ITIL® Service Design 14g con esame (inglese)
Corso
Online
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E.A.Enterprise
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MAC Formazione
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Personal Computing Studio S.r.l.
Corso Online760 € +IVA -
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Descrizione
-
Tipologia
Corso
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Metodologia
Online
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Durata
14 Giorni
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Inizio
Scegli data
iLEARN è un ATO (Accredited Training Organization) di APMG e di PEOPLECERT per i corsi ITIL®..
>® Il corso di ITIL Service Design affronta ed approfondisce i concetti, processi e metodi previsti dalla fase Service Design (progettazione dei servizi IT) del Service Lifecycle.
Dettagli del corso ITIL Service Design online
19 lezioni
14 ore di video
20 ore di studio per completare la formazione
Caratteristiche e modalità del corso online
Accesso 24 ore su 24 e 7 giorni su 7
Disponibilità del sistema e-learning, aiuto incluso, e di tutto il materiale (video, documenti) in italiano
Video per tutte le lezioni registrate da docenti accreditati
Documenti con un contenuto dettagliato (slides, spiegazioni) per ogni lezione, scaricabile in formato pdf
Quiz di test con correzione immediata online
Due prove di esame ufficiale per simulare l'esame
Lezione finale di guida all'esecuzione dell'esame
Per maggiori informazioni sui corsi online, cliccate qui
Caratteristiche e modalità dell'esame online
Esami online 24 ore su 24 e 7 giorni su 7
L'esame viene fatto interamente online
La prenotazione deve essere effettuata fino a 24 ore prima della data prevista per l'esame
Per prenotare l'esame, scrivere a info@innovativegroup.eu
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Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Il processo design è fondamentale per il miglioramento e lo sviluppo dei servizi all'interno dell'IT Lifecycle. Questo modulo fornisce le tecniche necessarie per sviluppare, gestire ed integrare Service Design nel processo di gestione dei servizi IT.
Opinioni
Materie
- ITIL
Programma
Il corso ITIL Service Design permette di vedere gli obiettivi, principi e processi di Service Design einsegna come organizzarli e realizzarli come parte della gestione complessiva del servizio.
;Ulteriori informazioni
Professionisti IT che vogliono conoscere i concetti e gli elementi della fase ITIL Service Design del Service Lifecycle e capire come questa fase può essere attuata al fine di garantire la qualità dei Servizi IT offerti (CIO, CTO, manager, team di supervisione, architetti IT, consulenti IT, auditor IT, responsabili della sicurezza, risorse che si occupano dei processi o delle attività della fase di Service Strategy Management).
Il corso può essere di interesse anche per le persone intenzionate a ottenere i livelli di qualificazione Expert o Master.
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