QUANDO LO SPAZIO È RELAZIONE: LE COMPETENZE RELAZIONALI IN AMBITO ORGANIZZATIVO

Corso

Blended a Brescia

750 € IVA inc.

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso

  • Metodologia

    Blended

  • Luogo

    Brescia

Il corso mira a promuovere, attraverso un miglioramento dei processi comunicativi, una cultura aziendale orientata all’ascolto, un clima lavorativo positivo ed una serena gestione dei conflitti, attraverso:

– Il rafforzamento delle conoscenze e delle competenze relazionali su aree tematiche particolarmente rilevanti per il buon funzionamento dell’organizzazione e la qualità dei processi di lavoro e dei servizi;

– Il dare strumenti di analisi e comprensione dei processi comunicativi e sviluppare e migliorare le proprie abilità di gestione delle relazioni per agire con maggiore incisività nei comportamenti quotidiani lavorativi sia con gli utenti che con i membri dell’équipe in cui si opera.

Sedi e date

Luogo

Inizio del corso

Brescia
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Via Rose di Sotto, 53 (BS)

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CERTIFICATO DI COMPETENZE

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Opinioni

Programma

Di seguito si riportano i contenuti del piano formativo:
– Abitare il lavoro
– Analisi delle proprie abilità comunicative
– Elementi educativi al processo di comunicazione/relazione .
– “L’auscultazione” professionale – ascolto attivo-
– Il feedback e le sue qualità
– Il lavoro di gruppo e il lavoro in gruppo
– Proteggere e sviluppare le relazioni tra i membri del gruppo.
– Gli atteggiamenti ostacolanti nella formazione del gruppo.
– Il leader e la leadership.
– Il team building

Ulteriori informazioni

LA CERTIFICAZIONE DELLE COMPETENZE E' PREVISTA OBBLIGATORIAMENTE IN PRESENZA.

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