Moc 8567: Microsoft® Crm 3.0 Automazione Marketing
Corso
A Sesto San Giovanni
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Descrizione
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Tipologia
Corso
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Luogo
Sesto san giovanni
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Ore di lezione
7h
Obiettivo del corso: Questo corso della durata di un giorno illustra l'applicazione Microsoft CRM dal punto di vista dell'utente che opera nella divisione Marketing. Nel corso vengono illustrate le funzionalità seguenti: Modalità di spostamento principali in Microsoft CRM. Interfaccia utente. Client per Outlook. Liste di Marketing. Campagne. Minicampagne. Misurazione delle risposte. Rivolto a: Il corso di formazione Microsoft CRM Automazione marketing è consigliato a tutti coloro che intendono implementare, utilizzare, gestire, consultare o supportare Microsoft CRM nella propria organizzazione. I destinatari del corso in oggetto sono marketing specialist che desiderano comprendere gli aspetti tecnici di Microsoft CRM e acquisire conoscenze fondamentali sulle nuove funzionalità dell’applicazione.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
• Conoscenza generale di Microsoft Windows
• Conoscenza delle tematiche relattive al Customer Relationship Management
Opinioni
Programma
- Moduli
- Sicurezza
- Record Principali
Capitolo 2: Client Microsoft CRM per Outlook
- Interfaccia
- Funzionalità
Capitolo 3: Ciclo di vita dell’automazione del marketing
- Flusso del processo di automazione Marketing
Capitolo 4: Pianificazione di campagne di marketing
- Campagne di Marketing
- Pianificazione di una Campagna
- Gestione e utilizzo degli Elenchi di Marketing
Capitolo 5: Creazione di una campagna
- Creazione di una Campagna
- Gestione e verifica delle Campagne prima del lancio
Capitolo 6: Esecuzione di una campagna e gestione delle risposte
- Esecuzione di una Campagna
- Conduzione e gestione delle Campagne
- Registrazione di informazioni sul Marketing (Risposte Campagna)
Ulteriori informazioni
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