Studio Professionale: Front-office e Processo CRM
Corso
A Ravenna
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso
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Luogo
Ravenna
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Durata
1 Mese
Obiettivo del corso: Orientamento al Cliente. Check-up del clima aziendale interno e dei minus individuali. Gestione efficace del tempo (efficacia-efficienza operativa comportamentale). Comunicazione comportamentale efficace e interazione sia all'interno che verso l'esterno. Rivolto a: Titolari di Studi Professionali di qualsiasi tipo e alla struttura dipendenti-collaboratori ad ogni livello (max 8), preposti al contatto diretto e/o indiretto con il pubblico.
Informazioni importanti
Documenti
- Docente
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Studi Professionali di qualsiasi tipo, purchè già operativi e con contatto diretto e indiretto con il pubblico.
Opinioni
Professori
Fausto Buffoni
Consulente Commerciale di Direzione Aziendale
http://revicom.it/consulente/
Programma
Premessa
In un mercato selettivo e competitivo come quello attuale, la qualità del contatto diretto e/o indiretto con il cliente già acquisito o potenziale, da parte di tutti i componenti dello studio professionale (ad ogni livello) è determinante.
Modalità di erogazione
il corso «Studio Professionale: front-office e processo CRM» si sviluppa attraverso «tutorial» on-line interattivi, con check-list personalizzate di autodiagnosi operativa.
Il corso si sviluppa anche con «workshop» interattivi, implementati direttamente presso lo Studio Professionale, seguiti (a richiesta) da assistenza on-line personalizzata.
Nota importante
Per motivi di intuibile riservatezza, il programma dettagliato non viene pubblicato in rete, ma, su richiesta, saranno inviate senza alcun impegno, informazioni personalizzate su programmi, tempi e costi.
Ulteriori informazioni
Anticipo fattura del 50% - Saldo fattura del 50% al termine dei lavori (dettagli da concordare).
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