Corso Problem Solving e Processi Decisionali
Corso
A Roma
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Descrizione
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Tipologia
Corso
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Luogo
Roma
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Inizio
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Saper affrontare un problema in maniera razionale e con metodi adeguati è una competenza sempre più preziosa; permette di “fare la cosa giusta”, aumentando così sia l'efficienza sia l’immagine dell'azienda. Il Corso ha l’obiettivo di fornire le conoscenze e le capacità per affrontare con successo le criticità aziendali trasformandole in opportunità mediante e l’utilizzo di un approccio scientifico di diagnosi; sviluppando le capacità di prendere le decisioni più opportune utilizzando tecniche strutturate di analisi e ponderazione, per affrontare con profitto sia il quotidiano, sia l’insolito. Il suo naturale complemento è il corso RUCREGES, che tratta delle tecniche creative per risolvere i problemi.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Coloro i quali gestiscono risorse umane, a livello di gestione di gruppi di lavoro.
Nessuno.
Opinioni
Materie
- Problem solving
- Management
- Management aziendale
- Gestione
- Rischi sul lavoro
- Strategie decisionali
- Risoluzione dei conflitti
- Prevenzione
- Organizzazione
- Amministrazione
Programma
- Elementi di Problem Solving: l'attività di Problem Solving, cosa si intende per problema; le facoltà che giovano al manager (Saper notare; Saper ricercare; Saper generare alternative); applicazioni di problem solving.
- Metodologia: definizione del problema; analisi delle cause; ricerca della soluzione; attuazione della soluzione.
- Individuazione degli obiettivi.
- Le fasi: propedeutica, esplorativa, ideativi, decisionale, attuativa e valutativa.
- L’analisi del rischio e delle conseguenze.
- Il processo decisionale: carattere interdisciplinare; processo sistematico; dipendenza delle informazioni; riferimento di incertezza; azione come mèta); i pro e i contro degli schemi, impiego degli schemi di decisione, le alternative (liberare la mente; far tesoro dell'esperienza; fondere idee diverse; seguire le associazioni mentali).
- Strategie di decisione: l'approccio pragmatico, l'approccio metodologico, selezione di strategie.
- Case Study: esercitazioni individuali e di gruppo; Role Play; Discussioni di gruppo.
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