VISUAL MERCHANDISING

MODULO 1: IL MERCATO RETAIL

· Canali di distribuzione

· Tipologie di Punti Vendita

· Cenni di Marketing e Trade Marketing

· Le 4P del Marketing

· Sell in, sell out, sell through

MODULO 2: NASCITA E STORIA DEL VISUAL MERCHANDISING

· Il Visual Merchandising: cos’è e perché è importante (distinzione tra merchandising e visual merchandising)

· Obiettivi e ambiti di azione

· Chi è il Visual Merchandiser

· Visual Merchandising nelle aziende di produzione

· Visual Merchandising nel mercato Retail

MODULO 3: IL COMPORTAMENTO DI ACQUISTO

· Psicologia del consumatore

· Il viaggio del consumatore

· Tipologie di acquisto

· Neuromarketing

MODULO 4: IL TARGET E L’ASSORTIMENTO

· Definizione di Target e Buyer Persona

· Capire il proprio target

· Gamma profonda e gamma ampia

· Raggruppamenti merceologici

MODULO 5: IL LAYOUT ESPOSITIVO

· Gestione dei flussi all’interno del negozio

· Zone calde e zone fredde

· Punti focali e adiacenze

· Esercitazione sulla progettazione di un layout merceologico

MODULO 6: L’ESPOSIZIONE

· Tipologie di esposizione (verticale, orizzontale, mista)

· Altezze di esposizione

· Tipologie di arredi, VM Tools e Props

· L’illuminazione

· Esercitazione

MODULO 7: TECNICHE DI VISUAL MERCHANDISING

· Regole base

· Merce calda e merce fredda

MODULO 8: LA VETRINA

· Tipologie di vetrina

· Come leggere la vetrina

· Allestire una vetrina

· Vetrofanie e adesivi

· La pianificazione

· Vetrine “giuste” e vetrine “sbagliate”

MODULO 9: IL COLORE

· Il cerchio di Itten

· Teoria dei colori

· Utilizzo dei colori nel Visual Merchandising: contrasti, monocromia, nuance

· Schemi colore

· Moodboard e palette

MODULO 10: PROVE PRATICHE DI ALLESTIMENTO

MODULO 11: IL MATERIALE POP e LA COMUNICAZIONE SUL PV

· Materiale POP: cos’è e come usarlo

· Gli espositori

· La comunicazione sul punto vendita

· Esercitazione

MODULO 12: MARKETING SENSORIALE

· Marketing sensoriale: come i sensi orientano le decisioni di acquisto

· L’importanza di creare atmosfera nel punto vendita

· Marketing olfattivo

MODULO 13: GLI INDICATORI DI PERFORMANCE

· Traffico

· Numero scontrini e tasso di conversione

· Vendite e vendite per mq

· Scontrino Medio

· Rotazione e copertura di stock

· Soddisfazione

· Mistery Client

MODULO 14: VISUAL MERCHANDISING e VENDITA ASSISTITA

· La vendita assistita: in cosa consiste e quando è necessaria

· Vendita a libera scelta e vendita a libero servizio

· Coerenza e sinergia

ESAME: PROVA SCRITTA E PROJECT WORK