BACK OFFICE SPECIALIST

Questa Certificazione nasce dall’esigenza di fornire, al candidato, competenze mirate per ricoprire in maniera esaustiva la figura professionale di addetto all’attività di back-office.
Per back-office si intende un settore aziendale specifico, che riunisce il personale di supporto impegnato in tutte quelle attività che non sono direttamente collegate al reparto vendita o che comunque non hanno alcun contatto con il cliente. Gli esempi più classici sono Magazzino, Risorse umane, Contabilità, Tecnologia dell'informazione, Ufficio Acquisti, Amministrazione, ecc..
Le competenze necessarie, per svolgere la professione, dipendono dal settore in cui opera l’azienda e dall’area di attività in cui è impegnato ciascun professionista; in generale le figure professionali di questo tipo si occupano di attivare, eseguire e supportare singoli aspetti delle procedure di pianificazione, progettazione, amministrazione e gestione di un'impresa o di un'organizzazione svolgendo compiti di carattere non direttivo.