Sistema Qualità ISO 9001 con software in licenza
Corso
Online
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Tipologia
Corso
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Livello
Livello intermedio
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Metodologia
Online
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Lingue
Italiano
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Ore di lezione
40h
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Durata
Flessible
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Inizio
Scegli data
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Lezioni virtuali
Sì
Sei alla ricerca di un corso che ti permetta di ottenere la licenza come amministratore della qualità aziendale? Servizi&Consulenze informatiche propone il percorso formativo “Sistema Qualità ISO 9001 con software in licenza”, pensato come una risposta concreta e completa alle tue esigenze professionali.
Il corso, presente all’interno del catalogo formativo di Emagister, è stato creato con l’obiettivo di garantire una preparazione completa ed approfondita sulle norme internazionali che regolano la gestione della qualità nei contesti aziendali. Infatti, a livello globale, è riconosciuta la norma ISO 9001, alla quale tutte le aziende sono chiamate a fare riferimento. Questa disposizione normativa determina i requisiti necessari per un sistema di gestione della qualità efficace, adeguato e conforme. Lo scopo della ISO 9001 è quello di aiutare le aziende a migliorarsi costantemente, aumentando la loro qualità ed efficienza operativa. Durante il percorso, ai partecipanti verranno trasmesse le conoscenze specifiche di questa importante regolamentazione, anche tramite lo studio di casi concreti e contesti aziendali reali. Al termine della formazione, gli studenti otterranno la licenza per la gestione della ISO 9001. Questo corso rappresenta un’occasione straordinaria di miglioramento personale e collettivo all’interno dell’ambiente lavorativo.
Adotta standard di eccellenza e rafforza la reputazione della tua azienda!
Informazioni importanti
Prezzo per gli utenti Emagister: Offerta valida fino al 14 agosto 2025 Visualizza presentazione e risorse in anteprima http://servizieconsulenzerd.it/
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
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Profilo del corso
1. Fornire ai partecipanti una comprensione approfondita dei requisiti della norma ISO 9001 e della loro applicazione pratica.
2. Educare i partecipanti sui principi fondamentali della gestione per processi, della centralità del cliente e del miglioramento continuo.
3. Consentire ai partecipanti di analizzare e comprendere casi studio reali per collegare la teoria alla pratica aziendale.
4. Sviluppare competenze necessarie per condurre audit interni in conformità con i requisiti della norma ISO 9001.
5. Promuovere la capacità di identificare e risolvere le non conformità nei processi aziendali per garantire la qualità.
6. Supportare i partecipanti nell'acquisizione di strumenti per implementare un sistema di gestione della qualità strutturato e coerente.
7. Incentivare la creazione di una cultura organizzativa orientata alla qualità e alla soddisfazione del cliente.
8. Aumentare la capacità delle organizzazioni di migliorare l'efficienza operativa attraverso l'adozione di pratiche conformi agli standard ISO.
9. Fornire ai partecipanti le conoscenze necessarie per supportare il miglioramento continuo dei processi aziendali.
10. Aiutare le organizzazioni a ottenere un vantaggio competitivo e a rafforzare la propria reputazione attraverso l'adozione dello standard ISO 9001.
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Neodiplomati e neolaureati;
Personale di aziende certificate;
Consulenti aziendali;
Aspiranti responsabili qualità interni;
Aspiranti consulenti qualità esterni.
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Disponibilità di un PC;
Voglia di imparare e migliorare;
Per ogni argomento si parte da zero e non è dunque necessario possedere nessuna competenza informatica.
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Nell'illustrare come si gestisce un sistema qualità non solo con nozioni teoriche ma anche inserendo dati di casi reali in un software costruito per la gestione della ISO 9001 di cui si ottiene la licenza.
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Il corso è direttamente acquistabile al link sotto riportato al quale, prima dell'acquisto, si possono visualizzare:
- videopresentazione;
- lezioni in anteprima;
- screenshots delle slides PowerPoint di supporto;
- esempi di quiz.
