Master in Organizzazione di Eventi + Master in Protocollo

Contenuto formativo

Parte 1: Organizzazione di eventi

• Introduzione

• Modulo 1. Comunicazione

  • Unità didattica 1. Concettualizzazione

  • Unità didattica 2. Processo comunicativo

  • Unità didattica 3. Tipi di comunicazione

  • Unità didattica 4. Comunicazione 4.0

• Modulo 2. Profilo dell’organizzatore di eventi

  • Unità didattica 1. Definizione e concetto di event manager

  • Unità didattica 2. Capacità e competenze comunicative dell’event manager

• Modulo 3. Identità, immagine e responsabilità sociale d'impresa

  • Unità didattica 1. Identità aziendale

  • Unità didattica 2. Immagine aziendale

  • Unità didattica 3. Responsabilità sociale d’impresa

• Modulo 4. Fase pre-evento: briefing e budget

  • Unità didattica 1. Briefing

  • Unità didattica 2. Budget: risorse economiche e previsione di spese

• Modulo 5. Fase pre-evento: sponsorizzazione

  • Unità didattica 1. Introduzione alla sponsorizzazione

    1. Benefici per lo sponsor e per il soggetto sponsorizzato

    2. Differenze con il mecenatismo

    3. Tipologie

  • Unità didattica 2. Passaggi da seguire per acquisire sponsor

    1. Ricerca e analisi degli sponsor

    2. Selezione degli sponsor

    3. Elaborazione del pacchetto di sponsorizzazione

    4. Invio di e-mail con la proposta di sponsorizzazione

  • Unità didattica 3. Contenuto del pacchetto di sponsorizzazione

    1. Breve descrizione dell'evento

    2. Dettagli sul pubblico target

    3. Dati e statistiche dell'evento precedente

    4. Dettaglio delle tipologie di sponsorizzazione disponibili

    5. Testimonianze di sponsor precedenti

    6. Informazioni di contatto

    7. Termini e condizioni

    8. Materiale visivo d'impatto

• Modulo 6. Fase pre-evento: pianificazione

  • Unità didattica 1. Definizione del motivo, della tipologia e degli obiettivi dell’evento

  • Unità didattica 2. Pubblico obiettivo, buyer persona ed elenco degli ospiti

  • Unità didattica 3. Comitato organizzatore

  • Unità didattica 4. Quadro della celebrazione

  • Unità didattica 5. Calendario, timing e piano B

• Modulo 7. Fase pre-evento: protocollo e sicurezza

  • Unità didattica 1. Definizione del protocollo

  • Unità didattica 2. Cerimoniale, cerimonia ed etichetta

  • Unità didattica 3. Protocollo sociale

  • Unità didattica 4. Protocollo aziendale

  • Unità didattica 5. Protocollo istituzionale

    1. Elementi dello stato

    2. Trattamenti

  • Unità didattica 6. Inviti

  • Unità didattica 7. Collocazione degli invitati

    1. Autorità e personalità

    2. Anfitrione

    3. Presidenza

    4. Precedenza

    5. Distribuzione spaziale

  • Unità didattica 8. Montaggio dei tavoli, decorazione e menù

  • Unità didattica 9. Piano di sicurezza completo

• Modulo 8. Fase pre-evento: comunicazione, marketing e pubblicità

  • Unità didattica 1. Comunicazione integrale

  • Unità didattica 2. Strategie di diffusione

• Modulo 9. Esecuzione dell’evento

  • Unità didattica 1. Compiti di supervisione

  • Unità didattica 2. Checklist

• Modulo 10. Fase post-evento: analisi e valutazione

  • Unità didattica 1. Creazione del contenuto

  • Unità didattica 2. Ritorno dell’investimento

  • Unità didattica 3. Strumenti di misurazione dei risultati

  • Unità didattica 4. Bilancio

  • Unità didattica 5. Redazione del rapporto finale, archiviazione e modifica delle strategie

• Modulo 11. Adattamento del manuale al tipo di evento

  • Unità didattica 1. Riunioni di lavoro

    1. Congressi

  • Unità didattica 2. Matrimoni

  • Unità didattica 3. Fiere ed esposizioni

  • Unità didattica 4. Eventi sportivi

• Soluzioni

• Bibliografia

Parte 2: Protocollo

• Modulo 1. Introduzione al protocollo

  • Unità didattica 1. Cos'è il protocollo?

