Tecniche avanzate di vendita /a distanza

Cegos Italia S.p.a.

Corso

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso

  • Metodologia

    A distanza

  • Ore di lezione

    16h

  • Durata

    2 Giorni

  • Inizio

    Scegli data

Il corso, studiato per chi ha già maturato esperienza nelle vendite, trasmette le più moderne tecniche di vendita e di negoziazione per sviluppare un approccio consulenziale alla vendita e concludere con successo anche le trattative più complesse. Vengono approfonditi gli strumenti indispensabili per analizzare i reali bisogni del cliente, pianificare la vendita, eccellere nell'aspetto relazionale, anticipare le obiezioni e chiudere con redditività la vendita.

Questo corso è disponibile anche in edizione online. A seconda delle esigenze didattiche le edizioni in virtual classroom possono riportare variazioni in programmi, esercitazioni, presentazioni e flusso d'aula. Scopri il flusso del corso online

Sedi e date

Luogo

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A distanza

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Scegli dataIscrizioni aperte

Profilo del corso

Scoprire i segreti di un approccio consulenziale per gestire trattative articolate e complesse
Affinare le tecniche di vendita con metodi di negoziazione affermati
Valutare e anticipare il comportamento di acquisitori esperti
Sviluppare efficacemente la comunicazione con il cliente
Resistere alle pressioni del compratore e sostenere l’offerta
Concludere alle migliori condizioni per massimizzare relazione e redditività

Venditori
Agenti
Tecnici commerciali
Aver maturato una pregressa esperienza nell'attività di vendita

Allenare l’ascolto attivo
Simulazione: sostenere i vantaggi della soluzione
Comportamenti negoziali
Simulazione: negoziazione win-win

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Opinioni

Materie

  • Negoziazione commerciale
  • Vendita
  • Tecniche di vendita
  • Formazione venditori
  • Comunicazione
  • Addetto alle vendite
  • Commerciale estero
  • Agente di commercio
  • Diritto commerciale
  • Tecniche avanzate di vendita
  • Vendita e assistenza al cliente

Programma

PROGRAMMA COMPLESSIVO

L’approccio alla vendita e il ruolo di venditore

  • Da venditore a consulente negli acquisti
  • Analisi del proprio ruolo
  • L’analisi di un cliente complesso: il modello BUY GRID
  • Il processo di acquisto del cliente e la tipologia di acquisti
  • Il processo di acquisto vs il processo di vendita
  • L’importanza della preparazione dell’incontro con il cliente

La comunicazione efficace con il cliente

  • Come creare subito sintonia con il cliente
  • Analisi dei “comportamenti universali”
  • L’approccio e gli errori da evitare
  • Riconoscere gli stili comunicativi e adattare il proprio stile di vendita in base all’interlocutore
  • Adattare il proprio stile di approccio ai differenti interlocutori
  • L’importanza dell’ascolto attivo
  • Empathy Map del cliente
  • Il potere delle domande

La valorizzazione della propria offerta

  • Come costruire una proposta di valore
  • La tecnica CVB
  • La persuasione: i 6 principi di Cialdini
  • La gestione efficace delle obiezioni

La chiusura

  • Le domande di conclusione o chiusura
  • Un modello di sintesi
  • Il mio piano d’azione

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