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Opinioni
Materie
- Gestione dei fornitori
- Norme ISO
- Organizzazione
- Licenza
- ISO 9001
- Audit
- ISO
- Strumenti di misura
Professori
Riccardo Dominici
Specialista gestione account e APP Microsoft 365
Da 20 anni mi occupo di supportare le aziende nell'organizzazione attraverso la costruzione di sistemi qualità ISO 9001 e lo sviluppo di software personalizzati. Attualmente sono il Quality Controller di una grande azienda. Sono specializzato in Microsoft Office 365 e fornisco assistenza per l'implementazione di soluzioni gestionali tramite lo sviluppo di ambienti integrati di Share Point, PowerApps, Teams, Outlook, Planner, Power BI e linguaggio DAX.
Programma
COSTRUZIONE DELLE REGISTRAZIONI:
- diagrammi di flusso di lavoro;
- istruzioni operative;
- moduli.
Tecniche di inserimento, consultazione e aggiornamento dati nel software gestionale incluso nel corso (di cui si ottiene la licenza a vita);
CONDUZIONE DELLE VERIFICHE ISPETTIVE INTERNE;
PROGETTI DI MIGLIORAMENTO E AZIONI PREVENTIVE;
GESTIONE DELLE NON CONFORMITA';
PROGETTAZIONE E GESTIONE PIANI QUALITA';
GESTIONE REGISTRAZIONI E RELATIVE REVISIONI;
ORGANIZZAZIONE, CONDUZIONE E VERBALIZZAZIONE RIESAME DIEZIONE;
GESTIONE DEI RECLAMI DEL CLIENTE;
MISURAZIONE STATISTICA PERFORMANCES FORNITORI;
CONDUZIONE INDAGINI DI SODDISFAZIONE DEL CLIENTE;
PROCESSO DI REGISTRAZIONE TARATURE STRUMENTI DI MISURA E PRECISIONE;
RILEVAZIONE E MISURAZIONE INDICATORI DI PERFORMANCE;
CONDUZIONE E REGISTRAZIONE ANALISI DI CONTESTO CON IL METODO SWOT.
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Ulteriori informazioni
QUIZ VERIFICA CONOSCENZE: a risposta multipla; restituzione esattezza o meno della risposta; punteggio finale; argomentazione di tutte le risposte esatte. - DIAPOSITIVE POWER POINT: panoramica sulla norma ISO 9001; passaggi per la costruzione del sistema in azienda; flussogrammi; istruzioni operative; moduli; verifiche ispettive; piani qualità; progetti di miglioramento; non conformità; azioni preventive; azioni correttive; riesame della direzione; manuale della qualità. Nozioni informatiche di base sul PC (modulo 1 ICDL) + 180 pagine Word di articoli; Sistema di controllo di gestione aziendale. - 10 ESERCIZI DI INSERIMENTO DATI NEL SOFTWARE IN LICENZA 1. Indagini di soddisfazione del cliente. 2. Rilevazione e misurazione indicatori di performance. 3. SWOT analysis contesto interno ed esterno. 4. Valutazione statistica dei fornitori. 5. Non conformità. 6. Piani qualità. 7. Progetti di miglioramento e azioni preventive. 8. Registrazioni e revisioni. 9. Riesame della direzione. 10. Verifiche ispettive. - Dati per popolare il software e simulare analisi SWOT (contesto organizzativo interno es esterno) in 10 settori aziendali: 1. Settore agricolo. 2. Settore manifatturiero. 3. Settore dei servizi. 4. Settore settore turistico. 5. Settore dei trasporti. 6. Settore assicurativo. 7. Settore media e intrattenimento. 8. Settore moda. 9. Edilizia. 10. Alimenti e bevande. Per ogni simulazione sono indicati: 10 punti di forza e relativi punteggi da attribuire. 10 punti di debolezza e relativi punteggi da attribuire. 10 opportunità e relativi punteggi da attribuire. 10 minacce e relativi punteggi da attribuire. Il quadro che emerge con quei punteggi. Le azioni da intraprendere in base ai risultati della SWOT Analysis. Indicazione di come procedere ad altre simulazioni cambiando i punteggi per giungere a scenari diversi con differenti attività da svolgere in base ai risultati che emergono.
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