  • Unità didattica 2. Concetti di base del protocollo

  • Unità didattica 3. Storia del protocollo

    1. Fasi del protocollo in Europa

  • Unità didattica 4. Ambiti di applicazione del protocollo

    1. Sfera pubblica

    2. Sfera privata

  • Unità didattica 5. Tipi di protocollo

    1. In base alla natureza della sua funzione

    2. In base al suo scopo, ambito di applicazione o destinatario

• Modulo 2. Protocollo sociale

  • Unità didattica 1. Usi sociali del protocollo

  • Unità didattica 2. Etichetta

  • Unità didattica 3. Immagine personale

    1. Concetti di base

  • Unità didattica 4. Abbigliamento

    1. Moda e protocollo - Abbigliamento maschile - Abbigliamento femminile - Trucco

  • Unità didattica 5. Cortesia

    1. Buone maniere - Tatto sociale

    2. Puntualità

    3. Trattamenti

    4. Saluti

    5. Presentazioni

    6. Congedi

  • Unità didattica 6. Protocollo applicato alla ristorazione

    1. Personale di ristorazione

    2. Tipi di sala da pranzo

    3. Tipi di tavoli

    4. Sistemi di presidenza

    5. Servizio al tavolo

    6. Elementi della tavola - Tovagliato - Stoviglie - Posate - Cristalleria

  • Unità didattica 7. Comunicazione

• Modulo 3. Protocollo aziendale

  • Unità didattica 1. Simbologia e cerimoniale aziendale

    1. Sistemi cerimoniali

    2. Elementi del cerimoniale

  • Unità didattica 2. Eventi aziendali

  • Unità didattica 3. Presidenze, precedenze e ordinamento degli invitati

    1. Presidenze

    2. Precedenze - Criteri di precedenza

    3. Disposizione degli ospiti - Banchetti e pranzi aziendali - Tavoli professionali

  • Unità didattica 4. Politica di comunicazione interna

• Modulo 4. Protocollo istituzionale

  • Unità didattica 1. Comunicazione istituzionale

    1. Reputazione istituzionale

  • Unità didattica 2. Definizione e obiettivi del protocollo istituzionale

  • Unità didattica 3. Istituzioni politico-amministrative in Italia

  • Unità didattica 4. Precedenze nel protocollo istituzionale

    1. Tipi di precedenze - Eventi celebrati nel territorio nazionale - Eventi celebrati nelle regioni

    2. Rappresentanze e sostituzioni

    3. Precedenze nelle Regioni

    4. Precedenze nei Comuni

  • Unità didattica 5. Simboli ufficiali

    1. Emblema d’Italia

    2. Bandiere - Bandiera italiana - Bandiera regionale - Disposizione delle bandiere nazionali - Disposizione delle bandiere nazionali in occasione di eventi organizzati dall'Unione Europea - Disposizione delle bandiere regionali e comunali

    3. Disposizione dei pennoni

    4. Inni ufficiali - Inno nazionale italiano

  • Unità didattica 6. Trattamenti istituzionali

    1. Trattamenti ufficiali

  • Unità didattica 7. Diritto premiale

• Modulo 5. Protocollo militare

  • Unità didattica 1. Ordine e cerimoniale militare

    1. Organizzazione della difesa - Forze armate - Segretariato Generale della Difesa (SGD) - Direzioni Generali (DG) - Stato Maggiore della Difesa (SMD)

  • Unità didattica 2. Eventi militari

    1. Parata militare - Festa Nazionale - Giornata delle Forze Armate

    2. Giuramento alla bandiera

    3. Consegna della bandiera

    4. Consegna del comando

    5. Consegna delle Ricompense al Valore e al Merito

    6. Passaggio delle Fiamme (o Fiaccola)

    7. Funerali e onori militari

    8. Saluto militare - Saluto alla Bandiera Nazionale o di Guerra/d’Istituto - Saluto all'inno nazionale - Saluto alle cariche istituzionali - Saluto alle Autorità Militari

    9. Imposizione delle onorificenze

  • Unità didattica 3. Presentazioni e visite militari

    1. Procedura per effettuare una presentazione

    2. Visite del Presidente alle unità militari

  • Unità didattica 4. Presidenze e precedenze nelle Forze Armate

    1. Presidenza in eventi specifici di carattere militare

  • Unità didattica 5. Trattamenti militari

  • Unità didattica 6. Ordini, onorificenze e medaglie

    1. Onorificenze civili più comuni nelle Forze Armate

  • Unità didattica 7. Onorificenze militari

    1. Classificazione delle onorificenze

    2. Rendere gli onori

• Modulo 6. Protocollo giudiziario

  • Unità didattica 1. Protocollo e cerimoniale del potere giudiziario in Italia

    1. Unità di Protocollo e Relazioni Istituzionali

  • Unità didattica 2. Atti di competenza giudiziaria

    1. Atti di giuramento o promessa e insediamento in ambito giudiziario

    2. Cerimonia di Giuramento e Presa di Possesso del Primo Presidente della Corte Suprema di Cassazione e del Vice Presidente del Consiglio Superiore della Magistratura (CSM) - Cerimonia di Presa di Possesso dei Presidenti di Corte d'Appello, dei Presidenti di Sezione, dei Presidenti di Tribunale e dei Magistrati di Corte d'Appello e Tribunale - Cerimonia di Giuramento dei Giudici Ordinari destinati a Tribunali, Procura o Uffici Unipersonali (Giudici di Pace) - Cerimonia di Insediamento dei Membri dei Consigli Giudiziari e dei Consigli Direttivi delle Corti d'Appello

    3. Altre cerimonie di giuramento o promessa

    4. Nomina di giudici e magistrati

  • Unità didattica 3. Precedenze nel protocollo giudiziario

    1. Cerimonia di Inaugurazione dell'Anno Giudiziario (Corte di Cassazione) e atti solenni del Consiglio Superiore della Magistratura (CSM)

