Mentorat sur la conciliation/médiation des conflits du travail

La conciliation/médiation n'est pas toujours simple. Les conciliateurs/médiateurs peuvent se trouver dans des situations problématiques et complexes dans lesquelles ils ne sont pas préparés à mener avec succès le processus de conciliation / médiation. Pour faire face à de tels défis, une formation, un apprentissage et une mise à jour continus sont nécessaires. Dans ce contexte, cette formation vise à fournir un parcours d'apprentissage dédié pour accompagner chaque participant dans son développement professionnel, afin d'améliorer ses connaissances et compétences et être en mesure de mieux affronter ses défis professionnels quotidiens. Chaque participant sera guidé par un mentor, qui sera un conciliateur /médiateur expérimenté, afin de concevoir un parcours d'apprentissage personnalisé composé d'un cycle de sessions à planifier en fonction des besoins personnels et professionnels du participant. À la fin des sessions, chaque participant devra réfléchir sur les connaissances et les compétences acquises et développées, et rédiger un travail de développement professionnel final, à l'issue duquel un certificat de réussite sera décerné.