CORSO ONLINE: Principi di PNL - La Comunicazione Efficace nella relazione di cura

MODULO I - CONCETTI BASE

In questo modulo il docente illustrerà i concetti base della Comunicazione.

Lezione 1 - Introduzione

In questa lezione il docente introdurrà e descriverà il progetto, gli argomenti trattati, illustrando il piano formativo.

Lezione 2 - Concetti di base della Comunicazione

In questa lezione verranno illustrate le basi teoriche, gli assiomi della Comunicazione, la Scuola di Palo Alto e gli altri principali modelli.

Lezione 3 - Comunicazione e relazione

In questa lezione il docente definirà i principali utilizzi della Comunicazione e delle abilità connesse.

Lezione 4 - I Canali della Comunicazione

In questa lezione si analizzeranno i tre canali della Comunicazione, il loro uso coerente e sinergico.

MODULO II - LA PNL E LA PERCEZIONE DELLA REALTA'

In questo modulo il docente illustrerà la PNL e la percezione della Realtà.

Lezione 1 - Presupposti e definizioni della PNL

In questa lezione verrà presentata una breve storia della Programmazione Neurolinguistica.

Lezione 2 - I Cinque Sensi e l’impatto che hanno sulla Comunicazione

In questa lezione si parlerà di come la PNL allena a conoscere e gestire consapevolmente i nostri canali esperienziali.

Lezione 3 - La Mappa non è il Territorio

In questa lezione il docente illustrerà la gestione di informazioni e dati che vengono dal mondo esterno.

Lezione 4 - Il Potere delle Parole

In questa lezione verrà posto l’accento sul canale verbale e la gestione delle negazioni.

MODULO III - GESTIRE E COSTRUIRE LA RELAZIONE CON IL PAZIENTE

In questo modulo il docente parlerà di come gestire e costruire la relazione con il paziente.

Lezione 1 - L’Importanza delle Domande

Questa lezione tratterà il «meta-modello» e la gestione delle cancellazioni: generalizzazioni e deformazioni.

Lezione 2 - Comunicare con Ascolto Attivo ed Empatia

In questa lezione il docente porrà attenzione sulla definizione e valore dell’ascolto attivo e dell’empatia, come presupposti della Comunicazione.

Lezione 3 - Generare Rapport utilizzando il Ricalco-Calibrazione e Guida

In questa lezione il docente illustrerà la definizione di RAPPORT.

MODULO IV - COMUNICAZIONI ED EMOZIONI

In questo modulo verrà indicato come identificare e gestire Comunicazione ed Emozioni.

Lezione 1 - Gli Stati Emotivi in PNL

In questa lezione verrà indicato come identificare e gestire gli stati emotivi attraverso la Programmazione Neurolinguistica.

Lezione 2 - Comunicare le Criticità al nostro Interlocutore

In questa lezione il docente illustrerà strategie per comunicare le criticità al nostro interlocutore, valorizzando contenuti e modalità.

Lezione 3 - Esercizi Suggeriti

In questa lezione il docente suggerirà una serie di esercizi per applicare ciò che ha precedentemente illustrato.

Lezione 4 - Conclusioni

In questa lezione il docente concluderà il corso con tratti salienti sul tema.