Corsi Itway Academy

...concetti nella gestione quotidiana dell'IT. ai professionisti dell’IT che vogliono avere una panoramica introduttiva alla famiglia di norme ISO/IEC 27000...

...Rivolto a: Ai professionisti IT che sono coinvolti nella definizione della strategia IT, alla progettazione dei servizi IT, alla loro implementazione e delivery...

...certificazione ITIL® v3 Intermediate o ITIL® v3 Expert, ovvero ai professionisti IT coinvolti nelle tematiche del Continual Service Improvement dell’Organizzazione...

...alle interfacce e interazioni in essere tra i processi del Service Lifecycle...

...Applicazione di processi, attività e funzione del Release, Control and Validation per il raggiungimento dell’eccellenza operativa; Come misurare le performance...

...Request Fulfilment, Problem Management, Access Management, Service Desk, Technical Management, IT Operations Management e Application Management)...

...nell’erogazione dei servizi e interazione dei suoi processi con gli altri processi del Service Lifecycle; le Attività, i metodi e le funzioni utilizzate...

...Il corso è basato sul syllabus v 3.1 per l’esame ITIL® v3 Intermediate Service Design, ed è basato sul libro ITIL® v3 dell’OGC ed edito da TSO Service Design...

...Applicazione di processi, attività e funzione del Service Offerings and Agreements per il raggiungimento dell’eccellenza operativa; Come misurare le performance...

...Relativamente alla fase di Service Operation verranno trattati: Concetti e obiettivi della fase Service Operation del Service Lifecycle; Interazioni...

...Come misurare le performance; Strumenti a supporto per lo svolgimento delle attività; Fattori critici di successo e potenziali rischi...

...Interazioni fra i processi della fase in oggetto e gli altri processi delle altre fasi del Service Lifecycle; Sottoprocessi, attività, metodi e funzioni...

...(esistenza di minacce e vulnerabilità); Approccio, Organizzazione e Sistema di Gestione; Contromisure per garantire la sicurezza delle informazioni...

...Specifiche di qualità per la Gestione dei Servizi IT; Code of practice per la Gestione dei Servizi...

...Design a storage solution to use vSphere in an enterprise. - Design a network to use vSphere in an enterprise. - Design compute resources for an enterprise...

...Il corso è destinato a System Administrator e System Integrator esperti. Questo corso è raccomandato a chi vuole in poco tempo raggiungere un notevole...

...Introduction to VMware View • View features and components Module 3: VMware View Connection Server • Installation and configuration Module 4...

...• Install the Security Gateway version R75 in a distributed environment • Perform a backup and restore the current Gateway installation from the command...

...of cloud computing, the course covers all major domains in the latest Guidance document from the Cloud Security Alliance, and the recommendations...

...Rivolto a: Tecnico di pre-vendita, tecnico di supporto post-vendita, tecnico On-Site, installatore, product manager, consulente. Tecnico di pre-vendita...