Human to Human: Come gestire il team nell'era delle relazioni

Corso

A Forlí

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso

  • Luogo

    Forlí

  • Ore di lezione

    7h

  • Durata

    1 Giorno

La corretta gestione dei propri collaboratori, visti come elemento centrale del processo di fidelizzazione del cliente, rappresenta un fine da perseguire per ogni imprenditore.

Per un business di successo è fondamentale saper selezionare il personale in base alle esigenze e all’immagine dell’azienda, gestirlo adeguatamente mettendolo in condizione di saper lavorare in squadra per il conseguimento degli obiettivi e motivarlo al fine di migliorare le performance del gruppo di lavoro.

Un percorso formativo completo, in cui acquisirai competenze in materia di selezione del personale, team building e stili di leadership, finalizzato ad una redditizia gestione delle risorse umane, in termini di conseguimento dei risultati e di empowerment dei collaboratori.
Avrai modo di affrontare diversi aspetti di questo ampio tema: dall’analisi organizzativa dei ruoli ai canali di selezione del personale, al colloquio mirato per individuare efficacemente i profili più idonei.

Non mancheranno le esercitazioni pratiche su come gestire le criticità con il proprio personale.

Informazioni importanti

Documenti

  • HUMAN TO HUMAN - Come gestire il team nell’era delle relazioni .pdf

Sedi e date

Luogo

Inizio del corso

Forlí (Forlì-Cesena)
Visualizza mappa
Via Del Partigiano, 12bis, 47121

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Consultare

Profilo del corso

Conoscere le tecniche per condurre colloqui proficui ed orientati a individuare il valore umano e professionale che cerchi — Apprendere le tecniche utili per motivare il tuo team e lavorare in squadra per il conseguimento degli obiettivi aziendali — Fare di te un leader efficace nelle decisioni, capace di risolvere problemi e fortemente auto-motivato

Il corso è dedicato agli albergatori, ai ristoratori, ai professionisti dell’Hotellerie, ai gestori di strutture ricettive, agli operatori e agli investitori interessati al mondo dell’Ospitalità e della Ristorazione, ai gestori e titolari di pubblici esercizi ed attività commerciali.

Attestato di partecipazione certificato GpStudios

7 ore di formazione live — Corso riservato a max. 15 persone — Slide del corso — Light lunch — 1 docente esperto del settore — Massima interazione con l'esperto anche durante la formazione — Esercitazioni pratiche e lavori di gruppo

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Opinioni

Materie

  • Risorse umane
  • Selezione del personale
  • Recruiting
  • Team management
  • Team building
  • Lavoro di gruppo
  • Lavoro in team
  • Leadership
  • Leadership management
  • Colloquio
  • Ristorazione
  • Hotel
  • Hotel management
  • Gestione personale
  • Ristorante

Professori

Gp. Studios

Gp. Studios

Società di Consulenza e Formazione

Programma

  • Tecniche di selezione del personale
  • Il punto di partenza: definire i ruoli
  • Canali di selezione diretti e indiretti
  • L’intervista: colloquio libero o domande strutturate?Come formulare le domande
  • Gli elementi che influenzano la valutazione
  • Team building
  • Le risorse umane al centro del processo di fidelizzazione del cliente
  • Il concetto di squadra e la sua creazione
  • Le fasi evolutive di un team
  • Quali obiettivi per la squadra
  • La redditività del team, come misurarla? Gestire le criticità relative alle risorse umane
  • Il ruolo del leader
  • Cos’è la leadership
  • Le doti di un buon leader
  • La gestione strategica del personale: 4 situazioni tipo
  • Come auto-motivarsi e motivare il proprio team
  • Esercitazioni di gruppo

Ulteriori informazioni

IL PROGRAMMA DELLA GIORNATA
ore 09:15 Convocazione
ore 09:30 Inizio lavori
ore 11:20 Coffee break
ore 11:30 Ripresa lavori
ore 13:00 Pausa e Light Lunch
ore 14:00 Ripresa lavori
ore 15:50 Coffee break
ore 16:00 Ripresa lavori
ore 17:00 Conclusione e saluti

MODALITÀ DI PAGAMENTO
Tramite bonifico bancario alla conferma di iscrizione.

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