Addetto Amministrativo
Corso
A Castellammare di Stabia
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
-
Tipologia
Corso intensivo
-
Luogo
Castellammare di stabia
-
Ore di lezione
200h
-
Durata
2 Mesi
-
Inizio
Scegli data
Il progetto formativo GRATUITO per Addetto Amministrativo intende formare soggetti qualificati a svolgere i compiti e la funzione di collaboratore nell’ambito di un ufficio di segreteria pubblico o privato coadiuvando il personale d’ufficio in tutti i compiti amministrativi. Il corso mira ad affinare le competenze contabili-amministrative e commerciali-gestionali degli allievi, approfondisce l’insieme degli aspetti comunicazionali e relazionali connessi al lavoro di segreteria, e fornisce una adeguata conoscenza dei principali strumenti informatici.
Informazioni importanti
Documenti
- Scheda corso
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
L’allievo svilupperà un know-how molto ampio e variegato, nello specifico dovrà essere in possesso delle seguenti conoscenze e capacità: conoscenza della contabilità di base e generale; conoscenza dei procedimenti amministrativi; conoscenza degli strumenti di dattilografia e stenodattilografia; capacità di redigere un modello o un documento ufficiale anche con l’ausilio dello strumento informatico; conoscenza dei programmi informatici utilizzati per lo svolgimento delle mansioni di pertinenza; capacità di gestire un archivio e un magazzino; capacità di gestire il cliente.
I destinatari del programma Garanzia Giovani Campania sono i giovani tra i 15 ed i 29 anni, residenti in Regione Campania, non impegnati in attività lavorative o percorsi scolastici o formativi.
Il corso è completamente GRATUITO per gli iscritti al programma “Garanzia Giovani” in Campania e in possesso del titolo di licenza media.
Opinioni
-
????????✌
← | →
Valutazione del corso
Lo consiglia
Valutazione del Centro
ELENA
Materie
- Amministrazione1
1 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza
- Buste paga
- Cedolini
- Diritto del lavoro
- Amministrazione aziendale
11 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza
- Segreteria amministrativa
- Gestione amministrativa
11 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza
- Reception
- Segretario
- Assistente di direzione
- Assistenza telefonica
- Consulenza amministrativa
- Ausiliaro amministrativo
- Amministrativo contabile
11 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza
- Paghe e contributi
11 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza
- Fatturazione elettronica
11 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza
- Amministrazione contabile
11 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza
- Operatore front office
Professori
Esperti nel settore
Esperti nel settore
Programma
- SISTEMA AZIENDALE E ASPETTI FUNZIONALI
- l'economia aziendale;
- le metodologie di studio e di ricerca in economia aziendale;
- unità economiche e aziende;
- l'azienda nei suoi caratteri distintivi e nelle sue connotazioni;
- l'azienda e le sue finalità istitutive: l'economia di produzione e l'economia di consumo-erogazione;
- le aziende nei tipi di produzione e di consumo: aspetti e problemi;
- tipologie giuridiche e caratteri delle imprese;
- la classificazione delle aziende: scopi e criteri;
- il sistema aziendale ed i suoi sottosistemi;
- le aree funzionali del sistema aziendale;
- l'azienda e l'ambiente nel quale opera;
- l'attività dell'azienda di produzione-impresa: caratteri generali.
- GESTIONE D’UFFICIO E FUNZIONI DI SEGRETERIA
- le caratteristiche del ruolo della segretaria professionale;
- le componenti del ruolo;
- l'evoluzione del ruolo di segreteria;
- la professionalità: caratteristiche tecniche e personali;
- la qualità del lavoro di segreteria;
- utilizzo dell'agenda per la gestione efficace del tempo;
- altri strumenti di supporto alla memoria;
- l'organizzazione di riunioni, incontri di lavoro, viaggi d'affari e altre attività di pubbliche relazioni;
- la gestione dei rapporti con gli interlocutori interni ed esterni all'azienda: capo, colleghi, clienti, fornitori;
- la gestione della corrispondenza, il protocollo e la tenuta degli archivi;
- la comunicazione telefonica ed interpersonale.
- CENNI DI AMMINISTRAZIONE E CONTABILITA’ GENERALE
- lettura e interpretazione dei documenti amministrativi;
- fatture, ricevute, DDT;
- registrazione dei pagamenti e incassi in prima nota;
- tenuta della prima nota;
- principi di partita doppia;
- l'impostazione del sistema contabile;
- la scelta dei conti;
- contabilità doppia e semplificata;
- caratteristiche hardware e software dei computers;
- nozioni di base sull'uso del sistema operativo Windows e sulla gestione files;
- elaborazione testi;
- fogli elettronici;
- basi di dati;
- reti informatiche.
- GESTIONE ARCHIVI E BANCHE DATI INFORMATIZZATE
- i dati: come organizzarli e recuperarli;
- i principali programmi informatici di archiviazione dati;
- l'ordinamento dei dati;
- aggiornamento di un archivio;
- i report di stampa.
- LA GESTIONE DEL CLIENTE
- strategie di presentazione di sé stessi;
- stili e strategie comunicative;
- intelligenza emotiva e successo sul lavoro;
- la consapevolezza di sé;
- la padronanza di sé;
- la motivazione;
- l'empatia;
- la comunicazione;
- la comunicazione emotivamente efficace;
- tecniche di problem solving;
- produrre soluzioni e risultati collettivi;
- la negoziazione;
- metodi e tecniche per negoziare;
- il rapporto tra richieste del contesto e scopi del soggetto;
- il processo di decisione;
- progettare e monitorare piani di azione;
- gli atteggiamenti comunicativi (in particolare l'ascolto attivo) che favoriscono l' "amicizia" professionale;
- la gestione di emozioni, aggressività e stress;
- le situazione conflittuali, prevenirle e gestirle;
- il ruolo della comunicazione nel contesto azienda;
- la fase dell'accoglienza: la percezione del cliente, come guadagnare la fiducia del cliente fin dai primi istanti, creare feeling, la comunicazione non verbale, interpretazione di atteggiamenti e stili.
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Addetto Amministrativo
GratisAggiungi corsi simili
e confrontali per aiutarti a scegliere.{title}{centerName}{price}{price} {priceBeforeDiscount} {taxCaption}Formazione per argomento
Corsi di Altre tematiche Corsi di Amministrazione aziendale Corsi di Creazione e design Corsi di Finanza Corsi di Informatica Corsi di Lingue Corsi di Logistica Corsi di Marketing e vendita Corsi di Qualità, produzione, ricerca e sviluppo Corsi di Scienze Corsi di Scienze umane Corsi di Settore industriale Corsi di Settore legale Corsi di Settore pubblico Corsi di Settore sanitario Corsi di Sicurezza Corsi di Sport e tempo libero Corsi di Turismo