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Corsi Gestione dei reclami
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...La figura professionale di Customer care e gestione reclami opera in aziende e centri servizi, supportando clienti e utenti nella risoluzione... Impara:: Fidelizzazione cliente, Tecniche di negoziazione, Gestione dei reclami...
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- 990 Giorni
...; 3) Gestione dell'accoglienza. Si articola in 16 unità formative: Esprimersi in lingua inglese; 2. Information Literacy; Informatica applicata... Impara:: Gestione dei reclami, Segretaria amministrativa, Gestione amministrativa...
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Corso serio e fatto bene, orientato in maniera del tutto pratica. Tutor e docenti molto preparati e sempre disponibili per noi studenti, possiamo contattarli in qualsiasi momento sulla base delle nostre esigenze.
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Ottimo corso di formazione professionale ad un prezzo veramente accessibile (ed anche rateizzabile in caso). Segreteria e docenti super disponibili e gentili per aiutare, disponibile anche la versione di corso registrata per chi non può seguire negli orari della diretta. È sempre comunque disponibile un tutor che risponde a dubbi e domande, esattamente come per chi segue in modalità sincrona! Veramente consigliatissimo
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molto istruttiva
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... e l’ascolto attivo Gestione dei reclami e delle controversie Hotel Management Introduzione al front office e al back office Compiti dell’addetto al ricevimento... Impara:: Addetto al ricevimento, Organizzazione alberghiera, Front Office alberghiero...
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molto istruttiva
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Molto utile per iniziare l’attività nelle vendite
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Un ottimo mix di teoria e approccio pratico
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Un buon corso, utile e ben fatto
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- Milano
- Livello avanzato
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- 2 Giorni
...arricchirle facendo propri gli strumenti della vendita di valore. PROGRAMMA DIDATTICO DEL CORSO: Cosa vuol dire value selling? Pensare in termini di valore... Impara:: Attenzione al cliente, Pianificazione mezzi, Gestione delle vendite...
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Molto utile per iniziare l’attività nelle vendite
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- 1 Mese
...Ci sono ruoli manageriali che intrinsecamente necessitano di competenze nella gestione dei conflitti, ad esempio chi si occupa della gestione... Impara:: Customer service, Management aziendale, Gestione dei reclami...
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- 31 lug 2026
- 20 Giorni
...Il centro Confimpresa toscana presenta sul portale di Emagister il corso IN VIDEO CONFERENZA PER AGENTI DI COMMERCIO E AGENTI IMMOBILIARI - Abilitazione Nazionale... Impara:: Forza di vendita, Negoziazione commerciale, Gestione delle vendite...
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- Massa
- 10 Mesi
...; 3) Gestione dell'accoglienza. Si articola in 16 unità formative: 1. Esprimersi in lingua inglese; 2. Information Literacy; 3. Informatica applicata... Impara:: Gestione amministrativa, Gestione dei reclami, Settore turistico...
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- MottSant'anastasia
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...efficienza e competenza su tutte le attività legate al servizio di sala all’interno di strutture ristorative ed al servizio di bar all’interno di aziende alberghiere... Impara:: Organizzazione del lavoro, Ruoli di sala, Servizio delle bevande...
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...Modulo 1: la Gestione delle Dispute e Reclami Cos’è un reclamo e come si differenzia da una disputa Importanza della gestione dei reclami... Impara:: Tecniche di negoziazione, Ascolto attivo, Gestione dei reclami...
- Qualifica professionale
- Siena
- 8 Mesi
...Il percorso formativo di qualifica per "Responsabile della Pianificazione e Valorizzazione dell'attività agrituristica", della durata complessiva di 516... Impara:: Business plan, Attività ludiche, Turismo culturale...
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Corso strutturato molto bene chiaro e semplice da seguire
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dire che mi ha interessato è a dir poco, consigliato a tutti coloro si relazionano ogni giorno con la clientela
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un corso davvero molto utile e ricco di spunti pratici ed interessanti.
