People Management

Il corso è progettato per favorire e rafforzare le capacità di guidare, motivare e valutare i collaboratori.

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Programma:

Sviluppare le capacita’ manageriali:

• Essere manager: la responsabilità e le competenze manageriali
• Autodiagnosi della personalità e delle capacità manageriali possedute
• Aumentare la consapevolezza del proprio stile manageriale e delle proprie potenzialità

La comunicazione come strumento di miglioramento dei rapporti interpersonali:

• Aumentare l’efficacia della comunicazione attraverso la comprensione e la valorizzazione delle differenze inter-individuali: uno strumento di diagnosi
• Attivare un processo di comunicazione con il proprio gruppo per aumentare la fiducia e condividere gli obiettivi
• Rafforzare la motivazione dei collaboratori mediante una comunicazione più strutturata

Gli strumenti e i casi più ricorrenti:

• La gestione della comunicazione nelle seguenti azioni:

1. comunicare i risultati e gli obiettivi aziendali
2. comunicazione personale su cambiamenti di ruolo/compiti
3. come attivare le informazioni di ritorno: il controllo della comunicazione

Creare un team di lavoro efficace attraverso la motivazione dei collaboratori:

• La motivazione in azienda: bisogni, organizzazione e leadership
• Motivazione ed automotivazione: come individuare e utilizzare le diverse leve motivazionali
• Coinvolgimento e gestione delle emozioni

Valorizzare i propri collaboratori:

• I processi di delega manageriale
• La delega come strumento di crescita dei collaboratori
• Sviluppare i collaboratori: il coaching continuo e la verifica dei progressi compiuti

Valutare i propri collaboratori:

• Analizzare la qualità e l’efficienza del proprio gruppo di lavoro
• Come progettare un sistema di valutazione
• Comunicare il feedback: la critica costruttiva
• Elaborare un piano di sviluppo personale e/o di gruppo