TECNICHE DI ASSERTIVITÀ PER SVILUPPARE LA PROPRIA AUTOREVOLEZZA

Immagine e comunicazione

• La nostra immagine
• Il linguaggio verbale
• Il linguaggio non verbale
• La comunicazione simbolica
• Auto ed eteropercezione

Relazionarsi con gli altri

• Conflitti e tensioni sul posto di lavoro
• Comportamenti tradizionali e problemi riscontrati
• Comprendere i limiti dei comportamenti individuali
• La scelta dei comportamenti efficaci
• Comportamenti efficaci e positivi
• Il concetto di one best way
• L’assertività per le donne

Autodiagnosi del comportamento

• Identificazione dei punti forti
• Come valorizzarli nel quotidiano
• Riconoscere gli stili
• Il passivo
• L’aggressivo
• L’assertivo
• I comportamenti più comuni
• La paura del rifiuto

Imparare a dire no

• Lo stile assertivo all’ascolto
• Lo stile condiscendente
• Come rafforzare il “no”
• Potenziare l’autostima

La cura della rabbia

• Anger management
• Il controllo emotivo
• La rabbia esplosiva
• Il decalogo del collerico
• Esercizi di contenimento dell’aggressività

Le frasi killer

• Come frenare una lite
• La gestione delle obiezioni
• Rispondere ai capi
• Gestire la relazione con i colleghi

Emozioni

• Autocoscienza
• Empatia
• Interazione

Comando e assertività

• La leadership
• Il controllo
• Le paure più frequenti
• Leadership ossessive
• Leadership paranoiche
• Leadership schizofreniche

I campi di applicazione del comportamento assertivo

• Lavoro
• Famiglia
• Amici
• Società

Psicologia

• La gestione dell’ansia
• L’analisi dei perchè delle nostre paure
• Riconoscere la personalità altrui
• Automotivazione
• Il cambiamento forzato accelerato