Tecniche di Vendita

Il corso mira all’acquisizione di conoscenze e competenze necessarie ad aumentare le proprie capacità commerciali. A tal fine saranno forniti gli strumenti principali per migliorare l’efficacia della forza di vendita, per potenziare le tecniche di comunicazione e di persuasione.

* Conoscere la propria personalità al fine di identificare il proprio stile di vendita e le proprie aree di miglioramento, nonché di conquistare una piena padronanza di sé in una trattativa di vendita efficace

* Imparare ad influenzare i comportamenti del cliente, attraverso il mondo della linguistica comportamentale e della persuasione

* Conoscere e gestire le diverse tipologie di clienti e le loro differenti modalità di approccio all’acquisto

Contenuti didattici

* Conoscere se stessi per arrivare alla vendita di successo

* La Comunicazione quale chiave per aumentare la redditività ed il valore aggiunto di un venditore

* Tipologia di cliente ed approccio all’acquisto

* Le espressioni giuste da utilizzare nella trattativa di vendita con le varie tipologie di clienti

* I 4 Assi per la vendita di successo

* Sintonia - distonia fra agente e cliente: adattare lo stile di vendita alla tipologia di cliente

* Riconoscere e superare le obiezioni dei clienti

* Imparare a mantenere alta la motivazione per superare le principali difficoltà, le delusioni inaspettate, le chiusure mancate.