    2. Inaugurazione dell'Anno Giudiziario a livello di Corte d'Appello

    3. Cerimonia di Consegna dei Decreti di Nomina e Giuramento dei Magistrati Ordinari in Tirocinio (MOT)

  • Unità didattica 4. Onorificenze e trattamenti nel protocollo giudiziario

  • Unità didattica 5. Toga, insegne di carica e decorazioni

  • Unità didattica 6. Simboli del diritto e della giustizia

• Modulo 7. Protocollo universitario

  • Unità didattica 1. Simbologia e cerimoniale universitario

    1. Abito accademico

  • Unità didattica 2. Precedenze e presidenze nell'università

    1. Precedenze

    2. Presidenze - Presidenza nelle Cerimonie Solenni di Ateneo - Presidenza negli Atti Accademici - Principio del "Padrone di Casa" - Scenari

  • Unità didattica 3. Trattamento delle autorità universitarie

  • Unità didattica 4. Ufficio del protocollo universitario

  • Unità didattica 5. Applicazione del protocollo universitario

    1. Classificazione delle cerimonie universitarie - Atti Solenni di Ateneo - Atti Amministrativi a Rilievo Protocollare - Atti Accademici - Altri Atti e Manifestazioni

• Modulo 8. Protocollo nello sport e in altri spettacoli pubblici

  • Unità didattica 1. Protocollo sportivo

    1. Obiettivi del protocollo sportivo

    2. Strutture e istituzioni sportive

  • Unità didattica 2. Simbologia e cerimoniale sportivo

    1. Precedenze e presidenze nel protocollo sportivo

    2. Simboli sportivi - Bandiere - Distinzioni - Inni negli eventi sportivi

  • Unità didattica 3. Organizzazione di eventi sportivi

    1. Capitolati d'oneri generali

  • Unità didattica 4. Protocollo sportivo e degli spettacoli

    1. Consegna dei premi

    2. Protocollo olimpico - Carta Olimpica - Cerimonia di inaugurazione - Cerimonia di chiusura - Consegna dei premi olimpici - Precedenze olimpiche

• Modulo 9. Protocollo diplomatico e internazionale

  • Unità didattica 1. Diplomazia e relazioni internazionali

    1. Convenzione di Vienna sulle relazioni diplomatiche e consolari

    2. Istituzione consolare - Funzioni del Consolato Generale

    3. Corpo diplomatico e consolare accreditato in Italia

  • Unità didattica 2. Applicazione del protocollo diplomatico e internazionale

    1. Presentazione delle lettere credenziali - Cerimonie al Palazzo del Quirinale

    2. Visite di Stato ufficiali - Comitiva Ufficiale e non Ufficiale - Preparazione di una visita di Stato - Visita di un capo di Stato straniero in Italia

    3. Missioni Diplomatiche e Consolari (Ambasciate)

  • Unità didattica 3. Protocollo nelle organizzazioni internazionali

    1. Norme generali delle organizzazioni internazionali

    2. Precedenza nelle organizzazioni internazionali

    3. Protocollo dell'Organizzazione delle Nazioni Unite - Origini delle Nazioni Unite - Servizio Protocollo e Collegamento delle Nazioni Unite - Funzioni del Servizio Protocollo e Collegamento delle Nazioni Unite - Responsabilità del Servizio Protocollo e Collegamento delle Nazioni Unite - Uso della bandiera dell'Organizzazione delle Nazioni Unite

    4. Protocollo dell'Organizzazione del Trattato dell'Atlantico del Nord - Scopi e finalità della NATO - Struttura organizzativa della NATO - Simboli della NATO

    5. Protocollo nell'Unione Europea - Scambio di doni - Precedenza nell'Unione Europea - Simboli dell'Unione Europea

  • Unità didattica 4. Protocollo internazionale

    1. Protocollo e costumi sociali nell'Europa occidentale - Germania - Andorra - Belgio - Francia - Grecia - Spagna - Portogallo

    2. Protocollo e costumi sociali negli Stati Uniti d'America

    3. Protocollo e costumi sociali in America Latina - Argentina - Brasile - Messico

    4. Protocollo e costumi sociali in Cina

    5. Protocollo e costumi sociali in Arabia Saudita

  • Unità didattica 5. Protocollo e globalizzazione

• Modulo 10. Altri tipi di protocollo

  • Unità didattica 1. Protocollo ecclesiastico

    1. Protocollo ecclesiastico nella Chiesa cattolica - Gerarchia e trattamenti ecclesiastici

  • Unità didattica 2. Protocollo e sicurezza

    1. Protocollo nelle forze e nei corpi di sicurezza dello Stato

  • Unità didattica 3. Protocollo di indagine

    1. Struttura di un protocollo di indagine

• Modulo 11. Tecnologia applicata al protocollo

  • Unità didattica 1. Tecnologia e comunicazione cerimoniale

    1. Comunicazioni scritte e orali

    2. Comunicazioni virtuali

  • Unità didattica 2. Tecnologia nell'organizzazione di eventi

    1. Vantaggi della tecnologia nell'organizzazione di eventi

• Bibliografia complementare