Sci01-Comunicazione Interpersonale

Area Tematica Sviluppo competenze individuali

Obiettivi Il corso si pone l’obiettivo di coinvolgere i partecipanti in un processo di consapevolezza del proprio agire comunicativo nei diversi contesti, finalizzato alla comprensione ed interpretazione delle percezioni e degli atteggiamenti.

Durata 3 giornate

Contenuti
- Analisi, lettura e interpretazione della realtà
- Comunicazione come trasmissione di informazioni
- Comunicazione, contesti e significati
- Contesto e relazioni: una diversa prospettiva
- Comunicazione e realtà
- Comunicazione e relazione
- Linguaggio verbale: I contenuti
- Linguaggio non verbale: La relazione
- Circolarità della comunicazione
- Feed-back
- Importanza dell'ascolto
- Ascolto attivo
- Atteggiamenti e stereotipi nel processo comunicativo
- Conflitto comunicativo e negoziazione