VIRTUALCOMMUITY MANAGER - PEGASO

Il Master ha l’obiettivo di fornire ai partecipanti un insieme di conoscenze e
competenze avanzate, teoriche e operative, indispensabili per affrontare in
maniera efficace le sfide legate alla gestione delle comunità virtuali e dei
processi comunicativi digitali.
In particolare, il percorso formativo intende:
sviluppare competenze trasversali in marketing digitale, comunicazione
e gestione delle relazioni online, coniugando approcci teorici e strumenti
operativi;
fornire capacità di analisi e di interpretazione dei comportamenti degli
utenti all’interno delle piattaforme digitali, con attenzione ai processi di
engagement, fidelizzazione e gestione delle dinamiche partecipative;
promuovere la capacità di progettare ed implementare strategie di
community management finalizzate a favorire la collaborazione, la
condivisione di conoscenze e il consolidamento della reputazione
digitale delle organizzazioni;
rafforzare la padronanza delle principali tecnologie e metodologie per la
creazione, moderazione e monitoraggio delle comunità online, incluse le
tecniche di social listening e data analysis;
favorire lo sviluppo di competenze manageriali e decisionali necessarie
a coordinare team multidisciplinari e progetti digitali complessi;
incoraggiare un approccio critico e responsabile all’uso delle tecnologie,
con attenzione agli aspetti etici, sociali e normativi legati alla gestione
delle interazioni digitali.
Il Master mira, dunque, a formare professionisti in grado di agire come punto di
raccordo tra strategia aziendale, strumenti digitali e dinamiche sociali,
contribuendo alla creazione di valore attraverso la gestione efficace delle
comunità virtuali

Diploma di laurea quadriennale del previgente ordinamento;
Diploma di laurea triennale e/o laurea magistrale.

Sono richiesti i seguenti titoli di ammissione:
Diploma di laurea quadriennale del previgente ordinamento;
Diploma di laurea triennale e/o laurea magistrale.