CORSO A PAGAMENTO: INSIDE SALES

Telefonare è un modo di comunicare che usiamo spesso e ci sembra naturale, ma quante volte, nelle telefonate commerciali e di primo contatto (telefonata"a freddo"), ci siamo trovati impacciati o ci accorgiamo di non essere riusciti a trasferire il corretto messaggio?
Nel corso, ci confronteremo sugli aspetti e proveremo le tecniche che permettono di migliorare la gestione della telefonata, rendendola più efficace, con l'obiettivo di portare la conversazione con il nostro interlocutore fino all'obiettivo che ci siamo posti.

tutti

I requisiti tecnici necessari per poter partecipare sono i seguenti:
• Connessione internet buona (almeno 2 MB di banda garantita);
• Utilizzo di Google Chrome come browser predefinito nel caso si utilizzasse il PC;
• Utilizzo del 4G nel caso si utilizzasse uno smartphone (connessione migliore del Wi-Fi);
Infine si consiglia inoltre l’utilizzo di cuffiette o dispositivi esterni per una migliore fruizione dell’audio.

CORSO A PAGAMENTO: INSIDE SALES

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