IL RUOLO E LA FUNZIONE DEL CAPO REPARTO: LA GESTIONE DELLE RISORSE UMANE PER IL RECUPERO DELLA PRODUTTIVITÀ

Oggigiorno per ottenere prestazioni di alto livello dai reparti produttivi, il capo reparto deve affiancare alle competenze tecniche le conoscenze sugli aspetti manageriali, comportamentali e gestionali delle risorse umane e di controllo delle prestazioni di tutte le risorse (uomo, macchina). Il corso si pone l’obiettivo di fornire le conoscenze sui principi, scopi e tecniche della gestione delle risorse umane, ovvero quello del sapere: comunicare, gestire il continuo cambiamento, orientarsi con sicurezza nelle azioni da intraprendere, gestire il personale, in modo da coniugare efficacemente produttività, qualità e servizio nelle attività quotidiane orientate agli obiettivi dell’azienda, infine fornire alcuni strumenti operativi (taleau de bord) per governare meglio la produzione.