MANAGEMENT & E-GOVERNANCE DELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE - MAGPA II

Master

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Descrizione

  • Tipologia

    Master

  • Metodologia

    A distanza

  • Ore di lezione

    1500h

  • Durata

    12 Mesi

  • Inizio

    Scegli data

Il tema dell'innovazione della Pubblica amministrazione italiana richiede oggi, dopo anni di dibattito e di riflessione, la codifica di nuovi modelli organizzativi e gestionali e di un profilo di dipendente pubblico diverso dal passato.
Questa necessità è anche conseguente alle nuove esperienze che sono maturate in Europa e nel nostro Paese, esperienze che vedono l’evoluzione del ruolo delle Pubbliche Amministrazioni verso modelli di governo e d’azione meglio in grado di perseguire, al contempo, i requisiti dell’efficacia e dell’efficienza aziendale.
Inoltre, l’enfasi posta sulla dimensione locale e sulle dinamiche di sviluppo sostenibile spinge i confini delle attività di analisi e di progettazione delle attività e di formazione dei dipendenti pubblici, verso un maggior livello di integrazione con gli attori sociali privati e con gli altri soggetti pubblici per ricercare “giochi a somma maggiore di zero”, grazie ai quali si raggiungono condizioni di equilibrio evolute.
Le nuove esigenze possono dunque essere così definite:
• aumentare il livello di trasparenza e la qualità degli scambi tra gli attori;
• aumentare il livello di coinvolgimento e partecipazione comunitaria delle organizzazioni e dei cittadini;
• aumentare il livello quali-quantitativo delle risposte ai bisogni della comunità a parità di risorse disponibili, oppure mantenere costante il livello di tali risposte in presenza di una contrazione delle risorse disponibili;
• aumentare la capacità di pianificazione strategica di lungo periodo degli attori pubblici;
• riconoscere e codificare il contributo al governo del sistema da parte degli attori privati;
• aumentare la predisposizione e la capacità dei soggetti di lavorare in modo integrato e duraturo;
• attivare tutte le risorse comunitarie verso obiettivi condivisi.

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Opinioni

Materie

  • Pubblica amministrazione
  • Governo
  • Pianificazione strategica
  • Management
  • Comunicazione pubblica
  • Amministrazione
  • Pianificazione
  • Pianificazione mezzi
  • Pianificazione di mezzi
  • Pianificazione europea

Programma

Il Master, che sarà erogato totalmente in distance learning, si compone di 8 moduli formativi, i cui contenuti sono così riassumibili.

A. La Pubblica Amministrazione italiane e le sfide future
  • Dalla riforma Brunetta ai nuovi impianti normativi
  • La sfida delle nuova governance pubblico-privata
  • La PA italiana e la sfida internazionale
  • E.U. perspectives e Horizon 2020
  • Le nuove sfide della pianificazione europea 2014-2020
B. Il governo delle moderne Amministrazioni Pubbliche
  • I nuovi modelli e processi di scelta pubblica
  • Le decisioni pubbliche ed il loro supporto
  • La pianificazione strategica nella PA
  • Il performance management e gli strumenti di valutazione
C. Processi di marketing e comunicazione pubblica
  • Dai valori alla stakeholder satisfaction
  • La costruzione del sistema prodotto
  • La comunicazione pubblica: logiche e finalità
  • Gli strumenti della comunicazione pubblica
  • La gestione del consenso e del dissenso
D. La gestione dei servizi e delle attività
  • Valore e modernità del servizio pubblico
  • Il service management
  • Il Total Quality Management nella PA
  • Elementi di change management
  • L’E-governance per innovare i processi
E. L’E-Governance nella PA
  • Grp (Governance Resources Planning)
  • BI (Business Intelligence)
  • Le tecniche di sottoscrizione dei documenti informatici
  • La sottoscrizione degli atti amministrativi
  • L’informatizzazione dei procedimenti
  • Mobile&GSN (Governance Social Networking)
F. La contrattualistica pubblica
  • Il diritto degli appalti pubblici e le sue fonti normative.
  • La programmazione e l’indizione della gara
  • La commissione di gara ed il Rup
  • L’E-procurement pubblico
G. L’organizzazione snella e lo human resource management
  • La lean organisation per una moderna organizzazione delle persone e dei processi
  • Formare, gestire, motivare e sviluppare le persone
  • Contrattualistica e diritto del lavoro
  • Team leadership: coordinare e supportare un gruppo
  • L’empowerment personale
H. Attrarre e gestire le risorse finanziarie
  • La finanza pubblica
  • Strumenti di gestione finanziaria innovativa
  • Il bilancio pubblico
  • La pianificazione e controllo
  • Valutare le performance e gli impatti
G. Il project management nella PA
  • Gestire per progetti
  • Impostazione di un progetto, fasi e ciclo di vita
  • Avviare, pianificare, controllare e concludere il progetto
  • Gestione dei rischi
  • Ottimizzare la performance del progetto

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