CORSO SOFT SKILLS PER PROJECT MANAGER ACCADEMICO

PANO DIDATTICO Comunicazione assertiva e management trasversale - Sviluppare la propria assertività - Tecniche di comunicazione efficaci - La comunicazione assertiva e la sua applicazione nel contesto del progetto - I concetti di responsabilità, rispetto e reciprocità alla base di uno stile assertivo di relazioni - Cosa significa comportarsi con assertività - Influenzare per gestire e coinvolgere senza autorità gerarchica - Sviluppare la propria Leadership nel progetto - Anticipare i comportamenti dei diversi interlocutori coinvolti - Definire e attuare una strategia specifica in funzione delle diverse categorie di persone coinvolte e del loro livello gerarchico - Influenzare attraverso il rapporto interfunzionale tipico della dimensione del progetto - Mobilitare le energie intorno agli obiettivi comuni del progetto - Adattare la propria strategia di influenza allo schema di riferimento degli Stakeholder Leadership efficace durante le riunioni - Strumenti metodologici e operativi per la gestione dei meeting - Conoscenza delle dinamiche fondamentali di un gruppo di lavoro rispetto ai suoi componenti (abituali, non abituali, interni o esterni al gruppo,….) - La comunicazione in riunione e i tool necessari - La leadership circolare all’interno della riunione - I 6 problemi più frequenti in riunione e come affrontarli con successo - Organizzare e gestire la riunione - Obiettivo e contenuti della riunione - Identificazione dei partecipanti: chiarezza e coinvolgimento rispetto ai risultati da raggiungere - Anticipare le obiezioni degli Stakeholder negativi - Gestire le differenti fasi della riunione: il rapporto che si instaura tra Project Manager, il team e gli altri Stakeholder - Essere incisivi durante la chiusura e follow-up