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Corso

A Roma ()

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso

  • Ore di lezione

    16h

  • Durata

    2 Giorni

Obiettivi: migliorare l'empowerment dei collaboratori, l'uso di metodi per favorire l'empatia, il coinvolgimento, lo spirito proattivo, tecniche di delega e tecniche negoziali.
Metodologia didattica: tipologia attiva, con impiego di test, role play e game didattici.

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Opinioni

Materie

  • Team working
  • Team management
  • Leadership

Professori

2 Giulio Scaccia

2 Giulio Scaccia

Formatore PNL

Ha maturato una significativa esperienza nella formazione, motivazione e sviluppo delle Risorse Umane in ambito operativo e manageriale, sia in aula che in affiancamento sul campo a supporto delle reti commerciali. Ha seguito importanti progetti in fase operativa, di progettazione e come responsabile e coordinatore di progetto svolgendo attività di interfaccia con il cliente e con le risorse impegnate sul territorio, con realtà quali: Banca Intesa, Intesa Sanpaolo, Poste Italiane, KLM, ACI Informatica, Sara Assicurazioni, Confcommercio. Svolge attività di Personal Coach e, per CSC Italia.

Programma

  • Metodi di empowerment
  • Dal controllo alla motivazione del gruppo di lavoro.
  • Interazione, interdipendenza, integrazione.
  • Dalla convivenza alla sinergia.
  • Il comportamento dello staff inteso come una catena senza anelli deboli.
  • Le teorie X e Y di McGregor per la guida delle persone.
  • Le caratteristiche dell'autorevolezza.
  • Confronto dello stile manageriale improntato all'autorevolezza con lo stile improntato all'autoritarismo.
  • Gli effetti sulla conduzione dei collaboratori.
  • La gestione del tempo.
  • Il tempo nei dialoghi e nei meetings.
  • Il concetto di tempo sociale.
  • La conduzione efficace di meetings.
  • La preparazione dei contenuti: obiettivi perseguiti e ordine del giorno.
  • La previsione degli inter-tempi.
  • Tecniche negoziali.
  • Indagini di clima: come raccogliere il clima psicologico dei gruppi di lavoro.
  • Tecniche di rilevazione: l'impiego di una variante del Brainstorming di Alex Osborne: il Brain-writing"

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