propri gli strumenti della vendita di valore. PROGRAMMA DIDATTICO DEL CORSO: Cosa vuol dire value selling? Pensare in termini di valore... Impara:: Negoziazione Avanzata, Operatore commerciale, Forza di vendita...
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Molto utile per iniziare l’attività nelle vendite
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Un buon corso, utile e ben fatto
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- Corso
- A distanza
- 30 apr 2026
- 20 Giorni
...Il centro Confimpresa toscana presenta sul portale di Emagister il corso IN VIDEO CONFERENZA PER AGENTI DI COMMERCIO E AGENTI IMMOBILIARI - Abilitazione Nazionale... Impara:: Negoziazione commerciale, Diritto civile, Gestione dei reclami...
- Corso
- Online
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...La figura professionale di Customer care e gestione reclami opera in aziende e centri servizi, supportando clienti e utenti nella risoluzione... Impara:: Gestione dei reclami, Customer care, Fidelizzazione cliente...
- Corso
- Massa
- 20 apr 2026
- 10 Mesi
...; 3) Gestione dell'accoglienza. Si articola in 16 unità formative: 1. Esprimersi in lingua inglese; 2. Information Literacy; 3. Informatica applicata... Impara:: Gestione amministrativa, Settore turistico, Gestione dei reclami...
- Corso
- MottSant'anastasia
- Scegli data
...efficienza e competenza su tutte le attività legate al servizio di sala all’interno di strutture ristorative ed al servizio di bar all’interno di aziende alberghiere... Impara:: Stilare un menu, Servizio delle bevande, Gestione dei reclami...
- Qualifica professionale
- Siena
- 8 Mesi
...Il percorso formativo di qualifica per "Responsabile della Pianificazione e Valorizzazione dell'attività agrituristica", della durata complessiva di 516... Impara:: Turismo e settore alberghiero (altro), Attività tempo libero, Gestione dei reclami...
- Corso
- Online
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...Modulo 1: la Gestione delle Dispute e Reclami Cos’è un reclamo e come si differenzia da una disputa Importanza della gestione dei reclami... Impara:: Tecniche di negoziazione, Ascolto attivo, Comunicazione efficace...
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Corso strutturato molto bene chiaro e semplice da seguire
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dire che mi ha interessato è a dir poco, consigliato a tutti coloro si relazionano ogni giorno con la clientela
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un corso davvero molto utile e ricco di spunti pratici ed interessanti.
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- Corso
- Online
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... i costi ed adottare un approccio "business" alla gestione del credito. Il corso è accessibile H24 e 7 giorni su 7 attraverso la nostra piattaforma... Impara:: Gestione dei Clienti, Gestione dei conflitti, Attenzione al cliente...
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- Corso
- Online
- Livello base
- 15h
...Il corso prepara a gestire il reclamo del cliente in agenzia di viaggio, prima ancora che il reclamo si trasformi in una pratica giudiziaria... Impara:: Agenzie di viaggi, Turismo e settore alberghiero (altro), Gestire reclami nel turismo...
- Qualifica professionale
- Grosseto
- 8 Mesi
...Il percorso formativo di qualifica per "Responsabile della Pianificazione e Valorizzazione dell'attività agrituristica", della durata complessiva di 516... Impara:: Gestione dei reclami, Turismo rurale, Turismo culturale...
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... e risarcimenti, e di supportare le aziende nella gestione delle pratiche legali connesse alla tutela dei consumatori, come la gestione dei contratti... Impara:: Gestione dei reclami, Diritto dei consumatori...
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- Pontedera
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...ObiettiviIl corso si pone l’obiettivo di fornire un excursus sulla corretta gestione dei reclami in ambito assicurativo.ProgrammaScarica la scheda... Impara:: Gestione dei reclami...
- Corso
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..., della gestione di reclami e delle lamentele... Impara:: Percezione dell’interlocutore, Gestione dei reclami, Tecnica delle domande...
- Qualifica professionale
- Castagneto Carducci
- 8 Mesi
...Il percorso formativo di qualifica per "Responsabile della Pianificazione e Valorizzazione dell'attività agrituristica", della durata complessiva di 516... Impara:: Turismo e settore alberghiero (altro), Attività tempo libero, Gestione dei reclami...
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... che private. Le sue principali responsabilità includono la preparazione della documentazione necessaria, l'analisi dei bandi di gara, la gestione delle offerte... Impara:: Gestione dei reclami...