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...Il centro Life Learning rinnova la sua offerta formativa sul portale di Emagister.it presentando il corso online accreditato Gestire i Reclami... Impara:: Gestione clienti, Gestione dei reclami, Post vendita...
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- Livello base
- 15h
...Il corso prepara a gestire il reclamo del cliente in agenzia di viaggio, prima ancora che il reclamo si trasformi in una pratica giudiziaria... Impara:: Gestione dei reclami, Agenzie di viaggi, Gestire reclami in agenzia viaggi...
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... e doveri previsti dalla legislazione nazionale e europea in materia di consumatori. Si occupa di tutelare i diritti dei consumatori in caso di reclami... Impara:: Gestione dei reclami, Diritto dei consumatori...
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- Grosseto
- 8 Mesi
...Il percorso formativo di qualifica per "Responsabile della Pianificazione e Valorizzazione dell'attività agrituristica", della durata complessiva di 516... Impara:: Business plan, Gestione dei reclami, Turismo culturale...
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- Pontedera
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...ObiettiviIl corso si pone l’obiettivo di fornire un excursus sulla corretta gestione dei reclami in ambito assicurativo.ProgrammaScarica la scheda... Impara:: Gestione dei reclami...
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..., della gestione di reclami e delle lamentele... Impara:: Percezione dell’interlocutore, Problem solving, Processo di comunicazione...
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... che private. Le sue principali responsabilità includono la preparazione della documentazione necessaria, l'analisi dei bandi di gara, la gestione delle offerte... Impara:: Gestione dei reclami...
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- Castagneto Carducci
- 8 Mesi
...Il percorso formativo di qualifica per "Responsabile della Pianificazione e Valorizzazione dell'attività agrituristica", della durata complessiva di 516... Impara:: Turismo enogastronomico, Turismo culturale, Attività ludiche...
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- Milano
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... e legislatori) e controparti, in primis le Associazioni dei Consumatori. Il tema dei reclami sarà affrontato in tutti i suoi aspetti, ma particolare attenzione... Impara:: Rapporti di mercato, Gestione delle decisioni, Gestione dei reclami...
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- A distanza
- Livello base
- 16h - 4 Giorni
...Emagister Italia è lieto di presentare il webinar Customer Care: dalla customer centricity alla gestione dei reclami, offerto da Howay S.R.L. Questo... Impara:: Customer care, Customer satisfaction, Customer Centricity...
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... e dei resi Impostazione delle opzioni di spedizione. Tracciamento degli ordini e gestione delle spedizioni. Gestione dei resi e dei reclami clienti. Modulo... Impara:: Gestione delle vendite, Gestione dei reclami...
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L’argomento principale del corso è il Revenue Management affrontato in vista dell’applicazione al settore della Ristorazione in maniera semplice e con molta professionalità.
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Un corso pratico e pragmatico da consigliare a tutti i miei colleghi ristoratori e operatori del settore per mantenersi aggiornati sempre attivi sul mercato.
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Ho trovato il corso molto valido perché ha un approccio pratico e manageriale. Le lezioni hanno un taglio interattivo e favoriscono la collaborazione dei partecipanti grazie a lavori di gruppo in vengono presentati casi pratici aziendali. Il punto di forza della formazione è sicuramente lo sviluppo di idee innovative per la gestione del business nel settore ristorativo.
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- Bologna
- Livello avanzato
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- 2 Giorni
...di Revenue Management specifico per la ristorazione. Permettere al discente di diventare il Manager Completo che Oggi il Mercato Richiede! Il Corso è stato... Impara:: Forza di vendita, Trade marketing, Comunicazione di impresa...
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...In questo nuovissimo video imparerai tutti i segreti e le tecniche più nuove per la gestione dei reclami. Potrai migliorare il tuo business... Impara:: Definizione di reclamo, Customer satisfaction, Gestione dei reclami...
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