Operatore Agenzia Turistica.
Corso
Online
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Descrizione
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Tipologia
Corso
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Metodologia
Online
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Luogo
Milano
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Ore di lezione
30h
Obiettivo del corso: Durante il percorso formativo si trasmetteranno le conoscenze relative alle convenzioni internazionali sul turismo, la normativa turistica anche con riferimento a strategie predeterminate di marketing e di programmazione. L'operatore impererà a comunicare con i potenziali clienti anche in lingua straniera, con particolare attenzione alla fidelizzazione del cliente stesso e alla sua soddisfazione. Obiettivi del corso: L'obiettivo del Corso è quello di formare un tecnico in grado di elaborare e programmare offerte di servizi turistici, tenendo in considerazione le diverse peculiarità delle dest. Rivolto a: tutti.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Licenza Media
Opinioni
Programma
Verranno trattate le seguenti materie:
- la programmazione turistica
- confezionare l'offerta dei servizi turistici
- il processo di vendita
- scambiare informazioni in lingua inglese
- tecnologie informatiche
- orientamento
- il mondo del lavoro
- lavorare in un' ottica di qualità
- operare in un' ottica di sicurezza
- pari opportunità
- principi per la sostenibilità.
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