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- Milano
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... verrà dedicata ai processi di gestione. Largo spazio sarà dedicato all’Arbitro Bancario e Finanziario, alle decisioni più recenti ed alla prassi operative... Impara:: Politiche di consumazione, Contenzioso collettivo, Gestione dei reclami...
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- A distanza
- Livello base
- 16h - 4 Giorni
...Emagister Italia è lieto di presentare il webinar Customer Care: dalla customer centricity alla gestione dei reclami, offerto da Howay S.R.L. Questo... Impara:: Customer Centricity, Gestione dei reclami, Customer care...
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L’argomento principale del corso è il Revenue Management affrontato in vista dell’applicazione al settore della Ristorazione in maniera semplice e con molta professionalità.
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Un corso pratico e pragmatico da consigliare a tutti i miei colleghi ristoratori e operatori del settore per mantenersi aggiornati sempre attivi sul mercato.
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Ho trovato il corso molto valido perché ha un approccio pratico e manageriale. Le lezioni hanno un taglio interattivo e favoriscono la collaborazione dei partecipanti grazie a lavori di gruppo in vengono presentati casi pratici aziendali. Il punto di forza della formazione è sicuramente lo sviluppo di idee innovative per la gestione del business nel settore ristorativo.
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- Bologna
- Livello avanzato
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- 2 Giorni
...di Revenue Management specifico per la ristorazione. Permettere al discente di diventare il Manager Completo che Oggi il Mercato Richiede! Il Corso è stato... Impara:: Management aziendale, Gestione delle vendite, Forza di vendita...
...di Revenue Management specifico per la ristorazione. Permettere al discente di diventare il Manager Completo che Oggi il Mercato Richiede! Il Corso è stato... Impara:: Management aziendale, Gestione delle vendite, Forza di vendita...
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L’argomento principale del corso è il Revenue Management affrontato in vista dell’applicazione al settore della Ristorazione in maniera semplice e con molta professionalità.
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Un corso pratico e pragmatico da consigliare a tutti i miei colleghi ristoratori e operatori del settore per mantenersi aggiornati sempre attivi sul mercato.
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Ho trovato il corso molto valido perché ha un approccio pratico e manageriale. Le lezioni hanno un taglio interattivo e favoriscono la collaborazione dei partecipanti grazie a lavori di gruppo in vengono presentati casi pratici aziendali. Il punto di forza della formazione è sicuramente lo sviluppo di idee innovative per la gestione del business nel settore ristorativo.
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... e dei resi Impostazione delle opzioni di spedizione. Tracciamento degli ordini e gestione delle spedizioni. Gestione dei resi e dei reclami clienti. Modulo... Impara:: Gestione dei reclami, Gestione delle vendite...
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...In questo nuovissimo video imparerai tutti i segreti e le tecniche più nuove per la gestione dei reclami. Potrai migliorare il tuo business... Impara:: Dinamiche del reclamo, Soddisfazione cliente, Customer satisfaction...
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Corso ben organizzato, docenti preparati e disponibili, struttura all'altezza. Preparazione acquisita - Possibilità di utilizzo di un software gestionale specifico
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Ci ha insegnato l'inglese in modo efficace rendendo le lezioni piacevoli, riuscendo a tenere sempre attiva la nostra attenzione, è sempre disponibile a soddisfare ogni nostra richiesta, sia per quanto riguardava le nostre curiosità personali, che per quanto riguarda la spiegazione degli argomenti più volte se qualcuno non l'aveva assimilato.
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Tutte le materie sono utili per il ruolo. I professori sono molto competenti e si può studiare una seconda lingua straniera.
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- Corso
- Milanoe1 altra sede.
- Monza
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- 5 Mesi
- Stage / Tirocinio
... in grado di ricevere e assistere il cliente/ospite rispetto a tutte le sue richieste, gestire reclami e predisporre quanto necessario alla sua soddisfazione... Impara:: Settore alberghiero, Marketing turistico, Promozione turistica...
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Corso ben organizzato, docenti preparati e disponibili, struttura all'altezza. Preparazione acquisita - Possibilità di utilizzo di un software gestionale specifico
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Ci ha insegnato l'inglese in modo efficace rendendo le lezioni piacevoli, riuscendo a tenere sempre attiva la nostra attenzione, è sempre disponibile a soddisfare ogni nostra richiesta, sia per quanto riguardava le nostre curiosità personali, che per quanto riguarda la spiegazione degli argomenti più volte se qualcuno non l'aveva assimilato.
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