La Comunicazione Telefonica
Corso
A Galzignano Terme
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso
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Luogo
Galzignano terme
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Ore di lezione
8h
Obiettivo del corso: Sviluppo delle capacità di comunicazione telefonica. Rivolto a: Corso rivolto a tutte le persone che fanno uso del telefono in maniera continuativa ed essenziale, per segretari aziendali, commerciali, dirigenti, manager e quant'altri.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
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Opinioni
Materie
- Comunicazione telefonica
- Management
Professori
Claudio Frasson
Fondatore e Formatore
- oltre 350 Seminar Interaziendali di tipo Full-Immersion, - oltre 1500 giornate formative nell'ambito della Leadership, della Comunicazione e dell'Intelligenza Emotiva. - altre 750 giornate di docenza in percorsi di formazione aziendale. - oltre 25.000 ore vissute professionalmente in setting formativi . - Complessivamente 2250 giornate d'aula erogate per centinaia di organizzazioni di diversa tipologia e dimensione
Programma
Il corso punta la sua attenzione ai fattori fondamentali di una efficace comunicazione telefonica ai fine di ottenere i risultati desiderati.
importante saper interagire, comunicare in due sensi, sviluppare conversazione e fornire sicurezza sia ceh si tratti di call center, sia di manager, imprenditori o lavori di segreteria.
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La Comunicazione Telefonica