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barbara battaglia
Corso per Receptionist di Hotel
Docente professionalmente preparato-gestione software e portali-messa a disposizione totale esperienza.
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Corsi Gestione dei reclami
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Online
- Corso
- Online
- Livello base
...Il corso prepara a gestire il reclamo del cliente in agenzia di viaggio, prima ancora che il reclamo si trasformi in una pratica giudiziaria... Impara:: Gestire reclami in agenzia viaggi, Turismo e settore alberghiero (altro), Gestione dei reclami... Leggi tutto
65 €
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Consumerismo abf e gestione dei reclami negli intermediari finanziari
SDA Bocconi School of Management
- Corso
- Milano
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... e legislatori) e controparti, in primis le Associazioni dei Consumatori. Il tema dei reclami sarà affrontato in tutti i suoi aspetti, ma particolare attenzione... Impara:: Gestione dei reclami, Recenti decisioni, Contenzioso negoziale... Leggi tutto
2.600 €
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EMAGISTER CUM LAUDE
RISPARMIA 50% 
Customer relationship: obiettivo fidelizzazione
Accademia Informatica
- Corso
- Online
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Corso ufficiale CEGOS fruibile anche da mobile
... cross-selling in maniera efficace e di trattare i reclami... Impara:: Gestione dei reclami, Fidelizzazione cliente, Customer service... Leggi tutto
Prezzo Emagister
80 € 40 €
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- Corso
- Torino
- 19 nov 2018
- 32h - 1 Mese
... e l’ascolto attivo Gestione dei reclami e delle controversie Hotel Management Introduzione al front office e al back office Compiti dell’addetto al ricevimento... Impara:: Gestione dei portali web, Back office alberghiero, Gestione dei principali canali di vendita... Leggi tutto
240 €
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EMAGISTER CUM LAUDE
RISPARMIA 53% 
Corso online accreditato Gestire i Reclami: Strategie per Recuperare un Reclamo al TOP
16 opinioni
LIFE LEARNING
- Corso
- Online
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...Migliora la tua organizzazione nella gestione dei reclami Sono Fabio Rossi, consulente di management e formatore, ed in questo corso “Gestire... Impara:: Post vendita, Servizio clienti, Gestione reclami... Leggi tutto
Prezzo Emagister
168 € 79 €
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- Corso
- Romae 1 altra sede.
- Livello avanzato
- 18 ott 2018
- 16h - 2 Giorni
Vendere oltre il prodotto
...arricchirle facendo propri gli strumenti della vendita di valore. PROGRAMMA DIDATTICO DEL CORSO: Cosa vuol dire value selling? Pensare in termini di valore... Impara:: Forza di vendita, Orientamento al cliente, Fidelizzazione cliente... Leggi tutto
CORSO PREMIUM
950 €
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- Corso
- Milanoe 1 altra sede.
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- 350h
- Stage / Tirocinio
RECEPTIONIST
... in grado di ricevere e assistere il cliente/ospite rispetto a tutte le sue richieste, gestire reclami e predisporre quanto necessario alla sua soddisfazione... Impara:: Marketing turistico, Promozione turistica, Turismo e settore alberghiero (altro)... Leggi tutto
CORSO PREMIUM
800 €
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380 €
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EMAGISTER CUM LAUDE
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Corso online Customer relationship: obiettivo fidelizzazione
Accademia Informatica
- Corso
- Online
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Corso online Express
Manitieni il tuoi clienti soddisfatti, sarà più facile fidelizzarli!
... cross-selling in maniera efficace e di trattare i reclami... Impara:: Key account manager, Fidelizzazione cliente, Customer relashionship... Leggi tutto
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Prezzo Emagister
98 € 49 €
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Customer Service
Connor - Business English & Management Training
- Corso
- Milano
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- 2 Giorni
... della soddisfazione del cliente, Customer Service e Contact Management Gli strumenti di gestione dei contatti: Marketing Database, CRM, CTI, CATI, ecc. Organizzazione... Impara:: Orientamento al cliente, Servizio clienti, Post vendita... Leggi tutto
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RISPARMIA 10%
- Corso
- Firenze
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- 80h - 20 Giorni
...toscana al termine del corso di 80 ore (parzialmente in aula) e dopo superamento verifica finale. L'attestato per legge ha volore per tutta italia Il coros... Impara:: Forza di vendita, Gestione dei reclami, Agente di vendita... Leggi tutto
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500 € 450 €
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ACF - L'arbitro per le controversie finanziarie
ITA Formazione
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- Milano
- Livello avanzato
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- 7h - 1 Giorno
... e di patrocinio esterno nella gestione del procedimento possibilità di presentare il ricorso online regime delle spese ACF e gestione dei reclami alcune previsioni... Impara:: D.lgs. n. 130 del 2015, Ambito di competenza oggettivo e soggettivo, Ricordo online... Leggi tutto
950 €
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Tecnico della gestione del punto vendita
Time Vision - Agenzia Formativa e di Intermediazione Lavoro (aut. min. del 15/07/14)
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- Castellammare Di Stabia
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- 200h - 2 Mesi
Progetto formativo GRATUITO
...Il percorso formativo GRATUITO per Tecnico della gestione del punto vendita è finalizzato a formare personale esperto in grado di coordinare sia... Impara:: Grandi strutture di vendita, Psicologia della vendita, Gestione delle vendite... Leggi tutto
Gratis
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- 15h - 3 Giorni
Formazione/Aggiornamento professionale ENASARCO
... Ascolto e stili di comunicazione Empatia e gestione dei reclami... Impara:: Gestione dei reclami, Filtri emotivi, Parlare in pubblico... Leggi tutto
250 €
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EMAGISTER CUM LAUDE
RISPARMIA 51% - Corso
- Online
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CERTIFICATO CON N° DI LICENZA PERSONALE INCLUSO
...Migliora la tua organizzazione nella gestione dei reclami Sono Fabio Rossi, consulente di management e formatore, ed in questo corso “Gestire... Impara:: Corso online, Corsi online life learning, Gestione controversie... Leggi tutto
Prezzo Emagister
59 € 29 €
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304 €
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100 €
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110 €
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550 €
IVA inc.
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700 €
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400 €
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