Problem solving e decision making

La necessita' di analizzare e risolvere problemi e di prendere decisioni nell'ambito di una struttura aziendale si presenta a tutti i livelli gerarchici, quindi non soltanto a coloro che hanno compiti manageriali, come comunemente ritenuto. E' inoltre sempre piu' richiesto a qualsiasi ruolo di saper affrontare situazioni, nuove, non codificate e che richiedono soluzioni originali ed una capacita' di prendere decisioni in merito. Chiunque si trovi in una situazione nuova deve quindi saperla affrontare in modo adeguato e deve percio' conoscere la tecnica di analisi e soluzione dei problemi che, nella terminologia anglosassone, e' chiamata "Problem Solving e Decision Making". La necessita' di analizzare e risolvere problemi e di prendere decisioni nell'ambito di una struttura aziendale si presenta a tutti i livelli gerarchici, quindi non soltanto a coloro che hanno compiti manageriali, come comunemente ritenuto. E' inoltre sempre piu' richiesto a qualsiasi ruolo di saper affrontare situazioni, nuove, non codificate e che richiedono soluzioni originali ed una capacita' di prendere decisioni in merito. Chiunque si trovi in una situazione nuova deve quindi saperla affrontare in modo adeguato e deve percio' conoscere la tecnica di analisi e soluzione dei problemi che, nella terminologia anglosassone, e' chiamata "Problem Solving e Decision Making".