IL SUCCESSO NEL RUOLO DI MANAGER

Descrizione

• Tipologia

  Corso

• Metodologia

  Online

• Durata

  2 Giorni

Descrizione

Attraverso l’utilizzo delle leve motivazionali e l’esercizio della comunicazione e della leadership positiva, ispirare i propri collaboratori affinché orientino le energie al raggiungimento degli obiettivi aziendali e al miglioramento delle performance.

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Documenti

• Il-Successo-Ruolo-Manager.pdf

Sedi e date

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Online

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Profilo del corso

Quali sono gli obiettivi del corso?

Il management come sistema di direzione
Il manager efficace
Principi, capacità e strumenti per la gestione del ruolo
Obiettivi aziendali, rapporti interpersonali e criteri di comportamento

A chi è diretto?

Manager e dirigenti di qualsiasi settore aziendale con responsabilità di conduzione di collaboratori.

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Materie

• Leadership
• Azione manageriale di successo
• Sistema di direzione
• Motivazione
• Rapporti interpersonali
• Obiettivi aziendali
• Stili di leadership
• Leadership positiva
• Efficacia della comunicazione
• Comunicazione

Programma

Azione manageriale di successo

• Il management come sistema di direzione
• Il manager efficace
• Principi, capacità e strumenti per la gestione del ruolo
• Obiettivi aziendali, rapporti interpersonali e criteri di comportamento

La leadership

• Potere e leadership
• Stili di leadership
• L’intelligenza emotiva alla base della leadership di successo
• La leadership positiva

L’efficacia della comunicazione nelle relazioni interpersonali

• La comunicazione verbale e non verbale
• Significati e obiettivi della comunicazione
• Il modello circolare della comunicazione
• Intento e comprensione: gli ostacoli alla comunicazione
• Le leve della comunicazione interpersonale: empatia e assertività

La motivazione

• La motivazione legata alla soddisfazione dei bisogni
• Le teorie motivazionali
• I promotori della motivazione
• Il rapporto motivazione/successo

La delega

• L’individuazione dei bisogni reali, delle motivazioni e l’orientamento dei comportamenti
• Capire la natura umana e le diverse motivazioni che gli uomini hanno nel lavoro
• La visione positiva
• Caratteristiche e modalità di delega
• Il grado di libertà e di responsabilità del delegato
• La valutazione e il riconoscimento

Coaching e sviluppo

• Importanza dello sviluppo, della delega e della valutazione dei collaboratori
• Lo sviluppo come allenamento
• Consapevolezza e responsabilità
• Feedback e valutazione

Gestire le situazioni di conflitto attraverso l’approccio negoziale

• Natura e origine dei conflitti
• Atteggiamenti comuni verso i conflitti
• Prevenzione e gestione del conflitto
• Come utilizzare i criteri e le regole dei negoziatori di professione nelle situazioni di lavoro
• Negoziazione distributiva e integrativa
• Lo sviluppo di un atteggiamento positivo e il miglioramento del clima del gruppo

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