MASTER IN RETAIL MANAGEMENT & GRANDE DISTRIBUZIONE ORGANIZZATA (GDO)

In particolare, il manager che si occupa di sales and retail management ricopre un ruolo piuttosto impegnativo a cui fanno capo innumerevoli responsabilità:
• gestione dello staff
• controllo delle attività rivolte al servizio clienti
• gestione o supervisione delle assunzioni del personale
• definizione delle politiche di prezzo
• monitoraggio delle vendite (articoli e quantità), dell’inventario, delle scorte, dell’esposizione dei prodotti, ecc.
• definizione degli obiettivi di vendita
• analisi dei report mensili relativi ai guadagni; monitoraggio del budget
• analisi dei trend del mercato
Il profilo si pone inoltre come intermediario tra i sales assistant e gli store manager, ovvero le professionalità che svolgono attività finalizzate a far conoscere il brand o l’azienda.

A questo punto è facile dedurre che si tratta di una professionalità poliedrica, che richiede una serie di requisiti personali, oltre che formativi.

Lavorare come Retail Manager in un contesto sociale così dinamico come quello attuale, in cui si susseguono, cambiamenti, evoluzioni e innovazioni, non è semplice

Il Master in Retaill Management e GDO (Grande Distribuzione Organizzata) si rivolge a:
• Figure operanti nell’area commerciale e marketing di aziende di produzione alimentare e non, persone che vogliono lavorare nella DO/GDO, che intendono comprendere le dinamiche che muovono le strutture della DO/GDO e potenziare la capacità di relazione ed empatia nella relazione con questi interlocutori attraverso un percorso specifico di formazione retail
• Figure operanti nell’area Acquisti della DO/GDO, per confrontare le proprie conoscenze ed acquisirne delle nuove verso una più efficace capacità negoziale con la produzione ed i servizi
• Figure operanti nella Rete e nel Marketing della DO/GDO (Reatail Marketing Manager). Leggere tutti gli indicatori quantitativi e qualitativi è un’arte che si può apprendere ed applicare con efficacia
• Professionisti della comunicazione e del marketing che vogliono ampliare il proprio punto di vista e comunicare meglio con il cliente finale nella DO/GDO
• Attori della logistica che devono integrare il loro servizio con tempi e metodi della DO/GDO spesso difficili da decifrare, per avere chiavi di lettura adeguate verso soluzioni win-win
• Retail Manager