Executive Master in Luxury Hotel Management
Master
A Roma
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Descrizione
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Tipologia
Master
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Luogo
Roma
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Durata
1 Anno
Il corso mira a fornire una formazione completa e approfondita per coloro che aspirano a posizioni di leadership e management in hotel di lusso di livello internazionale. Il programma si concentra su diversi aspetti chiave del settore dell’ospitalità di lusso, compresa la gestione delle operazioni alberghiere, l’eccellenza del servizio, la pianificazione strategica, customer experience, Innovazione e tecnologia nell’ospitalità di lusso, L’innovazione, il marketing e la gestione finanziaria.
Informazioni importanti
Per iscriverti a questa formazione devi avere uno dei seguenti titoli di studio: Laurea Triennale o Master di I livello o all'ultimo anno, Dottorato, Master di II livello, Laurea Magistrale o all'ultimo anno
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
- Comprensione delle attuali tendenze e innovazioni nel settore dell’ospitalità di lusso e la loro applicazione pratica.
- Sviluppo di competenze manageriali per una gestione efficace delle operazioni degli hotel di lusso.
- Acquisizione di una comprensione delle strategie di marketing e comunicazione specifiche per il settore dell’ospitalità di lusso.
- Sviluppo di competenze nella gestione delle relazioni con i clienti e nella fornitura di esperienze di lusso personalizzate.
- Applicazione di principi finanziari e di controllo gestionale nel contesto dell’ospitalità di lusso.
L'Executive Master in Luxury Hotel Management è un programma di formazione avanzato progettato per tutti quelli che desiderano sviluppare competenze specifiche nel settore dell'hotel di lusso.
La Rome Business School si impegna a mantenere il più alto standard di qualità nei programmi che offre. Per questo motivo, al fine di garantire l'idoneità dei candidati, tutti i candidati devono sottoporsi e superare con successo un processo di selezione strutturato come segue:
1) Evaluation of credentials
2) Application Confirmation
3) Selection Interview
4) Admission
Certificato di Executive Master in Luxury Hotel Management
- Grazie al Business Practice LAB, alle company visits, ad esercizi in classe, docenti esclusivi, ed una rete internazionale di aziende partner, aiutiamo giovani ed esperti professionisti a costruire e implementare il proprio percorso professionale.
- Vantando il titolo di Business School più internazionale del bel Paese, la Rome Business School consente ai propri studenti di entrare a far parte di un contesto stimolante, grazie ad un corpo docenti fortemente internazionale e multiculturale. Durante questo percorso sarà inoltre possibile partecipare ai Bootcamps con mete esclusive quali Silicon Valley, Barcellona, Parigi, Roma e Toscana.
- Con l’obiettivo di formare manager e futuri leader, tutti i nostri master hanno come principale scopo la crescita professionale e personale di ogni studente. Durante l’intero percorso verranno infatti forniti servizi alla carriera, visite a compagnie operanti nel settore, company shadowing, sessioni di coaching individuali ed il programma per lo sviluppo delle soft skills.
- In linea con il nostro motto, Better Managers for a Better World, un’intera sezione dei nostri Master sarà dedicata allo studio degli aspetti più innovativi in trend nel settore, legati soprattutto alla responsabilità sociale delle imprese secondo un modello di sviluppo sostenibile da essere applicato in ogni ambito del business.
Verrai contattato da un nostro consulente.
Il Master include la preparazione per la certificazione – CHIA. Certification in Hotel Industry Analytics in collaborazione con STR SHARE Center. La Certificazione in Analisi dell'Industria Alberghiera è la principale certificazione nell'ambito dell'analisi aziendale alberghiera. Il riconoscimento fornisce la prova di una conoscenza approfondita delle metriche fondamentali, delle definizioni, delle formule e delle metodologie utilizzate dall'industria alberghiera. Possedere questa designazione dimostra la capacità di analizzare diversi tipi di dati dell'industria alberghiera e trarre inferenze strategiche basate su tale analisi. La certificazione conferma anche una comprensione completa del benchmarking e dei rapporti sulle prestazioni utilizzati dall'industria dell'ospitalità.
