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Corsi PGA Strategia e Organizzazione
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...• Acquisire criteri e tecniche per una corretta valutazione del comportamento e delle prestazioni dei collaboratori • Migliorare le proprie capacità di... Impara:: Valutazione del personale, Gestione del personale, Amministrazione del personale...
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- 1 Giorno
...Il corso fornisce le best practices per utilizzare con disinvoltura il telefono come strumento di vendita - Imparare a creare una relazione positiva... Impara:: Conclusione della vendita, Negoziazione commerciale, Role playing...
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...abituandosi a pensare “fuori dagli schemi” Tutti coloro che, in azienda, si trovano a dover affrontare problemi e situazioni critiche di varia natura e complessità... Impara:: Team working, Definizione delle priorità, Prendere decisioni...
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- 1 Giorno
...un'attività di comunicazione, marketing e vendita tramite i social Per imparare a generare e/o cogliere l’interesse d’acquisto fra i clienti attuali e... Impara:: Comunicazione assertiva, Social media marketing, Social networking...
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- 1 Giorno
...del Feedback Sviluppare le capacità di Ascolto e di Feedback nei confronti del proprio collaboratore Sviluppare uno stile di comunicazione assertiva durante... Impara:: Gestire collaboratori, Dare feedback, Valutare competenze e potenziale...
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- 2 Giorni
...e sul ruolo di ognuno all’interno del team Confronto ed analisi dei presupposti ed elementi chiave per lavorare bene insieme I metodi e gli strumenti per... Impara:: Lavoro di gruppo, Dinamiche di gruppo, Team building...
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- 2 Giorni
...metto in atto comportamenti diversi a seconda del cliente.• Risolvere i problemi rispondendo e gestendo le obiezioni e i reclami: sposto l’attenzione dal problema alla soluzione... Impara:: Ascolto attivo, Customer care, Comunicazione assertiva...
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- 2 Giorni
...nell’ambito del proprio lavoro, usano la voce e ne colgono la valenza come importante strumento di comunicazione ed espressione · Respirare correttamente... Impara:: Voce e coro, Respirazione diaframmatica, Comunicazione efficace...
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- 4 Giorni
...Saranno affrontate anche nuove modalità per sviluppare competenze da remoto. - Ragionare sull’efficacia del proprio stile di management - Acquisire una... Impara:: Comunicazione interna, Motivazione dei collaboratori, Risoluzione di conflitti...
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- 4 Giorni
...Il corso è strutturato in due moduli della durata di tre ore ognuno. - Lavorare sul concetto di formazione, acquisendo le metodologie necessarie a favorire... Impara:: Metodologie per favorire l’apprendimento, Progettazione efficace di interventi formativi, Formazione virtuale...
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- 4 Giorni
...Il corso di formazione è rivolto a tutti coloro che vogliono migliorare la conoscenza di sé potenziando così l’efficacia delle proprie azioni e la propria performance... Impara:: Coaching motivazionale, Consapevolezza delle proprie capacità, Apprendimento efficace...
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- 2 Giorni
...varie tipologie di feedback, migliorando la propria capacità d’ascolto e la qualità del lavoro dei collaboratori. - Comprendere l’importanza del feedback... Impara:: Colloquio di lode o biasimo, Valutazione prestazioni, Funzioni del feedback...
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...in modalità proattiva situazioni difficili o conflittuali - Imparare tecniche di motivazione e sostegno per orientare il team al raggiungimento dei risultati... Impara:: Team working, Problem solving, Team building...
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...sull’assunzione di responsabilità e sull’azione - Valorizzare le persone, migliorando la performance del team Manager e Responsabili di area o di funzione... Impara:: L’identikit del Manager Coach, Motivazione dei collaboratori, Coaching motivazionale...
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...Acquisire consapevolezza di essere parte di un progetto comune - Imparare a lavorare in team, definendo obiettivi e risultati Tutti coloro che fanno parte di gruppi di lavoro... Impara:: Lavoro di squadra, Lavoro di gruppo, Relazioni con il gruppo...
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...e acquisire coscienza del diaframma Sostenere la voce grazie al respiro e all’appoggio Proiettare la voce in modo più efficace sfruttando la “maschera”... Impara:: Proiettare la voce, Tono di voce, Public speaking...
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...allenarsi ad avere sotto controllo tutte le variabili in gioco e coordinando efficacemente le risorse coinvolte. - Acquisire una metodologia per la gestione... Impara:: Obiettivi del progetto, Ruoli e responsabilità, Attori coinvolti...
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...interpersonali nei contesti di gruppo - Per analizzare, attraverso test autodiagnostici, la propria capacità di comunicare assertivamente e di migliorare... Impara:: Comunicazione paraverbale, Comunicazione assertiva, Tecnica dell'ascolto attivo...
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...Confrontarsi e condividere alcuni consigli pratici da utilizzare prima, durante e dopo la fase di intervista da remoto - Mettersi alla prova nella conduzione... Impara:: Interviste di selezione, Fasi dell’intervista, Risorse umane...
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...sentono la necessità di gestire in modo più produttivo il proprio tempo, utilizzandolo al meglio. Dalla percezione alla gestione del tempo: conoscere l’utilizzo... Impara:: Il metodo di Eisenhower, Organizzare il tempo relazionale, Usare con efficacia il proprio tempo...