Opinioni
Successi del Centro
Tutti i corsi devono essere aggiornati
La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7
Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi
10 anni del centro in Emagister.
Materie
- E-business
- Hotel
- Management
- Hotel management
- Business
- Marketing
Programma
Inizia con le pratiche manageriali e capitale conoscitivo
Durante il primo modulo del Master in Luxury Hotel Management, gli studenti impareranno nozioni di:
- Economia aziendale
Questo modulo mira a preparare gli studenti fornendo loro gli elementi essenziali dell’imprenditorialità e della pianificazione aziendale. - Imprenditorialità e business planning
Con questo modulo verranno sviluppate le competenze manageriali richieste per comprendere un Business Plan e la sua struttura. - Strategia di Business
Grazie a questo modulo gli studenti conosceranno le modalità per comprendere direzione e strategia a lungo termine di un’azienda, e sapranno identificare le strategic business unit delle organizzazioni. - Contabilità e Budget
Questo modulo è volto a far comprendere l’importanza della gestione finanziaria e dei principi di controllo, con indicatori chiave quali ROI, EBIT, GAAP. - Project & Operations Management
Con questo modulo gli studenti saranno in grado di gestire progetti, esaminare dati e informazioni, avere un approccio diagnostico nella risoluzione di problemi. - Marketing: Tradizionale e Digitale
Gli studenti apprenderanno l’applicazione dei principi di marketing nel processo decisionale organizzativo. - Risorse Umane
Quest’area tematica si concentra su temi strategici delle risorse umane come l’acquisizione, lo sviluppo, la motivazione e il mantenimento della forza lavoro. - Data Analytics for Managers
Questo corso è progettato per dotare gli studenti delle conoscenze di base necessarie per analizzare e interpretare grandi insiemi di dati, al fine di prendere decisioni e formulare strategie aziendali efficaci.
Durante il secondo modulo del Master in Luxury Hotel Management gli studenti apprenderanno:
1) Fondamenti della gestione alberghiera di lusso:
- Introduzione all’ospitalità di lusso: definizione, caratteristiche e tendenze
- Gestione delle operazioni alberghiere
- Marketing e comunicazione per l’ospitalità di lusso
- Gestione finanziaria e controllo di gestione
2) Customer Experience e relazioni con la clientela:
- Customer Experience nell’ospitalità di lusso
- Gestione delle relazioni con la clientela: sviluppo di rapporti di fiducia, utilizzo di strumenti CRM e strategie di customer retention
- Vendite e revenue management
3) Gestione della qualità e delle operazioni:
- Qualità del servizio e gestione dell’esperienza del cliente
- Gestione delle operazioni alberghiere di lusso
- Gestione della sostenibilità e dell’impatto ambientale: normative, certificazioni e riduzione dell’impatto ambientale
- Sicurezza e gestione delle crisi in luxury hotel
4) Marketing e comunicazione nel settore del lusso:
- Marketing del lusso
- Comunicazione e storytelling nel settore del lusso
- Digital marketing nel settore del lusso
- Gestione della reputazione online
Durante il terzo modulo del Master in Luxury Hotel Management gli studenti seguiranno i moduli di:
5) Innovazione e tecnologia nell’ospitalità di lusso:
- Tendenze e innovazioni tecnologiche nel settore dell’ospitalità di lusso: AI e IoT
- Digitalizzazione dell’esperienza del cliente
- Gestione operativa e tecnologia nell’ospitalità di lusso: utilizzo di software di gestione alberghiera,
- Sicurezza e protezione dei dati nell’ospitalità di lusso
6) Guidare il futuro dell’Ospitalità di Lusso: sostenibilità e innovazione
- Creatività, Trend Futuri e pensiero innovativo nel settore dell’ospitalità di lusso
- Etica aziendale e responsabilità sociale d’impresa
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Executive Master in Luxury Hotel Management